Reizendeals

Ik maak precies hetzelfde nu mee
Verschrikkelijk !!!
Ik krijg geen geld terug en ik heb al een aanbetaling gedaan

Zelfde verhaal hier, vandaag ook een dreigmail gekregen van Straetus dat er binnen 3 dagen een deurwaarder wordt aangesteld (met de kosten voor rechtszaak erbij vermeld die hoog oplopen ). Zijn er precedenten van rechtszaken in deze?

Onbekend bij mij, maar doe minimaal melding bij het ACM, ze zijn er al bekend, maar hoe meer meldingen des te serieuzer en sneller zij het zullen aanpakken. Als Straetus al naar de deurwaarder stapt, dan nog zal de rechtbank uitspraak moeten doen. De kosten van de rechtbank en deurwaarder zijn niet altijd voor de verliezende partij, maar gezien dat ze zwaar in overtreding zijn mbt misleiding, ga ik er van uit dat het recht zal zegevieren.

Beste E. Degrieck en anderen,

Ik mag geen link plaatsen maar in der daad er zijn uitspraken gedaan door rechtbanken in casussen als het gaat om annuleringskosten.

Gevolgen
Nu Prijsvrij niet heeft voldaan aan haar wettelijke informatieverplichtingen en X niet naar behoren heeft geïnformeerd, leidt dat tot het oordeel dat sprake is van een oneerlijke handelspraktijk. Op basis van vaste jurisprudentie van het Hof van Justitie van de EU dient een sanctie te volgen die evenredig, doelmatig en afschrikwekkend dient te zijn. Met het oog op deze Europeesrechtelijke beginselen ziet de kantonrechter aanleiding om in dat geval de overeenkomst te vernietigen op basis van artikelen 3:40 en/of 6:193d en 6:193f onder c BW). Niet is uit te sluiten dat X, indien hij in de precontractuele fase op een duidelijke en heldere wijze was gewezen op de mogelijkheid van ontbinding van de reisovereenkomst, de annuleringskosten en de mogelijkheid daarvoor een annuleringsverzekering te sluiten van de overeenkomst had afgezien, dan wel zich tegen annuleringskosten had verzekerd. Door die informatie achterwege te laten is X die mogelijkheid onthouden en dat dient voor rekening van Prijsvrij te komen.


De beslissing
De kantonrechter:

wijst de vordering af;
veroordeelt Prijsvrij in de proceskosten tot aan deze uitspraak, aan de zijde van X vastgesteld op nihil.

Beetje vreemd om reizendeals de schuld te geven als je zelf niet betaald. Ik kom net terug uit Egypte en heb in een prachtig 5* Resort gezeten. Ik had het afgelopen jaar heel veel meegemaakt en ben helemaal tot rust gekomen tijdens deze vakantie en bij andere reisburos had ik een heel stuk duurder uitgekomen.
Je zegt dat er onverwachte kosten bijkomen, dit is niet waar, ik heb hier totaal geen last van gehad. Je kunt kiezen voor eventuele extra opties zoals transfers, maar dit is niet verplicht. Alles wordt heel netjes en vooral ook duidelijk op de website aangegeven.

En dan geef je aan in jouw reactie, betaal je niet dan krijg je annuleringskosten, dat is toch logisch!! iedereen moet z'n rekeningen op tijd betalen. Als ik mijn rekeningen niet op tijd betaal dan worden deze ook naar een incassobureau doorgestuurd.
Echt een hele domme opmerking en vooral belachelijk om een bedrijf de schuld te geven als je zelf niet op tijd betaald.

Een beetje vreemd om het op te nemen voor een malafide organisatie, die werkelijk waar al jaren op deze manier opereren. Een vage website, met een zeer agressieve incassobureau. Wij hebben dit ook meegemaakt, en het was heel irritant. Ze hebben dan ook niets voor niets een eigen pagina op de website van het ECC. Al die klachten komen niet uit de lucht vallen Anna. Ze opereren op het randje (en vaak er overheen), en dat weten ze zelf ook al te goed.

