Viaplay

Viaplay

1.6 reviewscore • 201 reviews
C

Viaplay

Viaplay is moeilijk te bereiken
Na een telefoontje is het gelukt
Zijn wij goed geholpen en ook nog een compensatie
Gekregen wij zijn tevreden de medewerker heeft ons goed geholpen bedankt

Chienes Metus 28 mei 2024
R

Ik heb ook problemen met viaplay (foutcode 5001) Ik heb een telefoonnummer kunnen vinden (085-009.0202) maar dat werkt niet meer. Ziggo wil of kan het probleem niet oplossen (wij zijn Viaplay niet). Wlek telefoonnummer heeft U gebruikt?

Rob 27 dec 2024
J

verschrikkelijk.

Spreekt voor zich, nóg duurder en reclame er bovenop? Het was al niet goedkoop maar nu loopt het echt de spuigaten uit. Ik ga het opzeggen.

Jeffrey 3 feb 2025
Reageer
A

Schandalig

Heb door niet duidelijke aanmelding van viaplay per ongeluk 11 maanden via ziggo en viaplay 400 euro aan abonnementskosten betaald uit coulance wilde 2x dus 36 euro terug betalen terwijl ze wel dubbel ontvangen hebben wat is dit voor crimineel bedrijf???Ik snap de score van 1.2 op trustpilot.
Ik ben gek op formule 1 maar dan zie ik liever niks dan nog een keer een abonnement te nemen telefonisch niet te bereiken (direct in gesprek)en een klantenservice met studenten die nergens een beslissing over kunnen/mogen nemen schandalig dat dit zomaar kan en dan nu de prijs weer opschroeven voor een niet werkende haperende streamingsdienst!!!

Andrea 31 jan 2025
Reageer
P

Kwakzalvers

Helaas is F1 en het Duuts en Engels voetbal alleen hier te zien!
Wat een slechte streamings dienst is dit!
Bij formule 1 loopt beeld en geluid niet gelijk!
Wordt bij kwalificatie al gezegd wanneer coureur wel of niet de rijd heeft gehaald terwijl op beeld nog niet over de streep is. En dit is al 2 jaar!
Commentatoren blijven maar lullen, elke GP ook zelfde commentaar over de zogenaamde spannende “ gevechten”. Maar goed dit kan persoonlijk zijn.

De beeld kwaliteit is slecht! Bij live streams (vooral voetbal wordt het beeld tussendoor even wazig (meerdere keren per wedstrijd).
Ook de zogenaamde samenvattingen van het voetval van ze, zijn gewoon geknipte stukjes van livestream incl geknipt half commentaar.
Ook meestal pas een dag later.
Vandaag op zoek naar samenvatting van de league cup (arsenal- newcastle) staat er niet op, kan je enkel de volledige wedstrijd terug kijken!

Voor series en films hoef je al helemaal niet viaplay te nemen, dat aanbod echt teleurstellend.

Wel hebben ze verschillende exclusieve sportdocu’s. Maar de meeste hiervan zijn ontzettend saai met dezelfde saaite presentatoren als bij formule 1.

Pascal Pepels 8 jan 2025
Reageer
H

Waardeloze streamingsdienst

En jawel hoor, vanavond is het weer zover. Darten. Uitzending begint over 10 minuten. En na 10 minuten? Weer aftellen 10 minuten. Vrees dat het weer een probleem wordt met kijken😡

Hans 3 jan 2025
Reageer
H

Waardeloze app

Een één is nog te veel. Altijd weer spannend of je kunt inloggen en of t werkt ja of nee. Of het is keer op keer 5 minuten aftellen. Telefonisch niet bereikbaar. Triest dat zoveel sport enkel te zien is via zo n waardeloze streamingsdienst.

Hans 3 jan 2025
Reageer
T

Slecht

Willen graag darten kijken maar zoals zo vaak kunnen we er niet opkomen hebben ( na veel ellende met f1 ) gelukkig al opgezegd wat een ramp dat bedrijf pff

T.middelaar 2 jan 2025
Reageer
L

Foutcode 5001

Gisteren kreeg ik in de wedstrijd van Liverpool na 30 minuten de foutcode 5001. Vandaag nog steeds deze code. Alle geprobeerd maar VIAPLAY is onbereikbaar!!! Omdat ik 82 jaar en bedlegerig ben ben ik zo teleurgesteld dat ik nu mijn abonnement via Ziggo heb opgezegd. Ik ga niet betalen voor naar een foutcode te kijken!!!!

