GSMWEB.nl

GSMWEB.nl

2.2 reviewscore • 61 reviews
M

Nog steeds aan het wachten

4 weken geleden contract verlengt, nog steeds mijn toestel niet ontvangen. Elke week gebeld en iedere keer hoor ik binnen 3 dagen, toestel is verstuurd en nu weer komt zaterdag binnen. Helaas nog niets ontvangen.

Dit herken ik totaal niet, bestel al jaren bij gsm web en altijd top, maar nu drama. Hopelijk krijg ik mijn toestel nog

Miekie 21 apr 2025
Reageer
J

Drama

Aantal keren via gsmweb abonnementen geregeld. Dit was de laatste. Donderdag 27 maart een verlenging gedaan. Tot op de dag van vandaag geen toestel. Meerdere keren gebeld. Het enige wat ze doen is je de zakken vol liegen. Vertraging, drukte, etc. Toestel heb ik al 3x moeten ontvangen inmiddels. Nou dit is werkelijk een drama. Inmiddels een mail gestuurd met herroeping. Echter wordt hier niet op gereageerd. Hoe een goed bedrijf met goede recensies zich in een jaar tijd zo te zien. Hellemaal met de grond gelijk wordt gemaakt. Zeer jammer. En de laatste keer dat is überhaupt deze website bezoek! AFRADER!

Jeremy 8 apr 2025
Reageer
C

Slechte ooit

Ik had een abonnement afgesloten kreeg de sim maar nooit de telefoon want er was steeds iets met de logistieke afdeling heb vaak aan de telefoon gehangen duurde gigantische lang voor je eindelijk überhaupt geholpen word en als je geholpen word krijg je allerlei verschillende antwoorden en informatie van verschillende medewerkers nog nooit zo iets slechts meegemaakt 2 weken bezig geweest nu bezig hele bestelling per direct te annuleren maar duurt weer een eeuwigheid voor je überhaupt geholpen word

Chimene 8 apr 2025
Reageer
D

zeer slechte service

Ik heb 14 maart een los toestel besteld en betaald, helaas nog steeds niet ontvangen. Wel meer dan 50 keer gebeld en steeds een half uur in de wachtrij gestaan. Ik bel op maandag 14.00 uur en het bandje geeft aan...op dit moment zijn we gesloten. We zijn van maandag t/m vrijdag van 9.00 uur tot 18.00 open!
Raar, toch!

Driss 7 apr 2025
Reageer
J

Slechte bedrijf

Lange levertijd, niet zoals het wordt aangegeven op de website. Slechte service! Nalatigheid van e-mail over de levering van het toestel. Op de website staat op voorraad en toestel binnen 2 werkdagen. Uiteindelijk duurt het weken voor de toestel wordt geleverd. Mijn partner heeft 5 weken gewacht voor het toestel werd geleverd.

Jolinda 4 apr 2025
Reageer
R

Gsmweb Nooit Meer

Schandalig bedrijf. Telefoon niet leverbaar. Ze nemen geen co tact op. Zeggen helemaal niks. Verder gaat je abonnement gewoon in en moet je betalen. En dan de medewerkers die je aan de lijn krijgt. WAUWW, je zou haast denken dat ze dronken zijn. Maling aan je situatie en totaal geen benul wat ze mensen aan doen.

Redouan 14 mrt 2025
C

Als je een abbo neemt met een telefoon, gaat je wettelijke bedenktijd van 14 dagen pas in zodra je de telefoon ontvangen hebt. Ik zou als ik jou was even bellen met je provider.

Chris 22 apr 2025
A

Zeer slechte service

Telefoon besteld en naar anderhalve maand nog steeds geen telefoon meerdere malen gebeld en dan alleen te horen gekregen dat het toestel onderweg is maar daar kon ik geen bevestiging van krijgen wel toegezegd maar nooit gedaan.
Nu sturen ze een rekening maar geen telefoon naar een maand schande!
Weer gebeld en het zelfde kut verhaal hij komt eraan .

