Justlease
Zeker een aanrader
Graag wil ik Justlease bedanken voor hun hulp en in het bijzonder Mitchel. Hij heeft me uitstekend geholpen bij het vinden van een auto en ik kon met al mijn vragen bij hen terecht. Bovendien waren ze zeer goed bereikbaar, wat ik enorm waardeer. Ik zou Justlease dan ook van harte aanbevelen!
En wanneer ik weer aan de beurt ben, kom ik zeker terug!
Met vriendelijke groet,
Een trouwe klant
Slecht
Ook een auto via Just Lease gehad. Het gaat goed tot je iets aan de auto krijgt, bv een spiegel er af. Ik kreeg facturen die nergens op sloegen. Zelfs voor een telefoontje kreeg ik een factuur omdat deze informatie in mijn leasecontract stond en ze het dus overbodig vonden dat ik hier over belde. Als je de auto gaat inleveren wordt deze gecontroleerd op zandkorrelniveau om maar iets te kunnen factureren. Nooi meer lease.
Grandioze klantenservice
Ik heb contact opgenomen met Michael over een vraag met betrekking tot mijn privé lease-auto bij Justlease. Hij moest iets nagaan en beloofde me erop terug te komen. Binnen een kwartier heeft hij me teruggebeld en mijn vraag beantwoord met een passend antwoord. Ik waardeer de snelle reactie en de duidelijkheid die Michael bood. Dit is precies wat ik graag zie bij een bedrijf.
Voor mij geen Justlease meer
Mijn ervaring met Justlease is dat de after sales service zeer slecht is. Tijdens de coronaperiode hebben ze de app verwijderd waarmee ik de kilometerstand kon aanpassen en ik heb geen reactie ontvangen op mijn e-mails. Daarnaast werd ik geconfronteerd met onterechte extra kosten vanwege enkele kleine krassen die ik zo kon inleveren. Al met al ben ik zeer ontevreden en zal ik nooit meer gebruik maken van Justlease.
Keurig bedrijf
Mijn ervaring met JustLease is positief, niet alleen omdat ik afgelopen 3 jaar in een prima auto heb gereden, maar ook omdat het een flexibel bedrijf is dat bereid is om mee te denken met de klant. In mijn geval had ik te maken met vertraging bij de levering van mijn nieuwe auto. Justlease heeft goed meegedacht door mijn huidige contract met 3 maanden te verlengen, waarbij ik zelfs de mogelijkheid heb om de auto enkele weken voor het verlopen van het contract in te leveren. Dit geeft mij de ruimte om het afleveren van mijn nieuwe auto en het inleveren van mijn huidige auto beter op elkaar af te kunnen stemmen. Ik ben blij met deze oplossing en vind het top geregeld door JustLease!
Puur klantgericht
Direct nadat ik mijn offerte had ingediend, werd ik gebeld door een medewerker van het bedrijf. Hij gaf mij waardevolle adviezen en dacht met mij mee over mijn wensen. Daarnaast kreeg ik handige tips over hoe ik mijn documenten makkelijk kon doorsturen naar het bedrijf. Ik ben goed geholpen en heb een goede service ervaren, zonder dat ik het gevoel kreeg dat er opdringerig werd gedaan.
Service naar de klanten kan wel verbeterd worden
Ik heb het idee dat Justlease een heel goede klantenservice heeft voor nieuwe klanten, maar dat dit minder het geval is voor bestaande klanten. Het lijkt erop dat er minder mogelijkheden zijn om contact te leggen en dat het langer duurt voordat er wordt gereageerd op berichten van bestaande klanten.
Het geeft ons in ieder geval al het gevoel dat wij aan het twijfelen om naar een andere partij te gaan.
Naar alle tevredenheid
Ik heb vandaag contact opgenomen met Justlease en ben uitstekend geholpen door Lukas. Hij was duidelijk en vriendelijk in zijn communicatie en heeft mijn vraag naar tevredenheid beantwoord. Binnen 5 minuten ontving ik de bevestiging van ons gesprek. Ik ben erg blij dat ik mijn contract, dat eigenlijk in mei zou aflopen, nog met 3 maanden heb kunnen verlengen. Toppers!
Pas op
Wees voorzichtig met wie je zaken doet.
Bij het inleveren van mijn auto werden er schades geconstateerd die er eigenlijk niet waren. Voordat ik de auto inleverde, had ik hem laten controleren door de schademaatschappij. Zij vonden slechts één kras op mijn velg. Echter, Justlease beweerde dat er nog veel meer schades waren en stuurde mij een rekening van bijna 1000 euro.
