Woolsocks
15 euro terug bij aankoop
Ja hoor, bij het rad draaien win ik een cashback van 15 euro voor het kopen bij levis. Dus oke, ik koop een broek.... Maar krijg geen cashback.
Wel aangekocht met mijn bank account uiteraard.
Maar....... wederom liep de bankaccount vast, zoals heel vaak gebeurd bij hun, dat houdt in eerst weer verifiëren en dan pas kopen!
Uiteraard eerst gevraagd aan klantenservice om dat recht te zetten, maar geen reactie, dus broek geretourneerd.
Dit is niet de eerste keer!!!
En daar baal ik van.
Ik heb in totaal 4 mensen lid gemaakt en zou dan 2x een bon van 25 moeten krijgen, maar dan zegt klantenservice dat deze personen zich niet goed hebben geregistreerd!
Dat hebben ze wel gedaan maar goed......
Zeer slechte afhandeling en foutieve administratie
Ik ervaar een ernstig probleem met de verwerking van Amazon cashbacks bij Woolsocks. Afgekeurde Amazon cashbacks worden in de app ten onrechte als “uitbetaald” weergegeven, terwijl er €0,00 is ontvangen. Tegelijkertijd worden deze bedragen wel van mijn saldo afgetrokken.
Het gaat inmiddels om een totaalbedrag van €120,13 dat van mijn saldo is verdwenen zonder dat hier ooit een daadwerkelijke uitbetaling tegenover heeft gestaan. Sommige bedragen zijn zelfs dubbel afgeschreven.
De klantenservice blijft reageren met standaardantwoorden over Amazon retourbeleid en een termijn van 35 dagen. Dit klopt aantoonbaar niet. In mijn account staan negatieve Amazon afschrijvingen uit juli 2025, meer dan zes maanden geleden, die:
• nooit positief zijn bijgeschreven
• nog steeds als afgekeurd geregistreerd staan
• maar wel definitief van mijn saldo zijn afgetrokken
De genoemde retourtermijn is dus ruimschoots verstreken en er bestaan geen bijbehorende positieve boekingen die later worden bevestigd.
Dit is geen trackingprobleem en geen winkelbeleid van Amazon, maar een structurele fout in de saldo administratie van Woolsocks. Tot op heden wordt dit probleem niet inhoudelijk opgelost en blijf ik mijn geld kwijt.
Voor mij is dit reden om geen vertrouwen meer te hebben in dit platform.
Woolsocks klantenservice is om te janken!
Ik gebruik de Woolsocks app voor kleine cashbacks en vaak gaat het wel goed, zolang je maar geen gebruik hoeft te maken van de klantenservice. Maar als het dan een keer niet goed gaat dan is de klantenservice werkelijk om te janken! Ze zijn ontzettend star en denken totaal niet met je mee en dan kun je dus fluiten naar je cashback.
Ze praten ook vaak om de feiten heen, alsof ze niet echt luisteren naar je argumenten waarom je als klant gelijk hebt. Het is verder ook niet mogelijk om op een fatsoenlijke manier het gesprek aan te gaan, alles gaat moeizaam via de mail en ze gaan niet in op wat je zegt en daarmee sluiten je melding af.
Dat zijn dezelfde praktijken die Shopbuddies ook al hanteerde en die zijn nu gefuseerd, dus je kunt je wel bedenken hoe slecht die klantenservice daar is.
Oplichters
Laat je niet foppen door cashback aanbiedingen wanneer je via hun app overstapt van zorgverzekering. Vorig jaar precies de stappen doorlopen zoals wordt aangegeven op de website nooit iets ontvangen. Meerdere keer contact over gehad met de klantenservice tot ineens bleek dat het was afgewezen. Bij navraag bleek dat ik hier nergens een klacht over kon indienen, de afwijzing werd niet beargumenteerd, ik kon geen bezwaar maken terwijl door Woolsocks wel was bevestigd dat ik het goed had gedaan maar dat de aankoop niet correct getracked was. Wat dat ook moge betekenen. OPLICHTERS dus.