Leo Jansen 27 dec 2024
R

Ik heb het zelfde meegemaakt (alleen gebeurde het voor de wedstrijd). Ziggo wil of kan het niet oplossen. Telefoonnummer van Viaplay gevonden (085-0090202) maar dat werkt niet meer. Nu een mail verzonden. Ik denk dat ik het abonnement ook maar ga opzeggen

Rob 27 dec 2024
R

Ik heb het nog maar een keer geprobeerd via Ziggo, maar dan krijg je een bandje te horen dat ze bezig zijn om het probleem met foutcode 5001 op te lossen. Waarom dit al minstens 2 dagen moet duren is voor mij een raadsel.

Rob 27 dec 2024
L

Waardeloos bedrijf

Streams doen het vaker niet dan wel. 0 urgentie als er iets mis is, wat vaak genoeg gebeurd. Bespaar je geld en doe er wat leuks mee.

Lorenzo 19 dec 2024
Reageer
C

Meldcode 2004

Zit je gewoon lekker F1 te kijken, krijg je opeens meldcode 2004 te zien in het scherm (elke race hetzelfde)
Nu tijdens de laatste race wordt ik er gewoon helemaal af gegooid, Viaplay afgesloten en opnieuw opgestart, ook dat mocht niet baten…dan ben je gewoon uit gekeken….maar wel de volle mep betalen !! Slaat helemaal nergens op…
1x contact gehad met Viaplay, zeggen ze dat m’n televisie te oud is 🤣🤣 waar slaat dat nou op…???

Christian van Ostade 8 dec 2024
Reageer
J

veel weg gehaald van de formuke 1 bij ziggo

Ik heb speciaal ziggo genoemen dat ik toch de sprint race en de kwalificatie en de formule 1 later kan bekijken veel is er weg gehaald jammer,Ik ben het wel met de mense op deze site eens dat ze veel praten met die race ik vind olav mol comentaar verslag gever van Ziggo leuk die brengt de race in een goede sfeer .
ik geloof er heilig in dat een Formule 1-team een goede technisch directeur nodig heeft. dan weten de coureurs waar ze aan toe zijn.

Jolanda 11 nov 2024
Reageer
F

Irritant commentaar

Waarom geven die kloten commentatoren tussen en eindstanden van andere wedstrijden door als je een wedstrijd kijkt. KUT,WAARDELOOS!!!!!! Stop daar mee. Neemt spanning bij terugkijken wedstrijden weg. Heel, heel slecht.

Freddy 10 nov 2024
Reageer
B

Abonnement wel betaald niet geactiveerd

- abonnement wel betaald niet geactiveerd
- slechte commentatoren F1
- slechte programma's rondom F1
- die verschrikkelijke Christijan Albers
- streaming hapert (alleen bij ViaPlay)
- abonnement wel betaald niet geactiveerd

Wat een puinhoop dat ViaPlay

DOE ONS ALLEN EEN PLEZIER. VERKOOP DE F1 RECHTEN AAN EEN PARTIJ DIE HET WEL KAN!

Barry 2 nov 2024
Reageer
V

Beeld buffert/hapert erg vaak

Eerste helft Arsenal - Liverpool loopt door het vele haperen, bufferen, al een kwartier achter. Erg vervelend kijken zo. Viaplay is enige die dit heeft. Gisteren tijdens F1 hetzelfde probleem. Kan de premier league en F1 niet elders uitgezonden worden. Klachten kunnen alleen in Engels worden gedaan. Zo serieus nemen ze Nederland.

Vermaat 27 okt 2024
Reageer
A

Na 2 jaar nog steeds beroerd

Tis dat we thuis f1 fans hebben, maar deze ellende liever kwijt dan rijk. Wat een beroerde streamingdienst is dit. Kan niet wachten op de dag dat deze ellende stopt en we weer echt kunnen genieten van een goede storingsvrije uitzending. Bahhhhh

Andrea 20 okt 2024
Reageer
M

Echt niet klantvriendelijk

Voor de 2e x mijn abonnement stop gezet door Viaplay via een noreply mail van Viaplay. Met de tekst: we hebben je eerder een aantal mails gestuurd (NIET DUS) de incasso is niet gelukt.
Saldo voldoende!
Bank gebeld, niks aan de hand!
Dus bellen naar Viaplay. Nu ligt het weer aan IDEAL. Raar bedrijf die zijn klanten slecht bediend. En dat al voor de 2e keer!! De laatste keer had ik het jaarabonnement gekozen, die goedkoper is en nu niet meer te kiezen is! Slecht!!

