Budget Mobiel

Budget Mobiel

3.3 reviewscore • 326 reviews
H

Fijn dat je nu pakketten kan samenstellen

Je hoort echt niks meer van deze partij. Was ze even uit het oog verloren. Via vergelijkers toch weer even gekeken naar de prijzen en waar ze voorheen maar twee pakketten hadden, kan je nu alles zelf samenstellen! Een grote verbetering als je het mij vraagt. Heb geen Budget thuis dus kon geen combivoordeel krijgen maar desondanks had ik voor 7 euro per maand 3GB internetdata (5G) en kan ik 200 minuten bellen. Voor mij meer dan genoeg! Alles was ook zo geregeld inclusief nummerbehoud en kreeg het simkaartje van budget mobiel opgestuurd. Goed geregeld zo! Eerste 6 maanden trouwens 3,50 euro per maand... Daar krijg je tegenwoordig geen kop koffie meer voor.

Huissen 28 aug 2025
J

Prijsverhogingen en oneerlijke annuleringen

Vermijd Budget Mobiel ten koste van alles. Het is onacceptabel dat ze in 2026 nog steeds geen eSIM-diensten aanbieden. Door dit gebrek aan basistechnologie kan ik hun service niet eens gebruiken op mijn huidige toestel. Alsof dat nog niet erg genoeg is, hebben ze hun prijzen verhoogd en proberen ze me nu een enorme boete van 50% op te leggen om mijn contract vroegtijdig te beëindigen. Ze brengen me kosten in rekening voor een dienst die ze door hun verouderde netwerk niet naar behoren kunnen leveren! Bovendien is de dekking ronduit slecht. Hoewel ik betaal voor een volledig data-abonnement, valt de internetverbinding willekeurig weg en ben ik volledig afgesloten zonder enige uitleg. Hun werkwijze voelt volkomen oneerlijk en consumentonvriendelijk aan. Bespaar jezelf de ellende en kies voor een moderne provider. Pure oplichting.

Jose Maria Gonzalez 5 jun 2026
P

Onbeperkt data

Ik was op zoek naar een abonnement met onbeperkt data en naar mijn weten kun je dan eigenlijk alleen terecht bij Odido of Budget Mobiel. Misschien kan het bij meer, maar mijn budget is ongeveer 10 tot 20 euro per maand. Heb gekozen om bij Budget Mobiel een abonnement af te sluiten met onbeperkt data. Tot nu toe heb ik overal goed bereik en de data is snel. Ik ben dus zeer tevreden met mijn nieuwe provider. Heb een 1 jarig abonnement maar de kans is groot dat ik deze volgend jaar ga verlengen.

Pieter 2 jun 2026
N

Onbeperkt in NIET onbeperkt

Onbeperkt is niet onbeperkt in het buitenland
Omdat ik langere tijd in het buitenland ben heb ik naar onbeperkt verlengd
Krijg maar 31 GB =1 Gb per dag!!!

Abo 8 dagen geleden ingegaan maar ik kan geen gebruik maken van het herroepingsrevht omdat het eerder is afgesloten.

Kost me 24x20 =480 euro om af te kopen

20 euro per maand voor 31 GB
Bij Hollands nieuwe was ik veeel goedkoper uitgeweest : 1ste jaar €4,50 pmnd voor 40GB


Mensen neem geen budget mobiel als je langer naar het buitenland gaat !!!

Nelle vk 1 jun 2026
V

Begin hier niet aan

Internet werkt al weken erg slecht, met ook telefonische onbereikbaarheid tot gevolg. Oplossingen klantenservice: "4G is ook prima" bij het niet werken van 5G. "U moet bij een random telefoonwinkel een telefoon vragen om uw sim te testen" aangezien ik geen beschikking heb over een ander mobiel toestel. De duo-sim van een andere provider werkt prima in mijn telefoon. En ondertussen ben ik op de budget sim al weken slecht bereikbaar, zonder fatsoenlijke technische ondersteuning.

"Geen haperingen, geen verrassingen op je rekening. Gewoon zorgeloos streamen en bellen" belooft budget mobiel. De beloftes over het goede netwerk worden totaal niet waargemaakt. Goedkoop is hier duurkoop!

