
1e Pinksterdag met 4 personen brunch gereserveerd. Normaal weet je dan dat het genieten is en daar vertrouwden we dan ook op. Echter deze keer een behoorlijke tegenvaller. Tafel was niet schoon en de stoelen waren ronduit vies. De stoel naast onze tafel zat niemand maar dst had ook niet gekund. Het aanbod gerechten was genoeg maar niet zoals het moet worden aangeboden. Al vanaf het begin heel slecht aangevuld, kinderen zaten met handen te graaien in bv friet en kroketten . Bij sommige gerechten geen bordje erbij wat het precies was. Bij het dessert moesten kleinere kinderen maar zien of ze fatsoenlijk iets uit de bakken ijs kreeg en zelf taart snijden. Dit lukte niet waardoor er een smeerboel ontstond. Personeel stond dichtbij en had hen kunnen helpen. Na een uur lag de vloer onder kinderstoelen bezaaid met viezigheid en eten. Waarom niet gelijk opruimen .
Ooit was het uitgebreider en beter. Kreeg je eerder bij een schnitzel-menu nog wat warme bijgerechten, dat is nu verleden tijd. Het volstaat nu met een kommetje rauwkost en een beetje friet, en dat is het dan. De schnitzel is ook aanmerkelijk kleiner en de opmaak met oude kaas (waarom kaas??) , ui, paprika was juist teveel. Hierdoor oogt het gerecht niet smakelijk meer. De smaak was verder overigens wel prima. Voor 21,50 euro verwacht je echter wel iets meer aan bijgerechten.
Gebeld en terug gebeld worden , vind het zeer bekwaam , dat medewerkers mij terug bellen ivm foutieve boeking in systeem , een goed hotel en wij hebben daar een leuke en goede ervaring gehad ( zeker aan te bevelen )
Kamers zijn goed bedden zijn goed lekker rustig ..en vooral bekwaam en vriendelijk personeel..bedankt namens Victor en Douwe
We hebben een hele fijne overnachting gehad bij Van der Valk Hengelo. Het personeel was erg vriendelijk. De kamer was schoon en de regendouche was een waar genot. Het driegangenmenu zat inbegrepen bij de prijs en ze hadden een ruime selectie aan gerechten. Deze gerechten waren ook goed bereid. Van het ontbijt hebben we net zo genoten. Het enige minpuntje wat we kunnen bedenken is dat het trappenhuis wat verouderd is.
Er zijn 5 reviews geschreven over Van der Valk Hotel Hengelo op Reviews.nl. Met een 3.6 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Goed.