Noella Fashion

2.8 reviewscore • 5 reviews

Schrijf een review

Artikel niet volledig geleverd. Krijg geen contact

Artikel niet volledig geleverd. Krijg geen contact. Heb op 15 juli een bestelling geplaatst en slechts 2 van de 5 artikelen zijn geleverd. Krijg geen reactie. Zeer slechte klantenservice.

Lien 5 aug 2025

Reageer

Schandalige service

Mijn retourzending is op 16 juli ontvangen door Noella Fashion. Pas na meerdere keren contact opnemen is op 4 augustus een terugbetaling in gang gezet met daarbovenop nog eens een wachttijd van 10 werkdagen. Tot overmaat van ramp wordt er 2 van de 3 geretourneerde artikelen terugbetaald.

De klantenservice is onbeleefd, traag en weinig behulpzaam. Er wordt pas gehandeld na aandringen, en zelfs dan niet correct.
Dit is geen betrouwbare of klantgerichte webshop. Ik bestel hier nooit meer.

C Salud 4 aug 2025

Reageer

Geweldige klantenservice redde de dag

Heb bij Noella Fashion een jurk gekocht speciaal voor een feest. Ik had het ruim op tijd besteld maar doordat er iets mis ging met de verzending, zou deze een dag later komen dan het feest zelf. Via de klantenservice heb ik toch kunnen regelen dat ze dezelfde jurk nogmaals zouden verzenden en dat ik 1 van de 2 jurken gelijk zou retourneren. Dit is gelukt! Bedankt voor de uitstekende service.

Olivia 18 aug 2023

Reageer

Onhandige bestelling en teruggave

Ik plaatste een bestelling en vroeg enkele minuten later of ze de kleur konden wijzigen. Helaas was dat niet mogelijk dus moest ik de originele bestelling ontvangen en retourneren. Dit proces kostte veel tijd en moeite. Ze deden er ook lang over om mijn geld terug te storten. Heb zelfs herhaaldelijk contact met hen moeten opnemen.

Linda 14 aug 2023

Reageer

Elegante kleding

Ik kan niet anders zeggen dat Noella elegante kleding verkoopt. Erg leuk en ik shop hier ook geregeld. Leuke en onderscheidende kleding die je niet overal vindt. Altijd leuk om even rond te kijken in de webshop. Nooit problemen gehad in de vorm van pakketjes die laat kwamen. Altijd keurig op tijd en retourneren werkt ook heel eenvoudig. Echt een aanrader voor iedereen die op zoek is naar elegante en stijlvolle kleding.

Lisa 7 sep 2022

Reageer