Arno 3 mrt 2025
R

Dit heb ik ook meegemaakt. Het is een schandalig bedrijf. Volgens werken er mensen met een wajong uitkering.

Redouan 14 mrt 2025
A

Tegen de rand van oplichting aan

In het begin van 2010 was dit een goed bedrijf met goede aanbiedingen. Je ziet nu helaas dat ze naast hun schoenen zijn gaan lopen.
Dit bedrijf kenmerkt zich bijna als dat van een oplichter; Onduidelijke informatie, slecht bereikbaar, eenzijdige communicatie, niet nakomen van verplichtingen, prijslokking, oneerlijke praktijken, alles om contract snel te laten tekenen.

Prijslokking door lagere aankoop van toestellen en daardoor mensen te lokken om daar te komen.
Levertijd, onbetrouwbare levertijden. Website staat een levertijd die ze zelf niet kunnen waarmaken. Je sluit een contract om vervolgens te horen dat het product niet meer leverbaar is. Terwijl los aankopen er nog genoeg voorraad is.
Oneerlijke praktijken, geen gelijke behandeling.
Klantbehandeling, dit is bij GSMweb ronduit schandalig. Er is geen communicatie. Is eenzijdig daar, en als er communicatie komt dan is dat met een bepaalde toon waarbij je als klant als last wordt gezien. Omdat ze zogenaamd draaien op massa. Liever effort stoppen in zo veel mogelijk verkoop ipv aandacht voor de consument.

Anoniem 26 nov 2024
J

Idd in het verleden ook goeie ervaring met gsmweb ,daarintegen is het nu een vreselijke club geworden, ben er helaas ook ingetrapt in de mooie lokkertjes op de website toestel op voorraad twee dagen levertijd , helaas zakelijke klant dus het herroepingsrecht geld niet voor mij dus nu maar eindeloos wachten op mijn toestel blijkbaar !

J 15 feb 2025
W

Geen tel en reageren ho maar.

Een abbo verlengt bij gsmnep.
Na een week eens gebeld waar het toestel blijft, sorry maar door de tablet actie is uw gekozen toestel kleur niet op voorraad.
Uw toestel komt eind van de week begin volgende week binnen en dan kunt u betalen en krijgt u het toestel.
Krijg ik tot 2 maal toe een mail of ik niet voor mint blauw wil gaan want die is wel op voorraad. In de 2e mail wilden ze er een zwart hoesje gratis bijdoen.2 weken later maar een mail erachteraan gestuurd hoe het staat met m`n toestel en als het niet voorradig is ik de order annuleer.
Zijn nu meer dan een maand verder en ik krijg totaal geen reactie op de emails.

Nou GSMNEP....je weet wat je met het toestel kunt doen he...precies.

Wido 19 nov 2024
Reageer
M

GSMWEB blijft ingebreke en levert geen mobiele tel

In april van dit jaar werd ik benaderd door een John van GSMWEB. Het ging om een overstap van Odido naar Vodafone. Een mooie aanbieding waar ik op in ging. De formaliteiten doorlopen en wachten. Na 2 maanden nog helemaal niets. John benaderde me opnieuw er was iets fout gegaan maar het verhaal was dat het goedkoper zou zijn. Helaas bleek dat niet zo. Van niets bijbetalen werd het 224 euro bijbetalen. Hiermee ging ik niet akkoord echter werd ik er wel aan gehouden volgens Natathalie van GSMWEB de 14 dagen waren immers gepasseerd. Vreemd als je niets levert.