Ze all heel slecht.Ze stelen geld van mensen.Echt een slecht bedrijf.Ze verdienen geld van naive mensen.van mijn eigen ervaring

Typisch dat Reizendeals heel veel verschrikkelijke recensies krijgt, en dat er dan ineens reviews verschijnen die bijna op reclame lijken. Ik heb ze nu ook een tijdje via Trustpilot gevolgd, en ik kwam tot de conclusie dat alle slechte reviews steeds worden aangegeven en verwijdert ipv dat Reizendeals deze graag oplost.

Wellicht wil Reizendeals eens zelf hier haar verhaal komen doen?

Nou wij hebben wel een heerlijke vakantie naar Venetië gehad dus snap niet helemaal waarom je zo'n bericht onder mijn review plaatst. Als je boos bent, prima. Maar ik mag mijn eigen mening hebben.

Wij hebben ook zo'n fantastische stedentrip gedaan naar Venetië! Was helemaal perfect. Snap de slechte recensies niet.... wij kregen een gratis upgrade van hotel. De trips zijn goedkoop, de opties zijn duurder. Maar je kunt zelf bepalen of je dat wilt toevoegen. Dat is bij elk reisbureau zo.
Wij zijn naar Venetië geweest en naar Griekenland. Als ik weg wil kijk ik eerst op de website van reizendeals.

we hebben de eerste maal hier geboekt,en volgens mij kan je duidelijk kiezen wat je als optie wil en moet je daar natuurlijk voor betalen toch?
Ik hoop dat we een aangename reis gaan hebben maar k hou toch mijn hartje vast als ik dit hier allemaal lees

Dit is geen misleiding maar een kwestie van niet goed lezen van u. In de teksten staat vanaf welke luchthaven je kan vertrekken, dit kunnen meerdere luchthavens zijn. Zeker bij een verrassingsreis. Tegen een meerprijs kan je ook luchthavens uitsluiten. Dat heeft u niet gedaan of niet willen betalen, maar dan wel achteraf klagen. Lezen is voor veel mensen toch erg moeilijk blijkbaar.

Komt je allemaal wel goed uit of niet dat je nog niet op de bevestigingsmail hebt geklikt? Je hebt wel degelijk een account aangemaakt, enkel de mail was nog niet bevestigd, dit kan ook in een later stadium. Dat daarna jullie 'dochter?' allerlei dingen uitvoert op dit account kan Reizendeals natuurlijk niets aan doen. Dit is 100% jullie eigen verantwoording. Vind de review dan ook heel erg gek om te lezen. Even in de spiegel kijken zal je niet misstaan. Om daarom een bedrijf oplichters te noemen, zucht. Zo, dit moest er even uit. Fijne vakantie! :-)

Nou harm ik heb zwart op wit van hun zelf dat ze zeggen zonder dat je die link niet hebt aangeklikt je account niet actief is. Pas wanneer je die link aanklikt en je dus je email verifieert dat dan pas je account actief is en dan pas een bod kan doen. Dus je kan wel zo stoer lopen praten maar het zijn hun eigen woorden. Maar goed het is te zien in hun systeem volgens mijn advocaat of de link gebruikt is geweest en dat is dus niet het geval

Heeft weinig met 'stoer praten' te maken hoor. Ik vind gewoon dat als je zelf een account aanmaakt (geverifieerd of niet), en je eigen kind gaat dingen doen op dit account, dat je hier zelf voor aansprakelijk bent. Het klopt inderdaad wel dat als je inderdaad niet op de link in de mail hebt geklikt, dat Reizendeals dat kan zien. Als ik jou was had ik Reizendeals gemaild in plaats van commotie maken op zulke forums.

