50+ mobiel
En als het nu niet werkt
Dit review laat zien dat de laatste beleving bepalend is voor de héle beoordeling van het bedrijf. Sinds de start van het abonnement kan ik nauwelijks bellen en gebeld worden. 50+ heeft bij aanvang een snel te bereiken klantenservice en heeft alles geprobeerd, dat was heel aardig (vandaar 2 sterren), maar dan begint de service scheurtjes te vertonen: niets werkt en volgens hen ligt het dan aan jouw iphone. Daarna krijg je het traject ‘we bellen u morgen terug’ en ‘ik moet een leidinggevende vragen’ en dan niet terugbellen. Na 4 maanden was de oplossing vanuit 50+ : We ‘mochten’ het abonnement opzeggen en zelf wat anders nieuws zoeken! Voor de €15 die we al betaald hadden, mocht alleen een leidinggevende over beslissen en moesten we mailen. Dus na een veelbelovende start met probleemoplossen, een slappe afloop, waarbij 50+ geen scenario blijkt te hebben voor als ze niet kunnen leveren wat ze beloven.
Geen bereik
Ik heb in mijn woning via het vodafone netwerk geen of slechts 1 streepje bereik waardoor mijn gesprekken die wel tot stand komen, wegvallen of haperen etc. Hierover geklaagd en gevraagd om mijn abonnement te ontbinden maar dat doet 50plus niet, ik krijg 1 maand gratis voor t ongemak....5 euro!!!!!!
Uiteraard laat ik het hier niet bij zitten maar de houding van 50plus , en ze hebben de bewijzen van niet of zeer slecht bereik gezien, valt mij zwaar tegen.
Erg tevreden
Heb 1,5 jaar twee abonnementen actief voor mijn kinderen en deze zijn erg tevreden. Als ik bel m.b.t. een wijziging dan wordt dit direct geregeld en ontvang ik deskundig advies. Als je belt wordt je eigenlijk direct na het keuzemenu al geholpen. Ik ben erg tevreden over 50+Mobiel
Handig en verstandig
Van een prepaid-gebeuren is mijn vrouw nu toch overgestapt naar een "klein" abonnementje bij 50+. Zij is ook geen grootse MB-verslinder maar het is altijd handig om gewoon overal en altijd communicatie te kunnen plegen.
De overstap naar 50+ wordt door ons als verstandig ervaren en de begeleiding daarbij van 50+ was ook handig en verstandig.
goede service
in spanje mijn mobil kwijt geraakt, 50+ helpdesk gebeld en sim geblokeerd
keurig geholpen door de desk medewerker, goede informatie gekregen
en op verzoek gewacht met aanvragen van een nieuwe sim kaart
gerlukkig mijn telfoon terug gevonden en is de sim kaart weer acgtief
50+ is niet alleen goedkoop maar ook hebben ze een goede services
Internet tijdens bellen.
Update 17-10-2025:
50+ mobiel heeft nu ook ondersteuning voor internetten en bellen tegelijkertijd.
Helaas werkt het nog niet altijd even stabiel.
----------------
Ik heb het probleem dat ik geen Internet heb tijdens bellen, waardoor de navigatie stopt als ik in de auto gebeld wordt. De helpdesk medewerker gaf op geïrriteerde toon aan dat ze niet verplicht warden dat te leveren en ik maar moest afwachten.
Ik vindt het slecht dat dat bij 50+ mobiel niet werkt, bij andere providers werkt dat prima.
Aanbevolen voor jou
Over 50+ mobiel
Er zijn 171 reviews geschreven over 50+ mobiel op Reviews.nl. Met een 3.1 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Goed.
- Geverifieerd bedrijf
- Affiliate partner
- Telecomproviders
- https://www.50plusmobiel.nl
- klantenservice@50plusmobiel.nl