Uiteindelijk is de datum zover, zo een zes maanden later en ineens heb ik geen telefoon meer. Ik contact gezocht met Vodafone. Die direct een simkaart sturen. Binnen 24 uur op de mat. Helaas ontbreekt nog elk spoor van de mobiele telefoon en de sim die daarbij hoorde. Vodafone stelt een onderzoek in maar verwijst naar de oplichtersbende van GSMWEB die tot op de dag van vandaag NIETS heeft geleverd. Vreemd want de rekening van Vodafone heeft gewoon € 40 per maand voor een niet geleverde mobiele telefoon.

Ik hoop u allen hiermee te waarschuwen. Deze club is niet te vertrouwen. Afspraken die telefonisch worden gemaakt komt men niet na. Schriftelijk reageren ze natuurlijk niet. Praktijken die erg schimmig zijn op zijn minst. Toch geef ik het de kwalificatie misdadig en dat er sprake is van oplichting. Je wordt geschurkt in een abonnement waar ze zelf niet leveren en houden een mobiele telefoon achter.

Voor alles is een verslag, papieren, mails en zelfs de telefonische gesprekken vastgelegd als bewijs. Voor degene die dit ergens wil gebruiken.

Marcus Jansen 26 okt 2024
I

Hier idem tot heden alleen simkaart ontvangen maar géén toestel zou direct leverbaar zijn...meerdere malen gebeld en mails verstuurd maar geen response...oplichters zijn het

Ielke 18 nov 2024
J

Contract KPN

Contract afgesloten van 25 euro per maand en krijg een rekening van 27.50 euro per maand.
Ze geven niet thuis meerdere malen gebeld .
Ze zeggen we zoeken het uit en bellen je direct terug om het op te lossen. Dan wordt het stil en nemen ze je niet serieus meer.
Kijk er mee uit als je een contract af sluit.

John 25 aug 2024
Reageer
L

Niet kunnen leveren zonder uitleg

Op 5-5 een Samsung S24 met verlenging gekocht.
Na 5 telefoontjes en1,5 week verder nog steeds geen toestel. Deze order geannuleerd en daarna weer moeten bellen zodat ze ook de verlenging bij Odido zouden opzeggen.(dat ging na het extra telefoontje wel goed) Verder eigenlijk waardeloze aanbieder. 2 Weken later werden we gebeld of we wilden verlengen bij Gsm web????? Dus doe er je voordeel mee.

Linda 30 mei 2024
Reageer
P

Oplichterij

Contract getekend voor 55€ inclusief klantvoordeel Odido maar wordt een hoger bedrag aan abonnement in rekening gebracht namelijk 57,50€. Meerdere keren GSMweb gebeld en heen en weer gemaild maar tevergeefs geen oplossing/correctie. Ben er klaar mee en zal niet meer gebruik maken van hun diensten. Jammer want sommige collega’s hebben me wel echt goed geholpen. Helaas

Patrick 29 mei 2024
Reageer
l

misleidend !!!

Waardeloos! koop ik een Samsung fold5 via gsmweb
word er verteld dan ik via Samsung 200 terug krijgt.
Blijkt dat dus niet het geval te zijn. Want gsm web heeft die actie niet op de fold 5.
hun antwoord.... excuus voor de verkeerde inlichting.
Dit kan echt niet GSMWEB! Ik zou graag via jullie die 200 euro terug krijgen !

leonie 26 apr 2024
Reageer
E

Geen vermelding levertijden bij accessoires

Dus telefoon op tijd, rest weken wachten....blijkbaar moet de telefoon op tijd van de provider, maar de rest is hun eigen ding..erg achteruit gegaan sinds een zesjaar geleden. Denk niet dat ik volgende hier weer bestel. Nu elders ook besteld en binnen twee dagen in huis. En dat verbaasd me, lijkt er dus op dat ze geen voorraad hebben.

Ernst-Jan 16 apr 2024
Reageer
M

Waardeloos hoe jullie met klanten omgaan, GSMweb!

