Viaplay
Schandalig
Heb door niet duidelijke aanmelding van viaplay per ongeluk 11 maanden via ziggo en viaplay 400 euro aan abonnementskosten betaald uit coulance wilde 2x dus 36 euro terug betalen terwijl ze wel dubbel ontvangen hebben wat is dit voor crimineel bedrijf???Ik snap de score van 1.2 op trustpilot.
Ik ben gek op formule 1 maar dan zie ik liever niks dan nog een keer een abonnement te nemen telefonisch niet te bereiken (direct in gesprek)en een klantenservice met studenten die nergens een beslissing over kunnen/mogen nemen schandalig dat dit zomaar kan en dan nu de prijs weer opschroeven voor een niet werkende haperende streamingsdienst!
Kwakzalvers
Helaas is F1 en het Duuts en Engels voetbal alleen hier te zien!
Wat een slechte streamings dienst is dit!
Bij formule 1 loopt beeld en geluid niet gelijk!
Wordt bij kwalificatie al gezegd wanneer coureur wel of niet de rijd heeft gehaald terwijl op beeld nog niet over de streep is. En dit is al 2 jaar!
Commentatoren blijven maar lullen, elke GP ook zelfde commentaar over de zogenaamde spannende “ gevechten”. Maar goed dit kan persoonlijk zijn.
De beeld kwaliteit is slecht! Bij live streams (vooral voetbal wordt het beeld tussendoor even wazig (meerdere keren per wedstrijd).
Ook de zogenaamde samenvattingen van het voetval van ze, zijn gewoon geknipte stukjes van livestream incl geknipt half commentaar.
Ook meestal pas een dag later.
Vandaag op zoek naar samenvatting van de league cup (arsenal- newcastle) staat er niet op, kan je enkel de volledige wedstrijd terug kijken!
Voor series en films hoef je al helemaal niet viaplay te nemen, dat aanbod echt teleurstellend.
Wel hebben ze verschillende exclusieve sportdocu’s. Maar de meeste hiervan zijn ontzettend saai met dezelfde saaite presentatoren als bij formule 1.
Foutcode 5001
Gisteren kreeg ik in de wedstrijd van Liverpool na 30 minuten de foutcode 5001. Vandaag nog steeds deze code. Alle geprobeerd maar VIAPLAY is onbereikbaar!!! Omdat ik 82 jaar en bedlegerig ben ben ik zo teleurgesteld dat ik nu mijn abonnement via Ziggo heb opgezegd. Ik ga niet betalen voor naar een foutcode te kijken!!!!
Meldcode 2004
Zit je gewoon lekker F1 te kijken, krijg je opeens meldcode 2004 te zien in het scherm (elke race hetzelfde)
Nu tijdens de laatste race wordt ik er gewoon helemaal af gegooid, Viaplay afgesloten en opnieuw opgestart, ook dat mocht niet baten…dan ben je gewoon uit gekeken….maar wel de volle mep betalen !! Slaat helemaal nergens op…
1x contact gehad met Viaplay, zeggen ze dat m’n televisie te oud is 🤣🤣 waar slaat dat nou op…???
veel weg gehaald van de formule 1 bij ziggo
Ik heb speciaal ziggo genoemen dat ik toch de sprint race en de kwalificatie en de formule 1 later kan bekijken veel is er weg gehaald jammer,Ik ben het wel met de mense op deze site eens dat ze veel praten met die race ik vind olav mol comentaar verslag gever van Ziggo leuk die brengt de race in een goede sfeer .
ik geloof er heilig in dat een Formule 1-team een goede technisch directeur nodig heeft. dan weten de coureurs waar ze aan toe zijn.
Abonnement wel betaald niet geactiveerd
Er ging van alles mis. Abonnement eerst wel betaald niet geactiveerd. Op groter scherm de streaming hapert (ik heb glasvezel...alleen bij ViaPlay)
Valt allemaal erg tegen, zeker geen aanrader qua functionaliteit en kwaliteit
Zelfs nu in 2025 werkt het nog steeds niet
Beeld buffert/hapert erg vaak
Eerste helft Arsenal - Liverpool loopt door het vele haperen, bufferen, al een kwartier achter. Erg vervelend kijken zo. Viaplay is enige die dit heeft. Gisteren tijdens F1 hetzelfde probleem. Kan de premier league en F1 niet elders uitgezonden worden. Klachten kunnen alleen in Engels worden gedaan. Zo serieus nemen ze Nederland.
