Van der Valk Hotel Almere
Helaas wat MIN puntjes
Jaarlijkse familie herinnering diner gehad bij Van der Valk, Almere
De bediening deed zijn stinkende best en aan vriendelijkheid lag het zeker niet.
Wat scholing zou beter kunnen, zomaar een paar puntjes.
- Order opnemen en geen pen/papier bij je hebben .
- bijlage voor menu vergeten en kwam als mosterd na de maaltijd.
- Geen vleesmes bij beef gerechten.
- sausen (vlees en vis) was dun als jus en had geen enkele binding met vlees / vis.
- desert voor 8 personen besteld en voor 7 opdienen.
Jammer zo'n ervaring in een groot en sfeervol restaurant.
Waardeloos
Ieder jaar komen wij met zes mensen uit het land bij elkaar in Van der Valk Almere om met elkaar naar mijn oom te gaan die in Almere woont. Dit jaar - 2023 - werd hij 103 jaar oud. Vorig jaar was het al vreemd dat we in de lounge GEEN koffie konden krijgen. Er was te weinig personeel. Nou ja zeg.... Dit jaar, 2023 dus, heeft mijn nichtje vooraf gebeld of we koffie konden drinken om 10 uur met zijn zessen. "Ja hoor dat is geen enkel probleem". Nou, dat bleek dus wel een probleem. Ook dit jaar - ondanks dus de toezegging - kon dat dus NIET. We zijn maar zelf naar het 'restaurant' gelopen, naar de koffiemachine om koffie te halen. En we wilde daar ook gewoon voor betalen. Dat was natuurlijk een hele toestand en vreselijk lastig (ahum....) voor het personeel. Haha...mensen die zelf hun koffie gaan halen. Betalen was ook lastig want dat kon natuurlijk niet in de lounge bij de receptie.... alleen was er niemand meer in het restaurant. Duurde dus ook weer een eeuwigheid.
Volgend jaar - als mijn oom nog leeft - gaan we NIET naar Van der Valk, maar naar een andere plaats in Almere! Dit verwacht je toch niet van Van der Valk
Hier en daar wat stof!
Een speciale deal van drie nachten voor de prijs van twee geboekt, totaal € 450,00. Bij aankomst was de ontvangst niet duidelijk, en de receptioniste begreep ons niet goed. Wat betreft de kamer, dwarrelden er kleine deeltjes in de lucht, zelfs in de kledingkast. Laten we als eerste beginnen met het reinigen! Na een grondig onderzoek werd duidelijk dat de vloerbedekking vuil en stoffig was, de rand van het bed stoffig, de vitrage hing los, de bedombouw was aan het verpulveren, er ontbraken stukken van de plinten, de koelkast werkte niet, de prullenbak was kapot, en het toilet was vies. Normaal gezien leek alles schoon. Onmiddellijk dienden we een klacht in bij de receptie. Hun reactie was: "Misschien is de kamer de afgelopen dagen niet geboekt, dan kan er snel stof verzamelen." Voor ons was dit niet bevredigend, vooral gezien de totaalprijs die we betaalden.
Kamer vertoonde gebreken
De kamer vertoonde gebreken in hygiëne, met aanzienlijke stofophoping op de bedrand en een onfrisse sprei die het bed bedekte. Ondanks herhaalde meldingen per e-mail en meldingen aan de receptie, is het probleem niet adequaat aangepakt. Dit is niet in lijn met de standaard die men van een Valk-establishment zou verwachten. Nog geen enkele vorm van tegemoetkoming, zoals bijvoorbeeld een drankje. Ik ben een frequente bezoeker van Van der Valk, maar dit heb ik nog niet eerder op deze manier meegemaakt.
Merkbare brandvlek op een van de stoelen,
Een verblijf in een exclusieve kamer geboekt, maar bij aankomst ontdekt dat lippenstift, foundation en diverse andere vloeibare substanties aanwezig waren op het hoofdbord van het bed. Een merkbare brandvlek op een van de stoelen, ramen die nauwelijks doorzichtig zijn, en onaangename vlekken op zowel de muren als de gordijnen. Onmiddellijk aangekaart, maar er werden geen passende vergoedingen aangeboden, zoals een kosteloos drankje of een minibar arrangement.