Een teleurstellende ervaring met GSMweb! Het lijkt er niet op dat ze de toestellen op voorraad hebben, in elk geval worden ze niet snel geleverd. Contact krijgen met klantenservice kost ook erg veel tijd en de dame die ik sprak was zo onvriendelijk, zou geen klantcontact moeten hebben. Vervolgens krijg ik een screen protector die niet werkt, na een week eindelijk reactie op mijn mail om deze dan maar aangetekend op te sturen voor eigen rekening. Een screen protector van €10 versturen voor €10 eigen rekening versturen met de vraag of er überhaupt iets mee gedaan wordt, is uitermate klantonvriendelijk, zoals de gehele mail hierover ook was. GSMweb doe hier wat aan, deze manier van communiceren kan echt niet! Ik heb zelf maar een nieuwe screen protector gekocht die het wel deed. En als laatste tegenvaller blijkt ook nog eens de actie waar ze mee adverteerden (een gratis Samsung tablet) ook niet voor aankopen via GSMweb te gelden dus al met al een enorm teleurstellende ervaring op meerdere vlakken.
Inmiddels 1,5 maand geleden een klacht ingediend (en herinnering gestuurd) ivm het adverteren van een actie bij Samsung waarvan zij al (zouden moeten) weten dat deze niet van toepassing is op de toestellen die GSMweb verkoopt. De mobiel die zij mij hebben verkocht, is gemaakt voor de Deense markt en niet voor de Benelux markt. Alleen producten gemaakt voor de Benelux markt komen in aanmerkingen voor promoties van Samsung. Na veelvuldig contact met Samsung erachter gekomen dat ik blijkbaar een Deens model heb ontvangen en daardoor geen tablet zal krijgen. Met de mededeling dat ik de winkel moet benaderen waar ik de mobiel heb gekocht. Dit heb ik inmiddels meerdere keren geprobeerd, maar je komt er gewoonweg niet door en reageren op e-mails doen ze ook niet. Als ik 0 sterren had kunnen geven, zou ik het doen, want 1 ster is nog teveel.

Marloes 1 mrt 2024
Reageer
H

Foutieve informatie door klantenservice van gsmweb

Foutieve informatie door klantenservice van gsmweb.nl voorafgaand aan de aankoop heeft er tot geleid dat ik de Samsung promotie ter waarde van 150 euro niet kon aanvragen. Bij contacteren gsmweb.nl weet men plotseling nergens meer van, en schuift men de bal af. Verder duurde levering van product 3 weken terwijl op de site direct uit voorraad leverbaar staat.

Hans 17 okt 2023
Reageer
P

Liegen en mensen aan het lijntje houden.

Liegen en mensen aan het lijntje houden.
Twee keer beloofd om voor het weekend het bestelde product te leveren...3 weken wachten op een artikel wat op voorraad is??
"Klantenservice" liegt gewoon iedere keer tijdens telefonisch contact.
Sorry nooit geen GSMweb meer voor mij.

En aub geen excuus in de trend van..wat vervelend voor u.
Belachelijke organisatie

Paul 30 sep 2023
Reageer
B

Gsm web

Bestel absoluut niets bij gsmweb. Dit bedrijf adverteert met producten en diensten welke ze niet waar kunnen maken. Betalen aan het bedrijf moet zo snel mogelijk maar een cashback of refund van het bedrijf zelf is niet mogelijk. Als je belt word je voorgelogen met de meest uiteenlopende smoesjes. De ene telefonist roept dit en paar dagen later spreekt een andere telefonist dit zonder gêne gewoon weer tegen. Belachelijk dat dit bedrijf nog bestaat!!

Berrie 14 sep 2023
Reageer
B

Je wordt gewoon geblokkeerd

Ik heb onlangs wel een erg negatieve ervaring bij u gehad. Ondanks dat het toestel dat ik bestelde op voorraad zou zijn, werd het na 2 weken nog steeds niet afgeleverd. Dat kan gebeuren, maar ben daar eerlijk over! Kom niet steeds met een andere smoes (STORING, STAAT OP TE VERZENDEN ETCETERA) 

Maar het ergste is dat de klantenservice je op een gegeven moment blokkeert. Echt waar;  getest met een ander telefoonnummer! Toen werd er wel opgenomen ( en nee geen toeval, meerdere keren uitgeprobeerd!) dat noem ik serieus echt oplichting! Erg jammer, want ik durf nu niets meer te bestellen.