Sorry wat denk je dat ik de hele dag heb gedaan? Ik ben niks anders aan het doen dan hun mailen en bellen en dingen uitzoeken. En tuurlijk geef je helemaal gelijk dat het mijn verantwoording is als me dochter op me telefoon zit. En ik ben daarom echt niet beroert om de annuleringskosten te betalen maar dan moeten ze het wel annuleren en niet die kosten met zo duur maken als de 2 reizen zelf. Kan ik net zo goed op vakantie gaan toch als ik hetzelfde bedrag moet betalen. Ik vind gewoon niet als je je account nog niet bevestigd hebt dat je dan al een bod kan doen o0 hun site. En hun zeggen zelf ook als je die link niet hebt aangeklikt kan je ook geen bod doe volgens hun. Nou dus wel en ik zit met 2 reizen die ik moet betalen waar ik niet naartoe kan. Verdiep je maar eens in deze reizendeal.nl je zult schrikken hoeveel mensen problemen hebben met deze site

Ik denk dat Harmen niet helemaal begrijpt waar het omgaat. U kunt hier meer informatie vinden over Reizendeals en wetende dat de consumenetensites van hun bestaan afweten : https://www.eccbelgie.be/nieuws/2023/reizendeals (heel nuttig!)
Ik heb inmiddels ook een klacht ingediend bij het ACM en advies gevraagd bij het Juridisch Loket

Betaal je gewoon je rekeningen op tijd? Veel mensen wensen helemaal geen rekening te krijgen van dit bedrijf. Dat is nou het hele probleem Sonja.

Het gaat niet om te laat betalen. Het zijn gewoon oplichters!!
Als je kind per ongeluk het knopje indrukt en je belt meteen en je moet ineens 160 euro betalen wat je niet kunt annuleren is belachelijk!

Zelfs als je keurig betaald.. doen ze er alles aan zodat de betaling niet doorgaat.. en ze je teis kunnen annuleren!! Weten zelfs dat je er niks kan tegen doen! De Nederlandse overheid moet hier dringend komaf mee maken! Nooit ga ik nog reizen boeken bij zulke sites.. zijn gewiekst om je geld af te nemen.. en je kan er niks tegen beginnen.. binnenkort doe ik aangifte bij politie! Voor mij kan dat niet!!

Ik zit nu hetzelfde. Maar dan met 2 vakanties in me maag. En het mooie is ik heb me account nog nooit bevestigd via de bevestiging mail want die kwam ik net tegen in me spambox. Dus officeel zou ik geen eend een vakantie kunnen boeken daar. Maar dochterlief heeft het toch voor elkaar gekregen

Het is vreselijk hoe hun te werk gaan. Ik heb n account gemaakt om te onderzoeken en te kijken hoe e.e.a. werkt en dan voor eventueel oktober. Want ik heb nu geen tijd en geen geld.
Ik heb per ongeluk op dat bod knopje gedrukt en toen stond er n bod. Ik heb gelijk gebeld met hun met het verzoek dat bod in te trekken.. Dat kon niet/deden ze niet en ik moest maar wachten op een overbod. Na 5 minuten was ik dus de pineut want er kwam geen overbod. Nu zit ik volgens hen vast aan een reis die ( zie ik nu ) 10 juli zou zijn. Het wordt steeds erger.. Ik heb alle info opgevraagd nu want er klopt e.e.a niet en ik stap naar mijn advocaat. Wat een praktijken... :-(

Ook ik heb volgens het incassobureau een reis geboekt, ik weet niet voor wanneer, voor welk bedrag, waar naar toe en voor hoeveel personen.

Het enige wat het incassobureau mij doorgaf, is dat de reis op 10 mei is geboekt. Ik mag een bedrag van ca 300 eur betalen.
Als ik meer informatie vraag krijg ik dat maar niet. Alhoewel ik niet weet waar oor ik moet betalen geen gezeur wil, mag ik de openstaande vordering in drie termijnen voldoen. Aan het incassobureau heb ik reeds een termijn betaald, maar het is van het zotte dat je een reis boekt waarvan je geen weet hebt. Daarbij boek ik nooit reizen via dit soort systemen, zelfs niet bij veiling.nl.