Oplichters
Continu getouwtrek om cashbacks, zoals die van 11 april 2024 voor NextEnergy. Ja, ZEVENTIEN MAANDEN geleden!!!!! Ik was gewoon een jaar klant geweest, dus geen reden voor problemen. Maar Woolsocks belooft steeds het na te kijken, zegt dan dat er een technische fout was en het snel wordt opgelost, maar keer op keer krijg ik niet uitbetaald. Ik word gewoon aan het lijntje gehouden door deze oplichters. Diep triest. Ik ken inmiddels bijna alle namen van hun klantenservice maar deze €40 uitbetalen ho maar.
PAS OP!!! Een ster nog teveel!
Je account wordt plots geblokkeerd omdat er "verdachte transacties zijn gedetecteerd"?
Maar bij navraag, als je al antwoord krijgt, weten ze zelf ook niet wat de oorzaak is.
Ik heb niets verkeerd gedaan. Een bol cashback die ik cadeau kreeg ingewisseld en klaarblijkelijk mag je dus niets laten uitbetalen maar dat is toch juist het idee van een als welkomstcadeau ontvangen cadeaukaart?
Heel vaag allemaal. Lijken meer uit op zo veel mogelijk privacygevoelige gegevens.
Zeer onbetrouwbaar en slechte service
Zeer onbetrouwbaar, slechte service en raar personeel. Ik kreeg ineens een e-mail dat ze me in de gaten gingen houden omdat ik regelmatig cashbacks op telefoonabonnementen afsluit (voor kennissen). Ik heb nog cashbacks openstaan van langer dan een jaar geleden. Weken geleden gaven ze aan 'bleef hangen, zal binnenkort worden opgelost'. Je zou een boekhoudprogramma gaan gebruiken voor Woolsocks om hén in de gaten te gaan houden.
Verschrikkelijk bedrijf
Dit bedrijf moet echt onderzocht worden , laten we schrijven naar zo’n tv programma opgelicht.
Dit is de 2 de keer dat ze mij. Account blokkeren ten onrechte . Weer betalen ze mijn bedrag niet uit en zeggen dat ik verschillende accounts op mijn naam heb . Mijn dochters waren eerst lid en hebben zelfde achternaam . Duh !
Ander rekeningnummer. Dus klopt niet wooldocks .Dit klopt niet ! My world is een eerlijker bedrijf waar ik al jaren lid van ben en ook uitbetaald wordt . Woolsocks waardeloos ben je !
Bankrekening ontkoppeld
Ik kan mijn bankrekening niet meer koppelen. Snap wat Woolsock als reden aangeeft waarom mijn bankrekening niet gekoppeld is. Omdat deze al eerder is gekoppeld. Maar dat had ik zelf ook al gevonden op de app. Dus ik heb gemaild.
Krijg ik dit antwoord:
We willen u informeren dat uw bankrekening is gedeactiveerd omdat we hebben ontdekt dat andere gebruikers hetzelfde IBAN gebruiken. Om dit probleem op te lossen, moeten de andere gebruikers dit IBAN loskoppelen, zodat het alleen verbonden blijft met het eerste aangemaakte account. Daarna komt u weer in aanmerking voor beloningen.
Ik snap het verhaal maar wat ik niet snap hoe dit kan? Het zou in de eerste plaats bij het instellen van een account al niet moeten mogen dat er meerdere mensen dezelfde bankrekening gebruiken!
Maar ik heb maar 1 account. Vind het raar dat ik nu nooit meer gebruik kan maken van de app op deze manier. Dit zou niet moeten kunnen. Je zou toch alles moeten kunnen verwijderen en opnieuw moeten kunnen instellen??? Dan deactiveren ze die andere accounts ook maar meteen!
Die andere gebruikers die gaan dit nooit ontkoppelen.
Dit blijkt maar dat de app helemaal niet zo veilig is al het lijkt.
Op scoupy hetzelfde probleem. Het lijkt me haast dat het daar mee te maken heeft omdat dit zowat identieke apps zijn. Super verwarrend en echt heel slecht. Dit voelt als totaal niet veilig.
Overstap bonus is een scam, pas op!
Ik heb in nocember een ziektenkosten overstap gedaan via Woolsocks. Ook mijn partner heeft dat gedaan dus 2 accounts. Er zou euro 27,50 per overstap worden overgemaakt nadat de eerste premiebetaling zou zijn voldaan. Nu zitten we in maart 2025 en nog steeds in behandeling.
