Van der Valk Hotel Cuijk - Nijmegen
Net hotel alleen live cooking is teleurstellend
Het hotel is netjes en de kamers zijn goed onderhouden. De gangen geven echter wel een bejaardentehuis-gevoel en niet alle ruimtes zijn even modern, maar de kamer zelf is wel netjes. Het ontbijt is uitgebreid en biedt veel keuzemogelijkheden. Helaas viel het live cooking buffet tegen, want we konden alleen kiezen tussen wild of vis. Dit was niet echt veel keuze.
Doorgezakte bed
De suite was erg mooi, met een prachtige badkamer, mooi bad en een mooie, frisse inrichting. Het was ook erg ruim, met 75m2 aan oppervlakte. De elektrische open haard was een leuke toevoeging en de tv was voorzien van internet waardoor je gemakkelijk je eigen muziek kon afspelen. Helaas was het bed doorgezakt en niet geschikt om op te slapen, wat voor deze prijs echt schandalig is. We hebben hierover een klacht ingediend.
Het is teleurstellend
Mijn vrouw raakte onwel nadat ze tonijn had geconsumeerd en bracht de halve nacht door op het toilet vanwege ongemak. Na een melding te hebben gemaakt bij de receptie, werd er contact met mij opgenomen door een persoon, maar sindsdien heb ik niets meer vernomen. Het is teleurstellend omdat we regelmatig bij Van der Valk verbleven, maar we zullen nu geen gebruik meer maken van hun diensten.
Voor het eerst zo slecht
Nadat we de sleutel van onze kamer hadden ontvangen, was de kamer nog niet gereinigd.We werden toegewezen aan een alternatieve kamer. Er was sprake van geluidsoverlast na 22:00 uur 's avonds gedurende beide nachten van ons verblijf. We moesten telkens contact opnemen met de receptie. Gelukkig werd het daarna rustig. De kamer was niet proper, er waren overal haren op de vloer te vinden. Zelfs na de zogenaamde extra schoonmaakbeurt. Er waren onhygiënische koffiemokken te vinden bij het koffiezetapparaat. Dit hebben wij voor het eerst meegemaakt met Van der Valk.
Hotel is van hoge kwaliteit
We werden hartelijk ontvangen, maar er was een kleine vertraging voordat we toegang kregen tot onze kamer. Dit was te wijten aan onze eigen situatie, omdat we eerder arriveerden dan de inchecktijd voor de kamer. Het hotel is van hoge kwaliteit, met een zeer gevarieerd ontbijtaanbod en smakelijke warme gerechten. Het personeel was uiterst gastvrij en behulpzaam. Ze stonden altijd voor ons klaar. Onze accommodatie bestond uit een ruime kamer met een royale badkamer, voorzien van zowel een douche als een bad. De doucheruimte was uitgerust met een vaste sproeier aan de muur op ongeveer twee meter hoogte, in plaats van een handdouche. Gelukkig was er wel een handdouche beschikbaar bij het bad. Dat was het enige minpuntje dat we opmerkten. Voor het overige voldeed alles aan onze verwachtingen.
Receptie was van uitstekende kwaliteit
We hebben een prachtige suite geboekt, inclusief ontbijt (wat een enorme meerwaarde biedt). De service bij de receptie was van uitstekende kwaliteit; zeer gastvrij en professioneel. Helaas kreeg ik een suite waar de laatste details ontbraken om het helemaal perfect te maken. Mogelijk heeft het ermee te maken dat ik alleen reisde? Ik heb herhaaldelijk feedback gegeven over deze kwesties op verschillende manieren, maar helaas heb ik geen verdere reactie ontvangen. Wat betreft hygiëne, schoonmaak en ontbrekende voorzieningen voldeed het niet aan de gebruikelijke normen die ik gewend ben van Van der Valk.
Fantastisch met prachtige kamers
Het hotel was fantastisch met prachtige kamers en uiterst gastvrij personeel. We hadden een boeking compleet met diner, en het eten smaakte heerlijk. De chef-kok was echt geweldig! Wat ons stoorde, was het gedrag van enkele andere hotelgasten die zich totaal niet aan de Covid-19-maatregelen hielden, zoals het dragen van mondkapjes en plastic handschoenen tijdens het ontbijt. Het personeel dient hier strenger op te letten.
Uien overal!
We hebben genoten van het eten, maar ik vraag me af waarom er tegenwoordig altijd en overal rode ui aanwezig moet zijn. Kan iemand mij dat uitleggen? Met name wanneer alles op de menukaart duidelijk is gespecificeerd en het toch aanwezig is. Persoonlijk ben ik geen fan van deze toevoeging en ik stel het niet op prijs!