Ja ja zeker 100 mensen klachten over deze boeven en bij jouw is alles oke geloof zelf
Zij zijn een oplichter andere woorden of betere ken ik niet in nederland 🇳🇱

Hoe kunnen we wraak nemen! Makkelijk gezegd! Is netjes alles betaald en toch hebben ze mijn reus geannuleerd! En alles zetten ze naar hun hand!

Ik ben helaas ook 1 van de vele slachtoffers geworden! Zijn gewoon niet in staat om alles deftig te onderzoeken! Hebben geen goede boekhouding anders hadden ze gezien dat ik wel degelijk gestort had! Ook ik had keurig betaald! Blijkt dat de tweede betaling teruggestort werd door mollie! Reizendeals meent dat ik betaling geannuleerd heb! Wat niet waar was want geld was van rekening gegaan! Ook zeggen ze dat ze voor de annulatie nog mail gestuurd hebben! Die ik ook niet gekregen heb.. ik ben 600 euro opgelicht! En geen kans om te bemiddelen!En heb alles netjes betaald! Maar als mollie mijn geld terug stort na paar dagen kan ik daar niks aan doen, ze moesten mij verwittigd hebben! Was bij bank die ik niet veel gebruik! Nu ga ik kijken om het in de media te brengen!Het doet pijn om zo je geld te verliezen! Ik ben dus zwaar opgelicht! Denk niet dat ze nog veel reizen zullen verkopen in België! Doe er alles aan om dit aan te kaarten bij verschillende instanties! Ben er gewoon ziek van !

"Ik las alle reviews met mijn mond open!!! Hoe kan het dat een website van dit genre nog steeds legitiem kan zijn op het web??? Het is pure oplichterij. Er is geen enkele positieve review op deze pagina te vinden. Waar zijn de gerelateerde instellingen? Waarom laten jullie deze rommel nog steeds gebeuren???

Dus ik ben een beetje slim met dit soort websites, dus ik ben niet in de val gelopen, maar heb ze in plaats daarvan in hun eigen val laten lopen. Hoe dan? Laat me het uitleggen.

Dus toen ik deze "te mooi om waar te zijn" website tegenkwam, was ik wantrouwig en gebruikte ik volledig valse gegevens voor mijn profiel, gebruikersnaam, telefoonnummer, adres, enzovoort... Ik was gewoon nieuwsgierig wat er zou gebeuren als ik op de "bieden" knop klikte. Dat deed ik en na 5 minuten ontving ik een e-mail dat ik had gewonnen en dat ik binnen enkele dagen moest betalen, enzovoort... bla bla bla :)

Ik heb daarna nooit meer gekeken wat er is gebeurd :) Ik ben zelfs de e-mail die ik heb verzonnen vergeten :).

Dus mensen die al zijn opgelicht, ga je gang en neem je wraak :)."

Ook ik had problemen met hun betalingssysteem! Ook verkeerde regerenties grkregen waardoor mijn betaling terug werd gestort. Gevolg ik niet gezien.. zij te laat laten weten zodanig dat ze de reis konden annuleren.
Nu aan het zoeken om dat aan te klagen. Maar zr zijn heel gewiekst en zetten alles naar hun hand. Zou moeten opgedoekt worden door de overheid.. meestal geen kapitaalkrachtige mensen die dat boeken. Spijtig.. na 2 mails te sturen antwoorden ze gewoon nooit meer!

Ik precies hetzelfde! En heb ik een incassobureau aan mn broek hangen.
Oplichterij is deze website!!
Ik heb 130 euro annuleringskosten betaald en nu sturen ze een rekening van bijna 300 euro!!