Vugt 19 mei 2026
I

Slechtste provider van Nederland

Slechtste provider van Nederland in het weekend niet bereikbaar storing op vrijdag middag om 12 uur zou rond 7 uuur sanvonds op gelost zijn zaterdag nog geen internet heb dit al vaak met ze meegemaakt ook met oud en nieuw nu met Konings dag is echt een nutteloze provider soms zo een storing en de duurt dn 5 dagen als je geluk hebt kan ook langer zijn

Ischa 25 apr 2026
S

Misleidend

Toen ik een energie contract afsloot bij dit bedrijf boden ze mij een een telefoon abonnement aan. Ik vroeg of het onbeperkt was en dat ik geen gedoe wil met bundels. Ook is goed bereik in het buitenland belangrijk. Sinds het abonnement in werking is gesteld blijkt het wel met bundels te werken. Ik moet steeds een nieuwe bundels aanvragen en hoewel dat gratis is, is dat wel gedoe. Op het moment dat deze op is stopt ook meteen abrupt het internet. Je moet dan sms en dan eerst wachten tot de nieuwe bundel werkt. Als je dan bijvoorbeeld op je navigatie rijdt kan het zijn dat deze hierdoor abrupt wegvalt. Ook toen ik naar het buitenland ging bleek niks te werken. Ze wilde mij gewoon naast een energie contract meteen een telefoon abonnement verkopen en niet eerlijk geantwoord op mijn vragen.
Ik ga meteen weer overstappen naar een andere provider. Het abonnement is slecht en de manier waarop ze mij dit hebben aangesproken is ook schandalig.

Stephan van Lunenburg 22 apr 2026
M

Slechte klantenservice

Zeer slechte klantenservice, word niet geholpen, zeer bekrompen openingstijden, namelijk wanneer jij zelf ook aan het werk bent!!!! Ben blij dat ik straks kan opzeggen

Marianne Scholte 8 apr 2026
I

Slechtste provider van Nederland

Slecht bedrijf al de hele dag geen internet en de klantenservice is tot 29 dec niet bereikbaar echt hier geen abonnement afsluiten. Al sinds ik het abonnement bij ze heb afgesloten heb heb ik spijt en wacht ik tot ik over kan stappen echt ik raad budget mobiel ten zeerste af wou dat ik bij KPN zat 😭

Ischa 25 dec 2025
E

Goedkoop

Voor mij was de reden om Budget Mobiel te nemen dat het goedkoop is. Toen ik een nieuwe telefoon kocht wou ik ook een andere provider en een vriendin van mij zit ook bij Budget Mobiel. Dat was de reden dat ik dat ook maar gedaan heb en ben blij dat ik nu onbeperkt data heb voor een lage prijs.

Esmee 11 dec 2025
K

Onbeperkt data

Al meer dan drie jaar klant bij Budget Mobiel en ik heb niks te klagen. Sim only werkt gewoon goed en het fijne van Budget Mobiel is, dat ik onbeperkt data heb. Werkt echt goed en de prijs valt hartstikke mee. Nooit zorgen dat ik teveel data gebruik. Ideaal!

Koos 12 nov 2025
P

LET OP!!!!!! als je je mobiel bundel aanpast

LET OP!!!!!!
als je je mobiel bundel aanpast, normaal gesproken loopt je abonnement gewoon door. nee bij Budget krijg je een nieuw jaarcontract dus je zit er weer een jaar aan vast.

Peter 11 jul 2025
L

Budget Mobiel Schendt Consumentenrechten!

Budget Mobiel handelt uiterst onprofessioneel en klantonvriendelijk. Mijn abonnement heb ik binnen de wettelijke herroepingstermijn van 14 dagen beëindigd vanwege het zeer slechte mobiele netwerk: mobiel internet functioneerde nauwelijks en tijdens piekmomenten konden mensen mij niet horen bellen. Dit is simpelweg onacceptabel en onbruikbaar.

Mijn herroeping is inmiddels erkend, maar toch worden er boetes opgelegd. Dit is juridisch onhoudbaar, want volgens artikel 6:230o lid 4 BW mag een consument bij een geldige herroeping geen boete worden opgelegd. Budget Mobiel verschuilt zich ondanks dit nog steeds achter algemene voorwaarden om onterecht kosten in rekening te brengen, terwijl mijn contract rechtsgeldig is herroepen.