Ultiem comfort
Herhaaldelijk te gast geweest en keer op keer blijft dit hotel indruk maken. De kamers zijn ruim, bieden ultiem comfort en de badkamers zijn uitgerust met alle nodige voorzieningen. Maar het ontbijt is echt de kers op de taart - een ochtendfeest voor de smaakpapillen. Hier is elk verblijf een boeiend hoofdstuk van gastvrijheid en comfort, waardoor je altijd uitkijkt naar de volgende keer. Een ware oase van welzijn.
Ontbrak aan roomservice
Helaas voldeed het geheel niet aan de standaard van Van der Valk. Gedurende ons driedaagse verblijf viel het behoorlijk tegen. Onze kamer verspreidde een ongewenste geur en het ontbrak aan roomservice. Bij het zwembad en de fitnessruimte ontbraken handdoeken en water, waardoor je genoodzaakt was die uit je hotelkamer te gebruiken. Dit resulteerde in het ontbreken van een handdoek voor het douchen op die locatie.
Uitstekende accommodatie
Een uitstekende accommodatie, zoals we gewend zijn van Van der Valk. De kamer voor drie personen is ruim, de bedden zijn comfortabel en de badkamer is voorzien van een bad en aparte douche van goede kwaliteit. Naast een koffiemachine was er eveneens een compacte waterkoker aanwezig. Beneden bevond zich een knusse zitruimte. Uiteraard wordt er een royaal ontbijt geserveerd in een zeer sfeervolle omgeving. Daarnaast is er ruimschoots parkeergelegenheid beschikbaar bij de accommodatie.
Fijn hotel voor een huwelijk
Een familielid van ons heeft hier zijn/haar huwelijk gesloten met een eenmalig aangestelde Buitengewoon Ambtenaar. Na de ceremonie hebben we samen gedineerd en gefeest op een zeer goed bereikbare locatie met veel parkeergelegenheid vlak bij de A6. De sfeer was erg luxueus en de huwelijksvoltrekking en het restaurant waren ruim opgezet en het eten was prima. Een verbeterpunt voor Van der Valk zou kunnen zijn om de kanselsprekers te vervangen vanwege zichtbare schade aan de kanselsprekers.
Hele fijne service
Ik verzorg hier graag trainingen. Van der Valk houdt goed rekening met mijn wensen en zorgt ervoor dat alles bij mijn aankomst precies op mijn voorkeuren is afgestemd. Als er onverwachte dieetwensen van mijn deelnemers naar voren komen, doen ze hun uiterste best om ook voor hen een lunch te verzorgen.
Dus dikke prima en een hele dikke 10 naar al het personeel dat altijd klaar staat en mee denkt. Toppers zijn jullie.
Prettig en mooi hotel
Het hotel is mooi, maar de schoonmaak van de kamers kan beter. Het bed in de standaard kamer is wat doorgezakt, waardoor je schuin naar achteren ligt. Bovendien hangt er een doordringende geur van een geurspray die ze waarschijnlijk gebruiken. De geluidsisolatie is goed, want je hoort niets van de kamers naast je, wat fijn is. Het eten is redelijk, het ontbijt is uitgebreid maar het bijvullen zou handiger zijn als het sneller gaat, vooral als het druk is. Over het algemeen is het een fijn en mooi hotel.
Goed verblijf maar personeel kan beter
De kamer was prachtig met comfortabele bedden en een luxe badkamer. Het personeel was vriendelijk en het ontbijt was prima. We hebben twee keer in het restaurant gegeten, de eerste keer was goed en de tweede keer iets minder. Het personeel was een beetje chaotisch en de organisatie was niet helemaal op orde. Ze wisten herhaaldelijk niet naar welke tafel de gerechten moesten. Het restaurant zelf was prachtig, maar de omgeving waar wij zaten was niet erg schoon. We zagen veel stof op de lampen en ook spinrag. Gelukkig was de kamer zelf super schoon. Over het algemeen was ons verblijf goed, maar er is nog wel ruimte voor verbetering in het restaurant.