Echt niet klantvriendelijk
Voor de 2e x mijn abonnement stop gezet door Viaplay via een noreply mail van Viaplay. Met de tekst: we hebben je eerder een aantal mails gestuurd (NIET DUS) de incasso is niet gelukt.
Saldo voldoende!
Bank gebeld, niks aan de hand!
Dus bellen naar Viaplay. Nu ligt het weer aan IDEAL. Raar bedrijf die zijn klanten slecht bediend. En dat al voor de 2e keer!! De laatste keer had ik het jaarabonnement gekozen, die goedkoper is en nu niet meer te kiezen is! Slecht!!
Waardeloos en veel te duur
Heb toch maar weer viaplay genomen omdat ik Premier League wil zien.
Maar het is gewoon knudde. Steeds haperingen. Alleen op iPad of computer werkt het behoorlijk. Maar op de tv is het hopeloos. En dat voor 18€/mnd !!!!
Ik denk niet dat ik het lang ga aanhouden.
Duur en belabberde service en content
Zelfs vaste klanten worden lastig gevallen en moeten zich steeds opnieuw aanmelden. Het geld niet waard. Formule 1 inmiddels via tv beschikbaar. Dus abonnement van 16 euro heeft geen toegevoegde waarde. Vaste klanten worden alleen maar gehinderd in het zien van content, die ook al niet te best is.
Formule 1 niet om aan te zien
Het tv beeld hapert, moet laden, gaat even verder, moet laden...etc
Na vele vriendelijke mailtjes van Viaplay en opdrachten die ik allemaal heb uitgevoerd, wat echt uren werk betekende, blijft het probleem hetzelfde.
De reactie van Viaplay: ' Wanneer u zonder al te veel haperen wel Formule 1 op uw telefoon kunt bekijken, is er toch geen probleem'. Te hilarisch voor woorden. Begin er niet aan!
Geouwehoer
Ik kijk darts terug en de eerste wedstrijd verloopt zonder problemen daarna kreeg je Smith tegen van gerwen en meteen de ene buffer na de ander toen heel het program opnieuw ververst en gespoeld tot aan die wedstrijd en op exact dezelfde punten kwamen de buffers weer . Dus viaplay stop alsjeblieft met dat slappe geouwehoer over dat het aan je netwerk ligt buig toch is een keer je harses en beken dat jullie enorme problemen hebben dan toon je pas ruggengraat. Nu toon je slapte . R. Balk
Geen ontvangst
Heb noodgedwongen een abbo genomen via KPN op viaplay.
Gisteren de kwalificatie gemist wgs dataprobleem. Diverse malen contact opgenomen middels de app van viapay. Onzinnige reacties, daarom vandaag telefonisch contact gezocht. Drie (!) uur in de wacht gestaan, was de laatste wachtende in de rij. Daarna lijn gesloten.
Waardeloos bedrijf, heb mijn abbo inmiddels opgezegd.
Slecht
Slechte content. als je f1 kijkt blijft die, ondanks mijn snelle internet, bufferen. Gewoonweg slecht.
Onthoudt niet wat je hebt gekeken en wanneer je bent gestopt.
Alle gemakken bij de andere streamingdiensten heb je hier niet bij.
Ik hoop dat f1 snel naar ziggo gaat
Teleurstelling
Wat een gekke toestand,het moet toch niet gekker worden.
Als je de hoogste bieder bent,en je grijpt dan toch naast de rechten ,en die gaan dan naar het buitenlandse bedrijf wat er de afgelopen jaren veel kritiek kreeg over de kwaliteit van de uitzendingen.
Emotieloze presentatoren en een idioot hoge prijs voor één abonnement, waar binnenkort weer een paar euro opkomt.
Ik heb mijn abonnement dan ook opgezegd, als iedereen dit zou doen is het volgens mij snel afgelopen met viaplay
Aanbevolen voor jou
Over Viaplay
Er zijn 275 reviews geschreven over Viaplay op Reviews.nl. Met een 1.5 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Matig.
- Nog niet geverifieerd
- Affiliate partner
- Internet en TV providers
- https://viaplay.com/nl
- support@viaplay.nl