Wat een chagerijn
Een dag na onze aanvraag voor een private lease auto werden we gebeld door een man die nogal agressief overkwam. Hij vroeg waarom we voor die specifieke auto wilden leasen en of we wel wisten wat we deden. Het was een ongebruikelijke en onplezierige manier om kennis te maken met nieuwe klanten.
Voor ons overduidelijk geen Justlease, wij wijken wel uit naar een andere firma!
Top bedrijf
Bedankt Justlease voor het meedenken. Ik had een probleem en de medewerker van Justlease heeft me uitstekend geholpen. Ik ben erg blij met de geboden oplossing. Het is fijn dat Justlease flexibel is met de regels en meedenkt met de klant. Ik kan dit bedrijf ten zeerste aanbevelen. Ook wil ik graag mijn dank uitspreken voor de afgelopen 6 jaar van leasen bij Justlease.
Dankjewel Maarten
Hoewel we enige problemen hebben ondervonden met Justlease met betrekking tot onze auto en het correct opvolgen van het opzeggen en het wijzigen van de debiteur, willen we graag benadrukken dat Maarten een uitstekende medewerker is. Ondanks de onvoorziene omstandigheden heeft hij ons altijd zeer goed bijgestaan en al onze vragen beantwoord. Dankzij zijn inzet hebben we een positieve ervaring met Justlease gehad, ondanks de aanvankelijk negatieve beleving. We geven hem daarom vier sterren als waardering. Het ontbreken van de vijfde ster is te wijten aan de problemen die we hebben ondervonden met Justlease zelf.
BMW 1 Serie
Bij Justlease heb ik een BMW 1 Serie geleased. Een helemaal nieuwe BMW voor een redelijk bedrag per maand. Ik heb gekozen voor eentje uit voorraad, want ik wou niet lang wachten om mijn nieuwe auto. Dit is de eerste keer dat ik een auto lease, dus ik heb nog wel contact gehad met Justlease. Ik zat met nog wat vragen en wou bepaalde dingen wel zeker weten. Ze legden alles duidelijk uit en namen mijn twijfels helemaal weg. Ik ben blij dat ik gekozen heb om een auto te leasen, want ik heb nu een hele mooie auto en alleen benzinekosten. Helemaal top!
Voordelen Private Lease
Vanwege de vele voordelen van Private Lease heb ik gekozen om een auto te leasen bij Justlease. Private Lease heeft een paar enorme voordelen ten opzichte van het kopen van een auto. Je hebt geen groot aankoop bedrag nodig en je hoeft je geen zorgen te maken over reparatie en onderhoud. Dit wordt namelijk allemaal voor je betaald. Ook krijg je standaard een Allrisk verzekering en krijg je indien nodig vervangend vervoer na 24 uur. Het leasebedrag blijft altijd hetzelfde, ook als er een onderhoudsbeurt of reparatie nodig is. Deze voordelen gelden voor Justlease, maar zijn eigenlijk altijd hetzelfde bij elk Private Lease bedrijf.
De reden waarom ik specifiek voor Justlease heb gekozen is het enorme aanbod aan leaseauto's en de prijzen. Ze beschikken over hele leuke leaseauto's onder de € 300 per maand. Zelfs voor rond de € 200 kun je al hele leuke autotjes leasen. Zelf heb ik gekozen voor een Toyota Aygo. Deze zit net tussen de € 200 en € 300 in. Erg leuk autotje voor een hele goede prijs. Het is ook fijn dat het een nieuwe auto is. Als ik een tweedehands Toyota Aygo had moeten kopen, had ik een veel oudere gehad, waar waarschijnlijk ook snel onderdelen aan vervangen zouden moeten worden. Nu rijd ik zorgeloos rond in een veel nieuwere en mooiere auto.
Justlease is een fijn bedrijf om mee te werken. De communicatie was goed en de auto werd snel geleverd.
Beste leasemaatschappijen
Dit zijn de beste leasemaatschappijen van september 2023.
Over Justlease
Een van de grootste private leasemaatschappijen in Nederland is JustLease. Dit bedrijf richt zich op private lease van personenauto's en bedrijfswagens. Het bedrijf biedt verschillende modellen aan van diverse merken tegen een vast maandbedrag, waarbij onderhoud, reparatie, verzekering en pechhulp zijn inbegrepen. Naast private lease heeft Justlease ook zakelijke lease-oplossingen. Justlease werkt samen met verschillende partners, waaronder leasemaatschappijen, dealers en importeurs, om klanten de beste deals te bieden. Justlease hecht veel waarde aan transparantie en klanttevredenheid en streeft ernaar om het leasen van een auto zo eenvoudig en voordelig mogelijk te maken. Justlease is onderdeel van Terberg Leasing B.V.
- Nog niet geverifieerd
- Leasemaatschappijen
- https://justlease.nl
- klantenservice@justlease.nl