Fletcher Hotel Bon Repos
Bon Repos 4 sterren rating
Ze zijn wel wat nalatig in het schoonmaken van de kamer maar voor de rest vind ik het een prima Fletcher hotel met een heerlijk eetgedeelte waar we iedere avond hebben gegeten. Eten was overheerlijk maar wat ik al zei ze mogen wel wat meer schoonmakers in dienst nemen want daar schort het nog wel aan. Daarom geen 5 sterren maar 4, toch heerlijk geslapen bij Fletcher Hotel Bon Repos.
Slechtste hotel : Fletcher hotel Bon Repon
Fletcher Hotel Bon Repos (Goede Rust)
Het hotel ligt op een mooie rustige plek in Zuid Limburg waar veel wandelmogelijkheden zijn.
De ene mevrouw voor de ontvangst én voor de bediening was vriendelijk.
Dit heb ik ook als klacht ingediend bij Fletcher.
Maar dan de kamer, we zijn erg geschrokken van de slechte staat van de kamer.
De foto’s op de site zien er mooi uit, maar de werkelijkheid is anders.
Een opsomming:
- de kamer is slecht schoongemaakt al jaren en jaren. In alle hoeken en gaten is het vuil opgestapeld, vieze deuren, smerige wastafel ga zo maar door,
- alle muren zijn beschadigd en op een amateuristische wijze gerepareerd, dat geeft een hele armoedige indruk,
- de stoelen zijn beschadig en te vies om aan te pakken
- de deur in de douche is van onder tot boven verweerd en het verf bladdert ervan af,
- de radiator vertoont vele roestplekken, vele jaren geleden geschilderd, en zien er heel vies uit,
- de spoelbak van de WC zit met Ducktape aan elkaar,
- de kastdeuren van de kast voor onze kleding zit voor een deel vastgeroest waardoor de deuren niet normaal en met veel moeite kunnen worden opengeschoven,
- lichtschakelaars die voorzien moeten zijn van een touwtje werken niet,
- deurkrukken zitten los
- de deurdrangers zijn veel te strak afgesteld waardoor je met koffer en al bijna niet de kamer in kan komen,
- ons bed was de volgende dag niet opgemaakt, geen schone handdoeken, wastafel, toilet, douche was niet schoongemaakt.
- de vloerbedekking was ook niet gezogen.
Ik heb foto’s toegevoegd omdat de erbarmelijke toestand van de kamer niet is te beschrijven. Ik adviseer u om ook eens de reviews van andere gasten te lezen die op de site staan. Die beschrijvingen zijn nog erger dan zoals ik ze heb beschreven. Deze beschrijving zal ik zeker ook toevoegen aan de reviews. Ook op mijn goed bekeken website zal ik deze ervaring opnemen.
Dit is een zeer en zeer slechte ervaring met Fletcher Hotels.
De reclamespot op de Fletcher vrachtwagens die rondrijden staat : Ruim 100 unieke hotels.
Dit zeer slechte Fletcher hotel staat dan nu symbool voor Fletcher en de nog 100 van deze hotels.
Wij zullen dit zeker ook met onze familie, vrienden en kennissen op verjaardagen en bij de koffie delen. Ook hebben wij een goed bezochte website waar onze vakantie ervaring zoals hier beschreven, al is weergegeven.
Gezien deze uiterst slechte ervaring met zowel de Voucher als het Fletcher hotel, zullen wij bij komende boekingen de Fletcher Hotels overslaan.
Tenslotte,
Als consument hebben wij niet geleverd gekregen wat in alle redelijkheid mogen verwachten van een verblijf in een willekeurig hotel.
Daarom verzoek ik u nu vriendelijk om de mij gemaakte kosten binnen 14 dagen na dagtekening van deze mail zijnde 22 april 2024, op mijn bankrekeningnummer terug te storten.
Met vriendelijke groet enz.
Verouderde kamers
Jammer dat wij niet eerst de reviews voor het reserveren hebben gelezen.
In de gang rook je een riool lucht. Dunne wanden, hierdoor hoorde je de buren erg duidelijk. Houten vloeren wat kraakte en hobbelig was.
