Justlease
Zeer tevreden
Zeer tevreden met justlease. Leuke occasion gevonden via de website en deze was ook snel leverbaar. Ze hebben veel keuze wat natuurlijk goed is. Je kunt een pakket kiezen. Ik heb voor zorgeloos gekozen, omdat ik dat het geld wel waard vindt. Het verschil in premie tussen standaard en zorgeloos was ook niet veel meer dan een paar tientjes, dus dat was een makkelijke keuze. De auto is zeer netjes, niet te zien dat het een gebruikte auto is. Ook fijn dat je van te voren het kenteken al kunt zien. Je ziet van te voren ook welke opties erop zitten. Niks is tegengevallen dus helemaal perfect.
Justlease bedankt dat het bij jullie wel kan!
Ook wij moeten er aan geloven en hebben een auto moeten leasen. Via verschillende bedrijven in aanmerking gekomen voor het leasen en alles was moeilijk i.v.m. eigen bedrijf en gedoe. Zelfs bij de A merk autodealers was alles lastig. Uiteindelijk is het via Justlease gelukt en nu rijden we een heerlijke elektrische wagen dus niet meer duur tanken! We kunnen thuis opladen, werkt ideaal.
Geen verrassingen
Met Justlease kom je niet voor onverwachte verrassingen te staan en dat kan ik enorm waarderen. Je hoort toch wel eens horrorverhalen, dat je ineens aan een contract vastzit waar je geen trek in hebt. Justlease is een zeer betrouwbaar bedrijf en je komt niet voor verrassingen te staan.
De juiste oplossing
Na lang twijfelen of een lease auto wel de juiste oplossing voor mij zou zijn, toch overstag. Had direct goede communicatie met Justlease, transparant en geen loze beloftes. Justlease kwam bij mij ook als beste uit de bus. De auto werd netjes geleverd. Geen zorgen meer en ik ben erg blij dat ik deze stap heb gezet.
Vakkundig geholpen
Ik zat met wat vragen en was eerlijk gezegd ook wat huiverig voor een lease auto. Had hiervoor namelijk nooit een lease auto gehad. Justlease heeft mij zeer vakkundig geholpen en mijn twijfels weggenomen. Het gaat super eenvoudig om een auto aan te vragen via hun site en het was zo geregeld. Achteraf kan ik zeggen dat ik er absoluut geen spijt van heb.
Blij met mijn nieuwe lease auto
Had justlease gebeld omdat ik online een mooie auto had gezien en ze hielpen me gelijk goed en snel waardoor ik de betreffende auto kon leasen! Werd ons verteld dat de levertijd wel even kon duren maar nadat ik had uitgelegd dat er wel wat haast bij zat, hebben ze de levertijd flink kunnen inkorten! Waarvoor dank. Ben erg blij met mijn nieuwe lease auto!
Perfect geregeld
Had online een mooie auto bij Justlease gezien. Hier heb ik achteraan gebeld en werd zeer kundig geholpen. Hierdoor had ik ook direct besloten om het te doen en mijn contract was zo geregeld. Betreft de levering van de auto werd ik ook goed op de hoogte gehouden. Alles verliep soepel en ben zeer tevreden met de auto.
Keurmerk Private Lease?
Mijn ervaring met Arval/Justlease betreft een leaseproces dat inmiddels ruim zes weken loopt en op het moment van schrijven nog steeds niet correct is afgerond.
Wat voor mij het meest opmerkelijk blijft, is dat er een door beide partijen geaccepteerd leasecontract lag voor een Kia Sportage, maar dat deze auto uiteindelijk niet aan mij is geleverd. Vervolgens kwamen de gevolgen van deze situatie grotendeels bij mij als klant terecht. In plaats van een snelle en duidelijke oplossing ontstond een langdurig traject van overleg, discussies en het zoeken naar alternatieven.
Gedurende deze periode ben ik aangewezen geweest op een voorloopauto waarin ik op het moment van schrijven nog steeds rijd. Daarnaast werd er herhaaldelijk telefonisch contact opgenomen om mij akkoord te laten gaan met gewijzigde voorstellen en voorwaarden, terwijl het oorspronkelijke probleem niet door mij was veroorzaakt.
