Afgelopen vrijdag hadden wij bij een andere Van der Valk een overnachting geboekt maar dat ging dankzij het geboekte hotel niet goed. Van der Valk Arnhem heeft het keurig voor ons opgelost, ondanks dat wij volledig opgefokt bij hun voor de deur stonden.
Ze lieten ons onze frustraties uiten en zorgden dat we lekker konden slapen.
Echt dank jullie wel voor jullie goede zorg.
Op een prachtige locatie ligt dit hotel, weliswaar vlakbij een drukke weg, maar je wandelt zo de bossen in. Prachtig gewandeld. De kamer was schoon en netjes alhoewel de twee beloofde flesjes water ontbraken. Dit hebben we niet gemeld anders hadden wij die zeker gekregen van het vriendelijke personeel. Wat ons blij verbaasde was dat er op de menukaart drie gerechten stonden voor mensen met een kleine trek. In het kader van weggooien is zonde en slecht voor het milieu zou ik zeggen: geef voor elk gerecht die keus en dat hoeft wat mij betreft niet volledig in de prijs tot uiting te komen
Afgelopen weekend 2 nachtjes verbleven in het Van Der Valk hotel Arnhem. De kamer was echt niet goed schoongemaakt. De stofslierten hingen aan het plafond naar beneden, op het dekbed overtrek zat een vlek en de badkamer zag er niet schoon uit.
Verder wel een prima service gehad. Ontbijt en diner waren ook goed.
We zijn daar gaan lunchen. Hebben een hamburger met friet besteld en een salade met kip.
Friet was oud, taai en lauw en salade was alleen sla, kaas en kipstukjes.
Ik kan me niet herinneren dat we ooit zo slecht hebben gegeten. Niet voor herhaling vatbaar.
De cappucino was wel goed.
We hebben daar een diner gehad maar zijn dit niet gewend bij van der valk, de asperge soep was heerlijk, maar het vlees met diner was heel vet en de kaart was ook heel mager niet eens een tournedos op de kaart.
Daarnaast is er geen gezellige bar waar je in alle rust van je drankje kan genieten dat vonden we wel jammer.
Ik ben altijd erg goed te spreken over de kamers in het van der Valk hotel. Je krijgt gewoon hele mooie en luxe kamers voor relatief weinig geld wanneer je dit met andere hotels vergelijkt. Van der Valk hotels heb je door heel Nederland en ik heb hier nog nooit een slechte ervaring mee gehad, dus als er een hotel van dit filiaal in de buurt staat van waar wij moeten zijn, dan is de kans heel erg groot dat we hier voor kiezen. Wat ik ook altijd prettig vind is dat de hotels van Van der Valk er vaak ook voor zorgen dat er meer dan voldoende parkeergelegenheid rondom het hotel is, zodat je je daar nooit zorgen om hoeft te maken. En je kunt dan gratis bij het hotel parkeren, dat is ook lang niet overal zo.
17-08-2020 hebben wij een lunch bij van der Valk Arnhem genuttigd. Tot onze verbazing werd buiten op het terras door een van uw medewerkers in de bediening een bezoeker aan een tafeltje omhelst en gezond daar na nog samen op de foto, de 1.50 meter afstand werd hier niet nageleefd. Ik heb toen een leidinggevende hierop aangesproken dat dit niet kan. Zij reageerde nogal nonchalant op mijn reactie, en zou het met haar collega's er over hebben. Wij zouden het prettig vinden, serieus genomen te worden. Covid19 is geen grapje.
Met vriendelijke groet.
Dit zijn de beste hotels van december 2024 in de omgeving van Arnhem.
Er zijn 7 reviews geschreven over Van der Valk Hotel Arnhem op Reviews.nl. Met een 3.1 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Goed.