Mijn herhaalde verzoeken om correctie worden genegeerd en zonder mijn toestemming incasseren zij bedragen van mijn rekening die zij niet mogen innen.

Ik wacht nog steeds op een inhoudelijke en correcte reactie en heb mijn geld inmiddels bij mijn bank gestorneerd. Dit geschil sleept nu al anderhalve maand, kost mij onnodig veel tijd en energie, en ik sta op het punt mijn rechtsbijstand in te schakelen om mijn recht te halen.

Dit is een schrijnend voorbeeld van hoe Budget Mobiel consumenten schaadt met onrechtmatige incasso’s en structureel falende klantenservice. Consumenten die minder standvastig of juridisch onderlegd zijn, lopen hier onnodig risico. Ik raad iedereen met klem af zaken te doen met dit bedrijf als je geen zin hebt in juridische strijd en financiële onrechtmatigheid.

Luuk 8 jul 2025
B

Ze bieden niet aan waar je voor betaald

Als je een unlimited abbonement neemt hier, moet je er rekening mee houden dat dit niet zo is. Je krijgt 4GB op een dag en zou dan moeten kunnen aanvullen met 1GB bundels. Dit is alleen een russian roulette spel. Ga je werkelijk een bundel krijgen? Je weet het niet. Of het duurt 6 uur, of je krijgt helemaal geen bundel en het minste van de tijd krijg je er wel een en ook wanneer je de sms stuurt. Als je hier iets van zegt wijzen ze naar de 'fair use policy' maar ze kennen overduidelijk hun eigen contract niet want wat ze zeggen klopt niet eens. Erg slechte provider.

Bonnie 5 jul 2025
C

Goede start, slecht verloop, slecht bereikbaar

Paar maanden lid van budget mobiel. Opeens werkt internet niet goed meer. Willen we hulp in het weekend. Zijn ze onbereikbaar. Willen we hulp doordeweeks staan we 15min in de wacht krijg je eindelijk iemand aan de lijn doet die vrouw alsof ze mij niet hoort er is er veel ruis op de achtergrond alsof ze in een loods was ofzo of gewoon boodschappen aan het doen. Daarna hangt ze op. Weer opnieuw in de wacht. Ga a.u.b. gwn naar Odido. Nooit problemen mee. Kunt ook KPN proberen maar durf niet te zeggen zit dat goed is. Al jaren klant bij Odido maar 1 of 2 keer storing. Dacht probeer wat anders voor mijn bonuszoon maar nee… budget is echt budget…

Charity Dwarka Panday 24 mrt 2025
Z

Slechtste klant servies in de wereld

Slechtste klant servies in de wereld ! Ik ben meerdere malen in wacht gezet waar het gezegd word dat ik 5 min wacht side heb en telkens is het meer dan 30 minuten !!!! op 21 feb heb ik met klanten servies proberen bellen ze hebben mij 4 keer in wacht gezet eerst was het 25 min vervolgens 30 min dat echt belachelijke tijd. Ik ben doorverbonden naar de juiste afdeling hier heb ik - person namen 'Moo' die onaardig was heeft mij alweer doorverbonden naar verkeerde afdeling blijk te zijn en mij doorverbonden heeft naar andere afdeling kort af gezet opgehangen gesprek. op nieuw gebeld de bandje - in wacht zeg telkens 5 min wacht tijd wat natuurlijk niet klopt en dat all naar 30 min wachten. Ik heb een mobile contract bij jullie en ben klant sinds jaren. Jullie inkaderen mij bedrag die niet klop en op de informatie app is nog tijds oude nummer die ik must opzeggen om nieuw abonnement/nummer bij jullie te maken uiteindelijk incasseren jullie mijn te veel geen korting en jullie klanten servies is schandalige. Ik heb afsnijdingen hoe lang ik aan de lijn gehouden was en ook betalingen die incorrect zijn gemak. 15.00 heb ik een zo onbeleefde persoon ( Neel ) aan de lijn gekregen die mij niet wilde helpen dat ik graag wil vraag ik om deze gesprek naar te luisteren. Hij heeft opgehangen lachend pretenderen dat hij mij niet hoor en niet begrijp. Op nieuw bellen 20 min in wacht en dat allemaal omdat ik graag wil niet juiste contract bespreken die te veel van mij rekening incasseer dus ook alweer een error buiten dat de korting niet toegepas wordt. Als antwoord krijg je dat het verkeerde adres was bij hoen bekend karwij ik deze samen met mijn energie plan heb besproken en afgesloten op de adres. Wil je opzeggen krijg je boete en er naar direct klnantoevriedigheid link die verlopen is verstuurd zo dat je je mening niet kan in deze geven. Je steur emails maar krijg niets terug en ook manager is nergens te vinden of person die de zak op orde kan stelen. Ik heb gevraag telefonisch als ook per email om notitie to maken over mijn vragen, klachten en tot op heden heb ik geen email met deze terug gekregen nog erger het word gezegd dat ik geen contact met de klanten servies heb opgenomen wat blijk van de registraties bij Budget mobile. Omdat het telkens mis gaat heb ik om een contact per email gevraag om die aangeboden tegemoetkoming te bevestigen ook deze heb ik niet ontvangen. Buiten dat ik heel slechte internet krijg en onbeleefde klantenservice heb ik manden lang overbetaald omdat er niet juiste telefoonnummer en adres was in mijn app die ook de budgetelektra me inloggen. Ik heb gevraag om deze aan te pasen maar ik ben niet geholpen sinds november. Ik ben nu echt ook bos dat ik zo behandel word en vind het niet kunnen dat jullie servies zo slecht is.