Bibi 8 sep 2023
P

bij ons dezelfde ervaring, en wellicht zijn ze nu failliet!! en dan heb je als gewone klant geen rechten en kan je naar je gels fluiten. Er zou in het algemeen een garantiefonds moeten zijn voor de consument net als bij de reisbranche

Peter Bil 18 okt 2023
C

Nooit bestellen hier

1 dec besloten om bij mijn vroeger vertrouwd adresje weer een abo af te sluiten. Ook omdat op de site stond dat t toestel wat ik graag wilde (iPhone 14 Pro Max 128GB) op voorraad bleek. Er stond bij dat t bij akkoord de volgende dag in huis zou zijn. Natuurlijk toch even contact opgenomen met de (toen nog) vriendelijke klantenservice (KC). En ja hoor hij was op voorraad. Kon 1 a 2 werkdagen duren. Nou mooi. Gelijk in de ochtend geregeld en binnen no-time had ik akkoord voor mn verlenging icm toestel. Alles was in de ochtend al geregeld dus ik verwachtte nog die dag of de volgende dag een verzendbewijs. Het werd vrijdag 2 dec weer niks. Het werd maandag nog niks en dinsdag de 6e dec besloot ik maar es te bellen. De KC vertelde: de levertijd is een week!! Wat? Maar op moment dat ik m bestelde niet, toen was t op voorraad? Ja nu niet meer. Ok dus volgende week dinsdag is t toestel in huis? Ja hoor zei de KC. Nog een week gewacht en in tussentijd ging ik Googlen. Had ik dat maar eerder gedaan… man man man… het regent van de klachten en hoe meer ik reviews las hoe zenuwachtiger ik werd. Dit is gewoon een spel wat ze spelen. En niet een paar maanden of een periode. Nee dit loopt al jaren. Wat is er ooit gebeurd met GSMWEB? Vroeger bestelde ik elk jaar mn abo hier en toen ging alles goed. Ik heb daarom niet vooraf dit nagekeken. De week was voorbij en we zaten op 13 dec en ik belde nogmaals met de KC. De steeds minder vriendelijke en botte medewerkster Cathlyn vertelde dat ik weer een week moest wachten. Ik zei dat ik geen zin meer had in spelletjes en ik direct wilde annuleren. Dat kon met een formulier wat ik per mail had ontvangen. Ik heb direct de annulering doorgemaild en erachteraan gebeld of ze t hadden ontvangen. Want op de mail een antwoord wachten is hetzelfde als tegen een muur praten en antwoord terugverwachten. Het zou 2-5 werkdagen duren. De week erop dinsdag 20 dec weer gebeld. De annulering was nog niet rond. Het was druk. Ja dat snap ik. Als je abo wilt afsluiten is alles binnen 15 min geregeld en krijg je gelijk alles binnen en is t rond. Maar als je wilt annuleren moet je geduld hebben. Heel veel geduld. Ook kreeg ik een keer te horen dat ze t al hadden doorgegeven aan Vodafone (VF) en