Ook daarna bleven zich nieuwe fouten voordoen. Zo bleek er een verkeerde naam in contractdocumenten te staan, ontstond er discussie over het berekenen van btw op de voorloopauto en kwamen facturen en afspraken niet altijd overeen met eerdere bevestigingen. Dit leidde telkens tot nieuwe correctierondes en aanvullende correspondentie.
Daarnaast is er een schadeclaim op de voorloopauto bij mij neergelegd die later door Arval zelf als onterecht is erkend. Ook dit had voorkomen kunnen worden wanneer het dossier vanaf het begin zorgvuldig was behandeld.
Wat mij vooral heeft gestoord, is dat duidelijke en inhoudelijk onderbouwde e-mails regelmatig onbeantwoord bleven, terwijl ik zelf voortdurend achter informatie, bevestigingen en oplossingen aan moest gaan. Meermaals zijn afspraken niet nagekomen of moest ik zelf constateren dat eerdere toezeggingen niet correct waren verwerkt.
Toen ik uiteindelijk een onderbouwd verzoek om compensatie indiende vanwege de opeenstapeling van fouten, vertragingen en extra inspanningen die van mij werden gevraagd, volgde vanuit de juridische afdeling een snelle afwijzing. Daarbij werd naar mijn mening onvoldoende ingegaan op de inhoudelijke punten van mijn klacht.
Het resultaat is dat ik gedurende dit traject veel tijd heb moeten besteden aan het corrigeren van fouten, het controleren van documenten, het bewaken van afspraken en het najagen van antwoorden. Dat is niet wat ik verwacht van een professionele leaseorganisatie, laat staan van een organisatie die is aangesloten bij het Keurmerk Private Lease.
Zolang de levering, financiële afhandeling en compensatie niet volledig en correct zijn afgerond, kan ik op basis van mijn eigen ervaring Arval/Justlease helaas niet aanbevelen.
Snel geleverd
Ik had snel een leaseauto nodig en na wat wikken en wegen had ik besloten deze te nemen bij Justlease. Ze hebben een speciaal aanbod met snel leverbare auto's. Dit aanbod is ook nog verrassend uitgebreid. Kon kiezen tussen een nieuwe auto of occasion en heb voor occasion gekozen. Ik heb ongeveer een maandje moeten wachten op de auto en dat kon ik mij net permiteren. Ik ben dus blij en de auto is geweldig.
Eerste keer
Voor de eerste keer dat ik een auto private lease. Nu ik er eenmaal een beetje aan gewend ben, kan ik wel zeggen dat ik niet anders meer zou willen. Veel minder zorgen dan met mijn vorige auto. Ik rijd ook nog eens in een veel mooiere auto dan dat ik had. Zolang je het gewoon kunt betalen is het perfect.
Toyota Aygo X
Zocht gewoon een leuk, klein en nieuw lease autotje en bij Justlease hebben ze een heel mooi aanbod. Heb gekozen voor een Toyota Aygo X en ik vind het echt een geweldige auto. Zelf samengesteld en de kleur die ik mooi vond hadden ze ook, dus dat was perfect. Online kun je het heel eenvoudig regelen allemaal, alleen als je veel kilometers maakt, wordt het wel snel duurder. Dat is nog wel iets om rekening mee te houden. Verder ben ik er heel blij mee. Voldoet helemaal aan de verwachtingen.
Peugeot E-208 huren via justlease 350 euro
We wilden graag over op elektrisch rijden aangezien we zonnepanelen hebben en we het zonde vinden om alles straks voor een kleine stuiver terug te sturen het net op. Een nieuwe auto konden we niet zomaar kopen dus waren we op zoek naar een goed leasebedrijf. Waar menig leasebedrijf heel erg moeilijk deed, was justlease juist schappelijk en dacht goed mee. We leasen nu een hele mooie peugeot E-208 voor 350 euro per maand. Is wel een tweedehands voor de duidelijkheid maar merk je helemaal niets van.
slechte communicatie binnen firma
Klacht over behandeling lopende leaseovereenkomst tijdens scheiding
Mijn (ex-)partner en ik bevinden ons momenteel in een scheidingstraject. In dit kader hebben wij herhaaldelijk contact gezocht met JustLease om onze lopende leaseovereenkomst op correcte wijze af te handelen.