De bedden waren oké.
Douche met een douche gordijn, als je de douche goed open draait vliegt slang van douche kop.
Geen stopcontacten naast het bed, of waren allemaal al bezet met vage lampen.
Het ontbijt was oké, op de eitjes na groen blauw van binnen.
Waar wij door het hotel niet op waren gewezen, is dat naast het hotel van 07.00u T/M 22.30u een aggregaat stond te brullen.
Wij waren teleurgesteld, Fletcher hotels kan beter maar hotel Bon Repos valt hier niet onder.
Niet normaal slecht
Wat een colossal letdown, zeg. Was ik toch maar op de beoordelingen gestuit voordat ik een besluit nam. Nou, het vroeg niet om een hoge prijs, maar wat een antieke rommel was dat zeg. De ruimte gelegen in nabijheid van het eetgedeelte en de sanitaire voorzieningen voor gasten die hun avondmaal nuttigen. De interactie met het personeel was buitengewoon onaangenaam, met een gebrek aan verbale uitgebreidheid en een duidelijk gemis aan gastvrijheid.
Horror!
Het avonddiner bood een heerlijke smaakervaring en het personeel straalde vriendelijkheid uit, maar de accommodaties vertonen ernstige tekenen van veroudering en kunnen absoluut niet als modern worden beschouwd. De toiletpot blijft een kwartier lang vullen met water na doorspoelen, en de vloer vertoonde evenmin tekenen van properheid. De sanitaire voorziening vertoonde eveneens geen tekenen van properheid.
Structureren het geheel
Positief punt: comfortabel slaapmeubilair en smakelijke maaltijden, bedienend personeel vertoont vriendelijkheid. Negatieve aspecten: verouderd tapijt met vlekken in zowel de kamer als de gang, ontbreken van een föhn in de kamer, kast bedekt met een laagje stof, beschadigde deuren, een loszittende plank op het balkon, wastafel in nabijheid van het bed, aanwezigheid van een ventilator. De toiletpot binnen de doucheruimte toonde sporen van verontreiniging, het eetgedeelte vertoonde ongereinigde vensters en er waren vliegen aanwezig op de vensterbank. Kort gezegd, is er duidelijk behoefte aan een algehele verbetering, met name voor kamer nummer 9.
Voelden ons niet welkom
In de schaduw van een waarschuwing voor hevige weersomstandigheden, begaven we ons vroeg op pad met onze kinderen, als onderdeel van een uitgestrekte voettocht, met als doel Noorbeek te bereiken voordat de temperatuur ondraaglijk wordt. De kamer was geen enkel moment eerder beschikbaar en er was geen alternatieve locatie voor de kinderen om een kort moment van rust te vinden. De buitentemperaturen waren hoog, maar desondanks werden we begroet met een uiterst koel ontvangst. Een teleurstelling, inderdaad.
Oude kamers
De kamers zijn erg gehorig in dit hotel. Zal geen details geven... De kamer kan ook wel een flinke verbouwing gebruiken. Dit zal vast niet alleen voor onze kamer gelden. De douche werkte ook maar half. Dat was allemaal niet best, maar dat betekend niet dat het allemaal slecht was. In tegendeel zelfs. Het ontbijtbuffet was erg goed verzorgd en lekker. Vers brood en fruit. Het personeel was ook erg vriendelijk. Het hotel heeft plus- en minpunten, maar je moet geen moderne kamers verwachten.
Drielandenpunt
Mijn partner en ik wouden altijd al een keer naar het drielandenpunt. Wat hotels in de buurt bekeken en er was nog plek bij het Bon Repos hotel van Fletcher. Niet bepaald op loopafstand van het drielandenpunt, maar dichtbij genoeg. Fiets erbij gehuurd en zo hebben wij een leuke dag gehad. Noordbeek is echt een heel klein dorpje en er was verder niet veel te doen. Dat maakte ook niet uit, want we bleven toch maar één nachtje slapen. Moet wel zeggen dat het wel een gezellige omgeving is, als je er van houdt.