Erg duur restaurant
We zijn nog steeds fan van Valk hotels, maar er is altijd ruimte voor verbetering. Over het algemeen hebben we een goede ervaring gehad. Helaas zijn de prijzen van het restaurant wel flink gestegen, wat ons verbaasde. Een tomatensoep kost nu bijna €10,- en voor een broodje carpaccio betaal je €14,-. Dit vinden wij echt te duur. Ook zijn we teleurgesteld dat ons geliefde 12-uurtje van het menu is gehaald. We begrijpen dat de tijden duurder zijn geworden, maar de prijzen moeten wel redelijk blijven.
Betoverend verblijf
Een betoverend verblijf met een verleidelijk ontbijt dat alle zintuigen prikkelt. De kamers zijn ruim en bieden een oase van comfort. De bar straalt gezelligheid uit, perfect voor een ontspannen drankje. Elk moment voelt als een culinaire reis en een warm bad van gastvrijheid. Hier gaat de dag moeiteloos over in betoverende avonden, waardoor het verblijf een onvergetelijke ervaring wordt. Kortom, een heerlijke escapade voor fijnproevers en levensgenieters.
Een aanrader!
Wat een betoverend verblijf! Elke aspet van dit hotel ademt tevredenheid. De kamers zijn als een oase van comfort, het personeel straalt warmte uit, het ontbijt is een culinair festijn, het diner een smaakvol geheel, en het zwembad biedt ontspanning. In één woord: een aanrader! Hier ontmoet tevredenheid een magische sfeer en creëert samen een onvergetelijke ervaring. Een plek waar elk detail bijdraagt aan een perfecte harmonie.
Een perfect uitje
Een betoverend verblijf! De kamers boden een aangename ruimte en waren prachtig ingericht. De mogelijkheid om de babybedjes van het hotel te gebruiken, maakte het voor ons gemakkelijk om de kleintjes direct te laten rusten. Een verfrissende duik in het zwembad was de kers op de taart, gevolgd door culinaire verwennerij. Dit hotel heeft alle ingrediënten voor een perfect uitje. Een zeer aan te bevelen bestemming voor gezinnen die comfort en genot waarderen!
Harmonieuze ervaring
Een gastronomisch avontuur wachtte op ons, waar we heerlijk genoten van culinaire hoogstandjes in een aangename atmosfeer. Onze kamer, een plek van rust en esthetiek, bood een vredige nacht na een smaakvolle avond. De zorgvuldig samengestelde maaltijden waren als kunstwerken voor de tong, en de rustige kamer was een toevluchtsoord voor ontspanning. Een harmonieuze ervaring van begin tot eind, een aanrader voor fijnproevers en rustzoekers.
TV werkte continue niet
Gedurende ons verblijf in de aangepaste kamer moesten we meerdere malen per dag contact opnemen met de receptie vanwege een niet-functionerende televisie. Ondanks dat er dagelijks een technicus langs kwam om het probleem te onderzoeken, bleef de storing aanhouden.
Voor de rest hebben we een fijne overnachting gehad en was het personeel ook super vriendelijk en behulpzaam! Dus toch 4 sterren.
Beste hotels
Dit zijn de beste hotels van december 2023 in de omgeving van Almere.
Over Van der Valk Hotel Almere
Van der Valk Hotel Almere is een 4-sterren hotel, gelegen aan Veluwezoom 45 te Almere. Het hotel heeft 180 kamers en suites, variërend van comfortabele standaardkamers tot luxe themasuites. Het hotel beschikt over diverse faciliteiten, waaronder een restaurant, bar, fitnessruimte, sauna en een binnenzwembad. Het hotel is gunstig gelegen nabij de snelweg A6 en biedt daardoor een goede verbinding naar Amsterdam, Schiphol en de rest van Nederland. Ook de stad Almere is gemakkelijk bereikbaar en biedt diverse winkels, restaurants en bezienswaardigheden. In de omgeving van het hotel kunt u heerlijk wandelen en fietsen in de natuurrijke gebieden van Flevoland, zoals het Oostvaardersplassen natuurgebied.
- Nog niet geverifieerd
- Hotels
- Almere, Flevoland
- https://www.hotelalmere.nl
- almere@valk.nl