Mart Visser

3.0 reviewscore • 27 reviews

Schrijf een review

Slechte kwaliteit

Artikel besteld. Was beschadigd. Retour gestuurd. En dat moet je dus ook voor betalen. Te gek voor woorden. Mijn advies, ondanks de bekende naam achter deze webshop niets meer kopen. Kwaliteit is vergelijkbaar met de primarkt.
En kijk maar eens op Google maps waar hun zitten. Gewoon een oude loods.

Familie Koop 5 apr 2024

Beste familie Koop,

Bedankt voor uw review, dat is natuurlijk niet de bedoeling,. Wij streven er uiteraard naar om onze service zo goed mogelijk te verlenen en naar tevredenheid van de klant.

Graag zouden wij dit alsnog voor u oplossen, zou u ons een mail willen sturen met het bestelnummer erbij, dan zal ik kijken wat ik nog voor u kan betekenen.

Alvast bedankt voor de genomen moeite!

Met vriendelijke groet,

M A R T V I S S E R

Mart Visser 27 nov 2024

Retour

Ik ben meestal erg tevreden over de spullen die ik koop.nu heb ik een trui waarvan de raglanmouw steken loslaat. 3 berichten gestuurd ook foto's erbij en geen reactie.trui was met korting maar toch nog duur genoeg en pas 3 keer gedragen.Graag zou ik iets horen over wat ik moet doen zou graag mijn geld terug krijgen of een nieuwe trui.Het is dus pas 1 keer mis gegaan verder ben ik zeer tevreden en zijn de spullen mooi en mooie kwaliteit.

Johanna Van Laarhoven v gijsel 2 feb 2024

Beste mevrouw van Laarhoven,

Bedankt voor uw bericht, wij vinden het vervelend om te horen dat u onze service op deze manier heeft ervaren. Wij streven ernaar om elke mail zo goed mogelijk te beantwoorden met een passende oplossing.

Voor de zekerheid hebben wij nog even nagekeken of er iets mis is gegaan met de ontvangst van uw bericht, maar ik zie dat wij uw bericht hebben ontvangen en dezelfde dag nog hebben beantwoord met een retouroplossing. Waarschijnlijk hebben onze berichten elkaar dan gekruist.

Mocht u verder nog vragen hebben, kunt u altijd contact met ons opnemen.

Met vriendelijke groet,

M A R T V I S S E R

Mart Visser 27 nov 2024