Op emails naar support Woolsocks kun je niet veel verwachten behalve een terugkoppeling dat ze momenteel erg druk zijn met vragen etc waardoor reactie langer duurt.
Lieve mensen, beter geen blind vertrouwen in deze app want het is meer stress en drama, vooral geen grotere uitbetalingen als het gaat om cashback ziektenkosten overstap etc. Je zit uiteindelijk in een carrousel van ellende en hoofdpijn.
Oplichting
Naar een bestelling gedaan te hebben heb ik 5 maanden gewacht me cashback is goedgekeurd ik heb toen een uitbetaling aangevraagd en toen kreeg ik opeens uw account is beperkt wegens verdachte activiteiten deze app is goed als je max 6 euro Cash krijgt maar is het meer dan zijn ze oplichters wand dan word je beschuldigd van alles en nog wat en word je account geblokkeerd alles zo dat je niet. Bij de Cashback kan dit alles zo dat hun het geld kunnen houden
Walgelijk gewoon
Dezelfde ellende als anderen. Ineens geblokkeerd
Ik heb vorig jaar aardig wat voordeel gehad van scoupy. Ineens werkte de scoupy app niet meer en ben ik overgegaan op woolsocks wat exact hetzelfde bleek te zijn. Dit werkte totdat er ineens gevraagd werd m'n rekening te koppelen terwijl deze al gekoppeld was. Toen werkte ineens mijn ah gift cards niet meer. Toen heb ik mijn rekening ontkoppeld en opnieuw gekoppeld en toen ging het ineens mis. Ik kan de app nog openen. Bonnetjes kan ik5nog indien maar ik heb geen toegang meer tot ruim 300 euro sock money. En mijn mails om dit met spoed op te lossen worden genegeerd. Ik krijg alleen van die stomme automatische mails om de reactie van support te beoordelen maar de reacties die ik heb gehad zijn waardeloos en op dit grootste probleem wordt helemaal niet gereageerd. Ik ben nu duurder uit omdat ik dus geen toegang heb tot mijn 300 euro en ik had van andere kortingen gebruik kunnen maken. Ik koop tegenwoordig gift cards op wissel.nl
OPLICHTING EN ALLEEN UIT OP GEGEVENS!!
Ik kwam een actie tegen van Woolsocks over geld terugkrijgen wanneer je een verzendlabel kocht bij DHL ter waarde van €7,50. Daarop heb ik me aangemeld bij Woolsocks en toestemming gegeven tot mijn informatie zodat dit verrekend kon worden. Doorgeklikt via de app en het verzendlabel besteld. Maar geen geld terug gekregen. Daarom heb ik contact met hen opgenomen op 19 september 2024. Ik heb toen gevraagd of ik een afschrift van de bank mee moest sturen en het verzendlabel etc. Maar dat hoefde niet. Vele mails en weken later moesten ze dat wel ineens hebben. Nu, meer dan 10 mails verder (hun standaard reacties niet meegerekend) zijn we op 15 januari 2025 en nog steeds GEEN REACTIE EN GEEN GELD RETOUR!!!!!
Ik heb hen op 3 januari nog eenmalig de kans gegeven om dit op te lossen voordat ik een review hier achter zou laten. Dit is natuurlijk NIET gebeurd, vandaar dit bericht. De volgende stap is een melding bij de ACM want ze lichten je op voor je persoonlijke gegeven.
MAAK GEEN WOOLSOCKS ACCOUNT AAN!!!!!
Ik heb begrepen dat Scoopy tegenwoordig ook al samenwerkt met Woolsocks en dat zich daar dezelfde problemen voordoen. Puur en alleen voor je gegevens dus.
Beste financiele zaken
Dit zijn de beste financiele zaken van februari 2026.
Over Woolsocks
Er zijn 57 reviews geschreven over Woolsocks op Reviews.nl. Met een 1.9 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Matig.
- Geverifieerd bedrijf
- Affiliate partner
- Financiele zaken
- https://woolsocks.eu
- support@woolsocks.eu