Zusi Rongen 9 mrt 2025
V

8 euro per maand voor 5GB internet + 200 min/sms

Je hoort niet veel meer van Budget Mobiel, waar je het 1 a 2 jaar geleden nog elk uur op de radio hoorde is dat een beetje weg. Ik zag wel dat ze nu in plaats van 2 pakketten, meerdere opties aanbieden voor verschillende internetbundels! Hierdoor kan het ook een stuk goedkoper want voorheen was het goedkoopste pakket namelijk 15 euro en dan hadden ze nog 1 van 20. Nu ben ik voor 8 euro in de maand klaar (5GB internet + 200 min/sms). Meer heb ik niet nodig, heb gelijk maar voor 2 jaar vastgezet want ben erg blij met deze prijs!

Groetjes Vincent W.

Vincent W. 11 nov 2024
M

Budget Mobiel goedkoper dan Vodafone

Overgestapt van Vodafone naar Budget Mobiel en het werkt als een tierelier. Vodafone is me ook altijd super bevallen hoor dus daar zeker geen sneer naar maar zo vaak de prijzen verhogen dan ben ik er wel een keer flauw van. Nu bij Budget Mobiel voor ongeveer de helft van de prijs en qua dekking is het ongeveer hetzelfde als voorheen. Aanrader.

Mint 23 mei 2024
A

Unlimited sim only

Als je unlimited data wilt, heb je niet zo verschrikkelijk veel opties. Helaas, want ik wil niks anders. Ben veel onderweg en consumeer dan ook veel media. Je hebt simpelweg niet overal goede wifi. Het is fijn dat budget mobiel gebruik maakt van het 5g netwerk van kpn. De kosten van een unlimited abonnement vallen echt reuze mee. Ik betaal ongeveer 2 tientjes en daar kan ik ongelimiteerd mee internetten. Voor de kosten hoef je het dus zeker niet te laten. Zolang niet andere aanbieders met betaalbare unlimited abonnementen komen, blijf ik zeker bij budget.

Abeltje 4 apr 2024
E

Goede provider

Vind het een goede provider, heb overal goed bereik en internet is ook snel genoeg. Heb een lager pakket genomen omdat ik niet heel vaak gebruik maak van internetdata van een mobiele provider omdat ik veel thuis zit of anders op het werk wel wifi heb. Voor een kleine 10 euro per maand heb ik hier relatief veel data en alles werkt heel goed. Kan niet anders doen dan een 5 sterren rating geven.

Evelien van Straaten 26 mrt 2024
J

Budget mobiel review

Zeer tevreden met budget mobiel. Voor een hele lage prijs heb je al een sim only abonnement. De prijs was ook de reden waarom ik een abonnement heb afgesloten bij budget. Je kunt je abonnement zelf helemaal samenstellen en ik kreeg er ook een leuk cadeautje bij!