dat t bij hen zo traag ging. Ik heb VF gebeld maar die konden geen annulering ontdekken en verwezen mij weer terug naar GSMWEB. De dagen na die 20 dec heb ik bijna elke dag gebeld maar ik kreeg telkens die Cathlyn aan de lijn en de mededeling dat t druk was en of ik nog andere vragen had en daarna werd de hoorn er gewoon keihard opgegooid. Hoe kunnen zulke mensen elke dag in de spiegel kijken en dit werk doen? Wat voor eer en geweten heb je dan? Ze wisten op t moment van bestellen al dat die 1-2 werkdagen nooit worden behaald. En wat ze er aan hebben weet ik ook niet. De volgende dagen heb ik mijn rechtsbijstand gebeld en die adviseerden bij een brief te sturen en ze in gebreke te stellen. Dat heb ik gedaan. Vervolgens kreeg ik op 29 dec een mail van GSMWEB dat ze de annulering door hadden gestuurd naar VF en dat het nu aan VF ligt of ze de verlenging gaan annuleren of niet. Ik heb daarop gebeld op 29 en 30 dec met VF. Meerdere afdelingen aan de lijn gehad. Niemand kon me helpen maar uiteindelijk kreeg ik een afdeling (Status Order) aan de lijn waar een mevrouw mij volledig begreep en wist van de wanpraktijken van GSMWEB. Ze zei dat ze t eigenlijk niet mocht doen maar dat ze t toch gaat doen. Ze heeft mijn abonnement geannuleerd waar ik superblij mee was. Uiteindelijk belde ik direct weer met GSMWEB want mijn aankoopbedrag had ik nog niet terug van 336 euro. Ik kreeg daarop even later een mail dat de abo geannuleerd was bij VF en dat ik t bedrag kon laten storneren???! Dat kon niet uiteraard omdat ik t zelf heb moeten overmaken. Anders had ik t allang zelf gestorneerd uiteraard. Toen ik weer de KC aan de lijn had kreeg ik te horen dat weer 10 werkdagen kon duren tot ik t geld zou ontvangen. Na herhaaldelijk spammen en mailen en bellen heb ik vandaag 2 januari eindelijk t geld terug. Ik ben precies 1 maand kwijtgeraakt en een hoop gedoe en stress gehad aan dit hele verhaal. Ik ben zoals velen 1 van de mensen die annuleert en totaal niet tevreden is. Dit zijn gewoon oplichtingspraktijken van GSMWEB. Maar ik vraag me af: wat hebben ze eraan gehad? Wat hebben ze eraan verdient? Of was dit gewoon om te proberen? En nog iets: waarom is er geen enkele instantie of tv programma die hen tot een halt doet roepen? Waarom? Ze presteren zo slecht en liegen alles bij elkaar. De KC is bot en er werken alleen mensen die het handje boven t hoofd van dit bedrijf houden. Wat is hier gaande? Ongelooflijk maar het is wel de realiteit. Nooit maar dan ook nooit meer GSMWEB en ik zal alles doen om mensen te waarschuwen.

