Ons verblijf was zeer goed. We kwamen vanuit België naar Eindhoven voor twee nachten en hadden de bruidssuite gevraagd, maar deze bleek een beetje anders te zijn dan op de foto. We hebben dit gemeld bij de receptie en de medewerkster heeft direct gezocht naar een oplossing om ons verblijf aangenamer te maken. We kregen uiteindelijk de roze penthouse kamer toegewezen. We zijn erg tevreden en zullen zeker terugkomen. Het eten was ook erg lekker, de biefstuk was zelfs beter dan in België.
Bij mijn zakelijke overnachting hier liep ik tegen wat problemen aan. Toen ik aankwam bleek mijn reservering niet bekend te zijn. Gelukkig kon ik mijn papieren bevestiging laten zien en kreeg ik alsnog een kamer toegewezen. De kamer zelf was prima: modern en schoon. Echter, er was een deur vlakbij mijn kamer die toegang gaf tot alle hotelkamers op de verdieping. Het openen en sluiten van deze deur was 's nachts en vroeg in de ochtend nogal luid en hinderlijk, waardoor ik niet goed kon slapen.
Ik was op zoek naar een luxe overnachting voor mijn dochter en mijzelf en dat is zeker gelukt. Het personeel was goed en behulpzaam en gaf ons indien nodig duidelijke uitleg. De bedden waren heerlijk en we hebben genoten van een rustig en lekker ontbijt. Ik zou dit hotel niet aanraden voor gezinnen met jonge kinderen, maar met oudere kinderen zoals mijn 11-jarige dochter is het prima te doen. Hoewel het prijzig is om hier te verblijven, was het zeker de moeite waard.
We hadden bij de reservering aangegeven dat het om een verjaardag ging en we hadden ook contact opgenomen om er zeker van te zijn dat we een kamer met balkon zouden krijgen. Echter werden we in de oudste kamer van het hele complex geplaatst, die dringend aan vervanging toe was en veel mankementen vertoonde. Bovendien ontbrak het beloofde balkon, terwijl we er wel extra voor hadden betaald. Het ergste is nog dat er geen actie werd ondernomen na het melden van onze klachten en zelfs onze e-mails worden niet beantwoord.
In de loop der jaren heb ik al verschillende Van Der Valk hotels bezocht, maar deze is zonder twijfel de slechtste. Ondanks dat ik een suite had geboekt, was deze nog erger dan een standaard kamer. De ventilatie maakte voortdurend een zwaar geluid, het bubbelbad was kapot, het interieur was vies en er was zelfs een matras met daaronder een pak gebruikte wegwerpscheermesjes.
Voor het avondeten hadden we gereserveerd in het à la carte restaurant. De ober die ons bediende was zeer onvriendelijk en gooide de menukaart en het bestek van ver op tafel. Hij snauwde zelfs de mensen aan het tafeltje naast ons af, nadat ze al meerdere keren om de rekening hadden moeten vragen.
Dit zijn de beste hotels van juni 2023 in de omgeving van Eindhoven.
Van der Valk Hotel Eindhoven is een 4-sterren hotel, gelegen Aalsterweg 322 te Eindhoven. Het hotel beschikt over ruime kamers en suites, een restaurant, een bar, een fitnessruimte en een binnenzwembad. Daarnaast biedt het hotel ook uitgebreide vergaderfaciliteiten en is het een populaire locatie voor zakelijke bijeenkomsten en evenementen. Het restaurant van het hotel, Brasserie Martinus, serveert ontbijt, lunch en diner met een mix van internationale en lokale gerechten. De hotelbar, Het Lagerhuys, biedt een breed scala aan drankjes en snacks in een gezellige sfeer. Het hotel heeft ook een gunstige locatie ten opzichte van de luchthaven van Eindhoven, die op ongeveer 10 minuten rijden afstand ligt, en het Philips Stadion, de thuisbasis van de voetbalclub PSV, dat op slechts 5 minuten afstand ligt.