Voordat ik het abonnement heb afgesloten heb ik nog contact gehad met de klantenservice. Ik was bang dat ik een slecht bereik zou hebben want ik had nog nooit van budget gehoord. De naam klinkt ook niet heel kwalitatief in de oren. Ze stelden mij gerust en verwezen mij naar de dekkingskaart die je op hun website kan vinden. Het is in principe gewoon het kpn netwerk, wat trouwens het beste netwerk van Nederland is. Dit bleek achteraf ook allemaal te kloppen.

Ik ben heel tevreden dat ik bij budget zit. Ik ben gelukkig niet teleurgesteld en dat je dan aan een 2 jarig abonnement vast zit. Helemaal niks aan de hand en gewoon een goede provider.

Joris 25 mrt 2024
J

Onbeperkt data voor een goede prijs

Zoals de titel al doet vermoeden biedt Budget Mobiel een goede prijs voor onbeperkt data. Ik ben veel onderweg en kan niet altijd gebruik maken van wifi, daarom ben ik wel tevreden met Budget Mobiel. Het is niet perfect want elke dag nadat je 4 GB hebt opgemaakt kun je het steeds handmatig aanvullen met 1 GB. Op zich wel te begrijpen van hun kant, vanwege groot gebruikers, maar het is niet echt klantvriendelijk. Had graag gezien dat ze dit op een andere manier hadden opgelost. Los van dat, ben ik tevreden met Budget Mobiel.

Julian 14 mrt 2024
F

Meer snelheid en meer opties

Goede telecom provider die sinds dit jaar ook veel sneller is geworden. En goedkoper want je kan nu minder GB als pakket aanvinken. Ik had eerder 7GB en nu doe ik het met een stuk minder omdat ik door had dat ik dat nooit helemaal op maakte. Ik ben veel thuis of ik ben op het werk waar beide Wifi is. Wilde toch altijd graag een goedkopere optie dan KPN maar wel op het KPN netwerk, vandaar dat ik al bij budget mobiel zat toen ze nog 2 pakketten aan de klant brachten. Het is er nu in ieder geval beter op geworden! Meer snelheid en meer pakketkeuze, precies wat de klant wil.

F. Middeljans 26 feb 2024
M

Slechte klantenservice

Heb enkele weken geleden een verlening aangevraagd.
Tot op heden niks vernomen. Via chat of bellen wordt je niet geholpen en geven ze aan dat ze alles aanvragen nu handmatig moeten invoeren.
Bijzonder opmerkelijk dat afschrijvingen voor een oude abonnement wel automatisch kan.
Ik was tot op heden goed gezind met budget, maar ben niet te spreken over de stroperigheid van de service. Geen klantenservice telefoonnummer, maar een olie domme bot. Na een tijdje in de wacht te staan krijg je wel een medewerker via chat. Die mensen kunnen dus ook helemaal niks voor de klanten betekenen.
Als ik dit van te voren had geweten was ik nooit op het verlengingsvoorstel ingegaan en naar een betrouwbaarder provider overgestapt.
Hoop dat ik snel een andere ervaring kan opdoen, maar voor nu een dikke 1 ster.

Michiel 21 feb 2024
D

Budget mobiel verbeterd zich

Uitstekende keuze om budget mobiel als provider te nemen voor je sim only pakket. Sinds kort heb je geen verminderde snelheid meer en je hebt ook meer pakketkeuze. Vind deze upgrade heel fijn want voorheen had ik soms nog wel klachten over de snelheid van het internet en nu is het altijd snel zonder haperingen. Ook heb ik een goedkoper pakket genomen omdat ik vaak niet aan de 7GB kwam. Dus: de negatieve dingen van Budget mobiel zijn gladgestreken. Mag ook wel eens gezegd worden als een bedrijf zich verbeterd!

D. Vinnen 20 feb 2024
Aanbevolen voor jou
Over Budget Mobiel

Er zijn 326 reviews geschreven over Budget Mobiel op Reviews.nl. Met een 3.3 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Goed.

  • Nog niet geverifieerd
  • Affiliate partner
  • Telecomproviders
  • https://www.budgetthuis.nl/mobiel/
  • klanten@budgetmobiel.nl