Huus.nl

Huus.nl

1.1 reviewscore • 233 reviews
A

Geld kwijt

4 stoelen gekocht na veel te lange…
4 stoelen gekocht na veel te lange wachttijd en weinig info hierover eindelijk stoelen ontvangen
Nou stoelen van de Action zagen er beter uit iedere stoel was wel iets mee waarna deze terug gestuurd na telefonisch contact met een zeer onvriendelijke dame die ons vetelde dat wij onderaan de wachtlijst kwamen inmiddels bedrijf failliet 1300 euro en 4 stoelen kwijt
Al is dit het laatste bedrijf en moet ik op de grond zitten hier koop ik nooit meer iets en ik raad ieder aan verzint eer ge met huus iets begint

Andre 7 mei 2026
v

Zeer tevreden

Ondanks de negatieve reviews, toch onze order doorgezet tijdens de doorstart.
In maart was de order al geplaatst, dus wij dachten dat het van de baan was door failliet. Echter na doorstart aangegeven de order toch door te zetten.
Wij zijn heel goed en duidelijk via telefoon en e-mails op de hoogte gebracht van alles. De bezorging was fantastisch door Jordi en Jasper, wat een kanjers.
Ook zijn wij zeer tevreden en blij met de meubels. Goede service, ga zo door en veel succes!

van Amsterdam 2 sep 2026
E

Niet leveren stoel.

Love seat gekocht. Alles direct bij huus betaald aan de balie.
Maanden wachten.
Vroeg nog of ik het showroom model niet mocht nemen omdat de levertijd zo lang was, maar dat kon niet.
Vervolgens gaan ze naar de kloten en bel je ze erover op
Krijg je een vrouw aan de telefoon die behandeld je als een varken.
Conclusie geld kwijt en ook geen stoel.
Wat een slecht bedrijf
En Met een doorstart schulden kwijtschelden en niets meer hoeven leveren.

De nieuwe eigenaar was al mede eigenaar.
Een groot vies spelletje.

Slecht bedrijf ik raad het ideeën af.

Erwin 26 aug 2026
C

Een grote wassen neus

In november/december voor honderden euro's een kast besteld en volledig betaald. +- 10 weken levertijd. Telkens uitgesteld en beloofd dat ze snel zullen leveren. Daarom niet geannuleerd.

Ondertussen wisten ze al dat ze failliet gingen, vandaar dat ze dit verhaal bij mij (en veel anderen) hebben opgehangen. Ondertussen een andere chef aan het roer en je raadt het al; dit is gewoon iemand die eerder serieuze functies binnen hetzelfde bedrijf heeft gehad.

Er zou geprobeerd worden om alle openstaande orders als nog uit te leveren, om een goede naam te behouden. Ook dit is klinkklare onzin, want ze hebben enkel uitgeleverd aan mensen die *gedeeltelijk* hebben aanbetaald. Op deze manier kunnen ze snel weer omzet pakken en met de gemiddel retail marge maak je dan geen verlies. Tja, zo kan ik het ook.

Deze firma is één grote grap. Houdt keer op keer klanten aan het lijntje en hun geld verdrinkt in de schulden die ze door wanbeleid en een wankel business model hebben opgebouwd. Vervolgens probeert de zogenaamde nieuwe chef als een of andere moraalridder in het nieuws te komen door beloftes te doen, maar dat blijkt gewoon een smoesje. Niets is waar.

Deze partij is één grote wassen neus. Er zijn genoeg partijen in deze branche die wel fatsoenlijk leveren. Goede prijs, eerlijkheid over leverdata en een solide business model. Mijn tip dus; blijf hier ver vandaan.

Cas 29 jul 2026
M

Besteld , betaald in 19 February

Tafeltje besteld en betaald en niet geleverd, herhaaldelijk geinformeed , het nu 17 weken geleden en zie dat het tafeltje nog steeds leverbaar is maar ik kan maar mijn centen fluiten , dat noemen ze bij ons STELEN

Maarie Uittenbogaard 12 jul 2026
E

Held kwijt

Kast besteld en aanbetaald. Bedrijf failliet. Doorstart met oude algemeen directeur. Pure oplichting. Bestel hier niets. Oplichters zijn het incl. de nieuwe eigenaar. Doorstart maken en de vermoorde onschuld spelen.

Erik Stumpel 28 jun 2026
E

Doorstart en toch geld kwijt

Toch een doorstart maken maar klanten die betaalt hebben niet tegemoet komen. Ben zelf ook ondernemer maar dit is puur diefstal. Wil gewoon stoelen of geld terug. Makkelijk praat ook van curator van dat nieuwe eigenaar zelf kan bepalen om order wel of niet op te pakken. Zelfde bedrijf, zelfde personen en weer door.. lekker dan. Ik blijf nog doorgaan om iets van hen te krijgen.