CS123 2 jan 2023
Reageer
A

Een hopeloze incompetente firma

Heb een zakelijk t-mobile met iwatch 8 besteld, black friday deal. Duurde langer dan een week en na veel telefoontjes en mails kom ik eindelijk het contract online ondertekenen. Vervolgens weer wachten en ineens kreeg ik een betalingsverzoek: het bedrag van de 1ste offerte wat veel hoger was dan dat van de 2de (Black Friday) offerte. Heb alleen de 2de offerte (nummer gecontroleerd!) ondertekend. Toch maar betaald met de gedachte dat ze dat wel even rechtzetten. Veel telefoontjes en mails later: nog steeds geen reactie en het te veel betaalde geld ook nog niet terug. De iwatch is uiteindelijk wel geleverd, en de wisseling van telecom provider is bevestigd. Personeel is vriendelijk hoor, maar de gehele organisatie is hopeloos. Ze halen contracten doorlopend binnen maar het fatsoenlijk afhandelen kunnen ze niet. Laatste keer dat ik met GSMWEB in zee ga, zou het liefst de bestelling willen annuleren. Wat een hopeloze incompetente firma!!!

Arthur 9 dec 2022
Reageer
H

Slechte sevice doet niet wat op site staat

Ik een abonnement met telefoon aangevraagd zelfde dag is de aanvraag goedgekeurd staat in mijn tele2 app de lease van een telefoon staat er ook per direct in met e-mei nummer en al maar ik wacht al 2 dagen op de nieuwe telefoon toestel niks ontvangen dus vandaag bestelt morgen in huis is maar een lokkerij heb ze gisteren ochtend gebelt zeggen ze u krijg straks een track and trace nummer u heeft uw toestel morgen maar helaas zelf vandaag niet eens een trace nummer ontvangen van gsmweb

Hemant 26 nov 2022
Reageer
G

Heel slecht

Mijn vriend wacht al 7,5 week op zijn Iphone 14 pro, de telefoon zou met 3/4 weken komen nou prima want we hadden 1 dag na de pre order besteld. Na die 4 weken werd er elke week beloofd eind van de week wordt die bezorgd, nu zijn we weer 3 weken verder en wordt weer gezegd dat we een week moeten wachten. + hij heeft nummerbehoud aangevraagd, wat hebben ze gedaan? Natuurlijk het nummer veranderd 😁Klantenservice heeft ook nergens verstand van! Ik zou zeker 2/3x nadenken of je hier wel je telefoon gaat bestellen ik raad eerder belsimpel aan, nooit geen problemen mee gehad!

Gibson 1 nov 2022
O

Hallo, heeft hij het toestel toch wel ontvangen? , zo ja na hoelang? Het zelfde probleem hier. Heb al een aantal keren gebeld en ze beloven ook aan het eind van de week. Ik heb een maand geleden een bestelling geplaatst.

Olivia 29 sep 2023
G

Uiteindelijk duurde het zo lang, dat mijn vriend ze meerdere keren heeft gebeld. Mn vriend heeft het geld terug geeist en gevraagd om compensatie. Ze hebben het hele bedrag voor de Iphone over gemaakt en neppe airpods toe gestuurd. Hij heeft met het geld een Iphone gekocht bij Mediamarkt.

Gibson 29 sep 2023
C

Wees gewaarschuwd

Op Donderdag me telefoonnummer verlengd .
Gedaan bij GSM omdat de provider de telefoon niet had .
Na 2 uur oeps verkeerde besteld Direct gebeld Niet aan wezig door training hahahahah Welke training ? Kom ik zo op terug .

Dus gemaild . Overigs al 8 keer gemaild hoor je niks op Ook al 10 keer gebeld Elke medewerker vertelt je iets anders . Hoezo training gehad ????

Op vrijdag de dag na bestelling iemand aan de lijn gehad na 1 uur en 12 minuten te horen Een ogenblik U word O spoedig mogelijk geholpen Snap ook wel waarom je het zo druk heb aan de telefoon Als je zo werkt Hoor je U kunt ons ook mailen Alleen vergeten ze dan te zeggen Dat er dan niet word gereageerd !

Maar op vrijdag Iemand aan de lijn Nee herroepings formulier Ik meteen terug gestuurd . Is binnen een dag geregeld Maandag ik bellen nog niks gehoord Nee duur 5 werkdagen Dinsdag gebeld duurt 1 tot 3 dagen Ja nee is schuld van KPN Ik KPN gebeld die dame heeft het voor jij helemaal uitgezocht Maar degene bij GSM web Moet even ze vinger op het knopje annuleren drukken . Is nu woensdag bijna week later En nog niks geannuleerd 😡 Wel krijg je twee keer per dag mail om de telefoon te betalen Zodat ie kan worden opgestuurd Nee GSM een hij is geannuleerd Vorige week al met herroepings formulier Zou 1 dag duren Lijkt wel een soap .

C van den Berg 26 okt 2022
Reageer
Beste telecomproviders

Dit zijn de beste telecomproviders van mei 2025.

Over GSMWEB.nl

Er zijn 61 reviews geschreven over GSMWEB.nl op Reviews.nl. Met een 2.2 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Gemiddeld.