Ondanks het aanleveren van alle gevraagde documenten en het meerdere malen toelichten van onze situatie, ontvangen wij tegenstrijdige en onduidelijke informatie. Daarnaast worden wij regelmatig doorverwezen zonder dat iemand verantwoordelijkheid neemt of een structurele oplossing biedt.
Dit leidt tot onnodige vertraging, extra administratieve lasten en een gevoel van gebrek aan ondersteuning in een toch al complexe situatie. Wij hadden van een professionele leasemaatschappij verwacht dat er zorgvuldig en oplossingsgericht zou worden omgegaan met dergelijke omstandigheden.
Wij verzoeken JustLease met klem om alsnog duidelijkheid te verschaffen en de overeenkomst op correcte wijze af te handelen.
niet doen, alleen als je koppijn wilt
Bij aanvraag van ev6 gt gaat alles fout. Ik word van het kastje naar de muur gestuurd. Afspraken en dingen die besproken zijn worden niet neergezet en mag je weer bij een andere persoon weer vooraf aan uitleggen.
2 maal toe akkoord gekregen om vervolgens zonder overleg de aanvraag weer bij 0% neer te zetten.
Laatste keer heb ik telefonisch akkoord gekregen en via de email, meneer zei dat de financiele afdeling later die dag uiterlijk dag erna mij een mail met bevestiging stuurt. Deze komt niet en neem zelf maar weer contact op. Weer voor de zoveelste keer alles moeten uitleggen om weer van het kastje naar de muur gestuurd te worden.
Uit eindelijk word ik na pijn en moeite doorgestuurd naar manager rick, welke mijn aanvraag alsnog afwijst om mijn ploegentoeslag? Terwijl dit gewoon in de berekening is meegenomen en akkoord is bevonden. Private lease auto die ik nu heb zou ik afkopen en dat is ook geen probleem. Rick ziet dat anders wat ik erg appart vind. Eerst 2 maal akkoord gekregen om vervolgens na zelf navragen geweigerd te worden want arval heeft zelf niet meer gebeld, ik moest continu zelf erachter aan.
Tevens bij Rick neergelegt dat ik het echt niet netjes vind dat ik eerst 2 maal akkoord krijg om vervolgens later alsnog geweigerd te worden. Volgens Rick mogen zij geen akkoord geven maar waarom doen ze dat dan wel en zeggen er verder niets bij. Kortom ik word 2 maal blij gemaakt met een akkoord om vervolgens zelf erachter te moeten komen dat de aanvraag voor zoveelste keer op 0% staat. Ik ben zelf niet verwittigt en moest hier zelf achteraan gaan. Ik heb aangegeven dat ik dit echt niet vind kunnen maar Rick vond het erg lachwekkend. Enorm jammer hoe jullie hiermee omgaan en mij tot 2 keer akkoord geven om het weer in te trekken zonder overleg. En erg jammer dat Rick hier om moet lachen. Vind ik niet manager waardig...
Mooi aanbod
Trotse leaser van een super mooie Opel Corsa-E. Moet zeggen dat Justlease echt een mooi en divers aanbod heeft. Van occasions tot nieuwe auto's, alles kun je vinden. Zelf lease ik een occasion en de prijs viel mij echt mee. Het was heel eenvoudig om mijn contact samen te stellen. Dit kan gewoon online. Ik maak niet zoveel kilometers per jaar, dus de prijs blijft daardoor lekker laag. Ik ben heel tevreden en ook met de auto. Schitterend ding is het.
Private lease
Mooi aanbod en goede prijzen. Zelf private lease ik een Hyundai I20 bij Justlease. Echt een geweldig mooie auto. Het afsluiten van de lease was erg eenvoudig en ik ben geen gekke dingen tegengekomen. Nu al een tijdje enorm tevreden met deze auto. Ik rijd ook met een gerust gevoel rond en dat vind ik wel een groot voordeel aan private lease.
Aanbevolen voor jou
-
1. XLEasy
-
2. Laudius
-
3. Yourhosting
-
4. DuckTypen.nl
-
5. Theorie.nl
Over Justlease
Er zijn 30 reviews geschreven over Justlease op Reviews.nl. Met een 3.9 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Goed.
- Nog niet geverifieerd
- Affiliate partner
- Dienstverleners
- https://justlease.nl
- klantenservice@justlease.nl