Kamer die geweldig was
We hadden een comfortabele kamer die geweldig was, we kregen de indruk dat het recentelijk gerenoveerd was. Het personeel deed hard zijn best. Het eten was heerlijk en de faciliteiten waren prachtig vormgegeven. Een negatief aspect is dat de groenvoorziening rondom het complex duidelijk onderhoud nodig heeft en verwaarloosd lijkt. In kamer 148 merkten we op dat de borders naar de kamers toe en de ruimte ervoor vol stonden met brandnetels. Bovendien was het buitenmeubilair bij de kamers vuil, stoffig en bedekt met vogelpoep. Het viel ons sterk op dat er op het terras plantjes op de tafels stonden die er eerder uitzagen als levenloos dan levend. Het is jammer dat ondanks de prachtige uitstraling van het complex, er geen aandacht wordt besteed aan deze kwestie.
Prima hotel, verwachtingen waren iets hoger
Het is duidelijk merkbaar dat de Comfortkamers echt behoefte hebben aan een renovatie. Het behang begon los te laten, het toilet vertoonde aanslag en de tv had voornamelijk mozaïekbeelden. Daarnaast functioneerde de Smart TV-functie niet naar behoren. De aanwezigheid van een lawaaierig ventilatiesysteem zorgt voor enige teleurstelling. In de bedden waren er enige vormen van verzakking, maar desondanks hebben we comfortabel geslapen. Echter, de breedte van 80 cm was niet ideaal. De douche was aangenaam, maar de douchewand is te smal, waardoor er behoorlijk wat water langs het scherm lekt. Vanaf de hogere verdiepingen was het uitzicht prachtig. Bovendien was er een bushalte voor de deur, waardoor we snel en gemakkelijk in de stad konden komen. Over het algemeen was het redelijk in orde, maar mijn verwachtingen waren iets hoger.
Diner van goede kwaliteit
We verbleven in de accommodatie met een driepersoonsfamiliekamer, aangezien we met drie volwassenen waren. Er is slechts één beschikbare familiekamer en we waren aangenaam verrast door de ruimtelijkheid ervan. De kamer bestond uit twee slaapkamers en een leefruimte met een ruime bank en een ronde tafel geschikt voor vier personen. De badkamer vertoonde tekenen van veroudering en er was een opstapje dat naar onze mening als gevaarlijk kon worden beschouwd. We moesten extra voorzichtig zijn om niet te vallen. Een positief aspect was dat het toilet apart was, wat in veel andere Van der Valk-hotels niet het geval is. We hebben genoten van aangename dagen en vonden het diner ook van goede kwaliteit. Het ontbijtbuffet was minder uitgebreid dan wat we gewend zijn in andere Van der Valk hotels waar we hebben verbleven.
Aandacht voor detail
De kamer was prachtig, goed onderhouden en het bed was zeer comfortabel. We hebben ook van het diner genoten, het eten was voortreffelijk. Het ontbijt was uitstekend verzorgd, met veel aandacht voor detail. We hebben een kamer geboekt in combinatie met toegang tot de Berendonck-sauna, die zich op een korte autorit van ongeveer vijftien minuten bevindt.
Over Van der Valk Hotel Cuijk - Nijmegen
Van der Valk Hotel Cuijk-Nijmegen is een hotel, gelegen aan Raamweg 10 te Cuijk. Het is gelegen in het Brabantse Cuijk, op slechts enkele kilometers afstand van de mooie stad Nijmegen. Het hotel biedt ruime kamers die van alle gemakken zijn voorzien, waaronder een comfortabel bed, airconditioning, een televisie en gratis wifi. Het hotel beschikt ook over verschillende vergader- en feestzalen, waardoor het een ideale locatie is voor zowel zakelijke als privé-evenementen. Gasten kunnen genieten van een heerlijk ontbijt, lunch of diner in het restaurant of op het terras, waar gerechten bereid worden met seizoensgebonden en regionale ingrediënten. Het hotel heeft ook een wellnesscentrum, waar gasten kunnen ontspannen in de sauna, het Turks stoombad of het binnenzwembad. Met zijn centrale ligging en uitstekende faciliteiten is Van der Valk Hotel Cuijk-Nijmegen de perfecte uitvalsbasis voor een ontspannen verblijf in het oosten van Nederland.
- Nog niet geverifieerd
- Hotels
- Cuijk, Noord-Brabant
- https://www.hotelcuijk.nl
- info@hotelcuijk.nl