M. de Haas 24 sep 2024
Reageer
F

Slechte kwaliteit voor een dure prijs

Mijn viaplay stotterde als een malle heel erg frustrerend om zo een sportwedstrijd of film te moeten kijken. Streamingsdienst van Jan met de korte achternaam. Zal het niemand adviseren om viaplay te nemen.

Frank 15 sep 2024
Reageer
W

Waardeloos en veel te duur

Heb toch maar weer viaplay genomen omdat ik Premier League wil zien.
Maar het is gewoon knudde. Steeds haperingen. Alleen op iPad of computer werkt het behoorlijk. Maar op de tv is het hopeloos. En dat voor 18€/mnd !!!!
Ik denk niet dat ik het lang ga aanhouden.

Wim 24 aug 2024
Reageer
T

Altijd haperend beeld

Ligt niet aan je internet verbinding, maar aan hun streaming die niet deugd. Lees alle reviews en het wordt duidelijk. Super irritant als je live naar F1 kijkt. Eind dit jaar zeg ik op.

Teetje 24 aug 2024
Reageer
J

Duur en belabberde service en content

Zelfs vaste klanten worden lastig gevallen en moeten zich steeds opnieuw aanmelden. Het geld niet waard. Formule 1 inmiddels via tv beschikbaar. Dus abonnement van 16 euro heeft geen toegevoegde waarde. Vaste klanten worden alleen maar gehinderd in het zien van content, die ook al niet te best is.

Jurgen Eshuis 18 aug 2024
Reageer
W

Formule 1 niet om aan te zien

Het tv beeld hapert, moet laden, gaat even verder, moet laden...etc
Na vele vriendelijke mailtjes van Viaplay en opdrachten die ik allemaal heb uitgevoerd, wat echt uren werk betekende, blijft het probleem hetzelfde.
De reactie van Viaplay: ' Wanneer u zonder al te veel haperen wel Formule 1 op uw telefoon kunt bekijken, is er toch geen probleem'. Te hilarisch voor woorden. Begin er niet aan!

Wim Koning 29 jul 2024
Reageer
D

Geouwehoer

Ik kijk darts terug en de eerste wedstrijd verloopt zonder problemen daarna kreeg je Smith tegen van gerwen en meteen de ene buffer na de ander toen heel het program opnieuw ververst en gespoeld tot aan die wedstrijd en op exact dezelfde punten kwamen de buffers weer . Dus viaplay stop alsjeblieft met dat slappe geouwehoer over dat het aan je netwerk ligt buig toch is een keer je harses en beken dat jullie enorme problemen hebben dan toon je pas ruggengraat. Nu toon je slapte . R. Balk

Dolf Balk 21 jul 2024
Reageer
R

Geen ontvangst

Heb noodgedwongen een abbo genomen via KPN op viaplay.
Gisteren de kwalificatie gemist wgs dataprobleem. Diverse malen contact opgenomen middels de app van viapay. Onzinnige reacties, daarom vandaag telefonisch contact gezocht. Drie (!) uur in de wacht gestaan, was de laatste wachtende in de rij. Daarna lijn gesloten.
Waardeloos bedrijf, heb mijn abbo inmiddels opgezegd.

Ramaker 23 jun 2024
Reageer
s

Slecht

Slechte content. En als je f1 kijkt blijft die, ondanks mijn snelle internet, bufferen. Gewoonweg slecht.
Onthoudt niet wat je he t gekeken en wanneer rje bent gestopt.
Alle gemakken bij de andere streamingdiensten heb je hier niet bij.
Ik hoop dat f1 snel naar ziggo gaat

sjoerd franssen 25 mei 2024
Reageer
S

Slechte beeldkwaliteit

Ik heb uitstekend internet thuis, live TV kijken kan op erg hoge kwaliteit. Zodra ik via Viaplay kijk, is de beeldkwaliteit dramatisch. Erg jammer!

Commentaar bij het voetbal is verder uitstekend!

Sam 14 mei 2024
Reageer
Beste internet en tv providers

Dit zijn de beste internet en tv providers van februari 2025.

Over Viaplay

Er zijn 201 reviews geschreven over Viaplay op Reviews.nl. Met een 1.6 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Matig.