Lycamobile
Slechte klantenservice
Waardeloos, niet mee in zee gaan! Ik kocht een sim pakket bij Albert Heijn voor 5 euro. Daarvoor zou ik een simkaart krijgen en na 1 x opwaarderen in totaal 15 euro beltegoed en 1 gb mobiel internet. Hier kocht ik gelijk 10 euro bij. Eenmaal thuis sim kaart geïnstalleerd en 10 euro opgewaardeerd, bleek dat het nummer nog door iemand anders in gebruik was voor whatts app waardoor ik zijn berichten kreeg. Erg vervelend, maar kan gebeuren. Klantenservice gebeld, 50 minuten aan de telefoon met slecht verstaanbaar medewerker, maar ik kon een nieuwe sim kaart "gratis" halen bij een Turkse of Marokkaanse winkel. Maar die zit niet in ons dorp, dus na veel vragen stuurde hij mij een sim kaart op. Na 3 dagen netjes ontvangen, maar zonder de afgesproken 40 euro beltegoed. Ondertussen nu 4x voor gebeld, nog steeds niks, telkens de toezegging dat het binnen 24uur er op zou staan maar helaas. Telkens de zelfde smoes dat een collega een fout had gemaakt, en dat het nu echt goed zou komen....
Geld weg
Koop niets bij Lycamobile, want je ontvangt niets en raakt alleen je geld kwijt. Ze vragen om extra informatie, maar doen er niets mee. Je betaalt voor beltegoed, maar krijgt weinig of niets daarvoor terug. Bij problemen word je aan het lijntje gehouden en op wacht gezet tot je het beu bent. Op internet zie ik veel soortgelijke klachten. Ik heb mijn klacht gemeld bij de ACM en raad iedereen die iets soortgelijks heeft meegemaakt aan hetzelfde te doen.
Fix jullie site
De website van hen werkt constant niet.
Het vernieuwen van het pakket lukt steeds niet.
Het is niet mogelijk om een pakket ter waarde van 10 euro te kopen met een saldo van 15 euro.
Het internet is zeer traag in het centrum van Amsterdam.
Het is niet mogelijk om het adres, e-mail, etc. te wijzigen op hun website.
Dus nogmaals fix jullie site!
Prijzen vergelijken
Door middel van samenwerkingen met meerdere telecomproviders, kunnen we onze bezoekers gunstige prijzen aanbieden.
Beste telecomproviders
Dit zijn de beste telecomproviders van april 2024.
-
-
2. 50+ mobiel
-
3. Vodafone
-
4. Odido
-
5. Lebara
Over Lycamobile
Lycamobile is de ideale telecom provider voor mensen die regelmatig internationaal bellen of data gebruiken. Het bedrijf biedt verschillende mobiele abonnementen en prepaidkaarten aan die gericht zijn op internationale belminuten en data. Met het betrouwbare netwerk van KPN biedt Lycamobile een uitstekende dekking en snelheid in Nederland. Daarnaast biedt Lycamobile ook voordelige internationale belbundels aan waardoor je goedkoop naar het buitenland kunt bellen. De klantenservice van Lycamobile is goed bereikbaar via de telefoon en e-mail. Met een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding en goede service is Lycamobile de perfecte keuze voor mensen die internationaal veel bellen of data gebruiken en op zoek zijn naar een voordelige telecom provider met een uitstekende dekking en snelheid in Nederland.
- Nog niet geverifieerd
- Telecomproviders
- https://www.lycamobile.nl
- cs@lycamobile.nl