Verwaarlozing
De accommodatie vertoont ernstige tekenen van veroudering en verwaarlozing in de kamers. Geluidsisolatie is minimaal, wat zorgt voor verstoring. Dienstverlening laat te wensen over, en parkeerfaciliteiten zijn nagenoeg afwezig. Niettemin bevindt de locatie zich op een adembenemende plek. Als ik weer opnieuw moest kiezen zou ik dit hotel niet meer bezoeken.
Moet veel beter de service
De initiële begroeting liet wat te wensen over qua aangenaamheid. Ons verzoek om een reservering te maken bij Fletcher, inclusief ons trouwe viervoeter, werd telefonisch ingediend. We bereikten het terrein voorafgaand aan het reguliere tijdstip, dus de sleutel was nog niet beschikbaar. Zodra we onze bestelling voor koffie plaatsten als aanvulling op de lunch, werden we onmiddellijk ingelicht dat onze hond alleen op de kamer kon verblijven en niet elders.
Weinig sfeer
De begroeting was niet bijzonder warm en vriendelijk. De accommodatie toont duidelijke tekenen van ouderdom en zou eigenlijk een volledige modernisering ondergaan moeten hebben. De waterstroom in de badkamer was een uiterst bescheiden druppeltje. Er was afwezigheid van een deur! Bovendien bevond de wastafel zich binnen de kamer zelf! Ik kan nog meer minpunten aangeven, maar ik laat het hierbij.
Is dit een hotel?
Dit hotel moet zeker vermeden worden!! Helaas hebben we verzuimd om voorafgaand aan onze reservering de beoordelingen te raadplegen. In het laatste deel van september 2020 hadden we een nachtelijk verblijf geboekt in deze accommodatie die ze 'hotel' noemen. Het pand dat we aantroffen vertoonde duidelijk ouderdom, zonder dat er gedurende vele jaren enige aandacht aan besteed was.
het was echt super
we hebben een geweldige tijd gehad de kamers zijn wat verouderd maar het eten was heerlijk en het uitzicht was geweldig de meerprijs was het waard het personeel was zeer attent en vriendelijk heel super
dit hotel is echt aan te raden en neem de zalm in het restaurant dat is echt puur genieten
Voldoende
We hadden accommodatie voor twee nachten gereserveerd terwijl we het Krijtlandpad aan het bewandelen waren. Voortreffelijke nachtrust, vergezeld van een voortreffelijk ontbijtbuffet. Tevens was het driegangenmenu van buitengewone kwaliteit. Aangename verblijven met adembenemend panorama over de glooiende landschappen, en niet te vergeten, een uitgestrekte tuin en terras. Spijtig genoeg was de faciliteit nog niet toegankelijk vanwege de impact van de Corona-situatie, maar het uitzicht bleef desondanks betoverend. In het kort: een locatie die zeker de moeite waard is om in de toekomst weer te bezoeken.
Genoten van ons verblijf!
We hebben enorm genoten van ons verblijf. Hoewel de kamers een beetje een niet moderne uitstraling hebben, was het diner top en het uitzicht was adembenemend. De extra kosten voor het panoramische uitzicht waren absoluut gerechtvaardigd. Het personeel was zeer attent en vriendelijk. Een fantastische ervaring in het geheel. Ik ben dik tevreden!
Beste hotels
Dit zijn de beste hotels van april 2024 in de omgeving van Noorbeek.
Over Fletcher Hotel Bon Repos
Fletcher Hotel-Restaurant Bon Repos is een 3-sterren hotel, gelegen aan Bovenstraat 17 te Noorbeek. Het hotel beschikt over 29 hotelkamers en vergaderzalen. Tevens beschikt dit hotel over de volgende faciliteiten: e-bike verhuur, fiets- en wandelroutes, café/bar, restaurant, terras, tafeltennis en meer. Parkeren bij het hotel is gratis en honden zijn welkom tegen een meerprijs. In de omgeving van het hotel vind je GaiaZOO, Pretpark de Valkenier en Sprookjesbos.
- Nog niet geverifieerd
- Hotels
- Noorbeek, Limburg
- https://www.hotelbonrepos.nl
- info@hotelbonrepos.nl