Edwin 24 jun 2026
P

Dag spullen !!!!

6 december 2025 verschillende meubeltjes gekocht waar dus 12 tot 14 weken wachttijd op zat . Netjes afgewacht maar op 10 april dacht ik nu ga ik maar eens bellen . Ja mevrouw we kunnen er niks aan doen maar ik kan u wel een cadeaubon aanbieden van 35 euro ! Prima dacht ik kan je altijd nog eens iets kleins van kopen . Maar helaas nog geen 2 weken later een mailtje huus is failliet !! Hoedan die cadeaubon , snap t ff niet
Nog geen week later weer een mail , helaas uw webshop bestelling zit er niet bij om vergoed te worden !
Dus ??????????? Nu fluiten naar je geld !!!
Mensen een goede leer , koop met een creditcard dan heb je je verzekering nog , nu mogen ze dit dus blijlbaar zo doen !
Schandalig hoe ze tegenwoordig met de consumenten omgaan !

Patricia 8 jun 2026
T

Onbetrouwbaar bedrijf

Begin maart 2026 stuur je iets retour. Begin april ga je maar eens bellen waar je zuur vediende uitgegeven geld blijft want ik had nog steeds niets terug. Gaan we regelen meneer volgende week is het er. Ik ter goedertrouw maar even wachten maar nu eind mei nog niets. Ga je maar weer eens bellen. Blijkt het bedrijf e gewoon opgelicht te hebben en is het nu op eens onder dezelfde naam verkocht. En is de andere failliet gewoon weer een vies smerig spelletje van geld graaiers. Mijn advies koop niets ook niet bij deze zogenaamde nieuwe eigenaar. Je wordt beduveld met slechte kwaliteit en je kan naar je centen fluiten.

Theo 27 mei 2026
T

Koop hier niets!

In januari hebben we 6 eetkamerstoelen besteld, nadat we deze in de winkel van Huus hebben getest. We zouden de stoelen gewoon via de website kunnen bestellen. Dat hebben we gedaan. Het bedrag volledig aanbetaling. Na circa 14 weken zouden we de stoelen geleverd krijgen. Na circa 13 weken contact gezocht om te vernemen wanneer we de bestelling kunnen ontvangen. We ontvangen een bericht van een curator terug dat Huus failliet is gegaan een week voor de levering van onze stoelen?! We ontvangen nog een bericht terug dat we wellicht onze stoelen nog krijgen, maar dat blijkt later niet zo te zijn.... dus we krijgen geen stoelen, die wel bij hun binnen zijn gekomen, Wij zijn 640 euro kwijt en de nieuwe eigenaar zet de reeds ons betaalde meubelen van vele gedupeerde doodleuk op de verkoopsite en in hun winkels! 8 miljoen schuld mensen! Dat is niet failliet gaan, dat is regelrechte oplichting! Koop hier niets! Ik hoop dat de media ze niet met rust laat

Tjaart 24 mei 2026
R

Stoelen

Februari stoelen besteld, netjes betaald, hard voor moeten werken. April failliet, we krijgen bericht van de curator, we krijgen niks geleverd, geen stoelen, geen geld terug, wat een dieven zijn het toch, dezelfde stoelen staan nog te koop. Diep triest, KOOP HIER NIET. Je wordt belazerd. Groetjes Rita

Rita Manders 16 mei 2026
K

Dramatisch bedrijf, mag zich schamen!

In november vorig jaar hebben wij een meubelset besteld bij Huus. Vanaf het begin werd de beloofde leverweek telkens opnieuw uitgesteld. Uiteindelijk kregen we bericht dat de tafel en het tv-meubel binnen waren en geleverd zouden worden. Bij levering bleek het tv-meubel beschadigd en zat er een groot gat in het tafelblad. Er werd beloofd dat het tafelblad snel vervangen zou worden, maar daar hebben we nooit meer iets van gehoord.

Ondertussen bleven de leverweken van de hoge kast en het dressoir steeds verder opschuiven. Tot onze verbazing moesten wij uiteindelijk via de media vernemen dat Huus failliet was gegaan. Vanuit Huus zelf is hierover nooit gecommuniceerd naar klanten.

Recent verschenen er berichten in de media dat de doorstarter “alles zou doen” om klanten die al betaald hadden tegemoet te komen. Onze ervaring is totaal anders. Wij kregen simpelweg te horen dat onze bestelling niet kon worden overgenomen door de doorstarter, terwijl exact dezelfde artikelen nog gewoon via de website besteld kunnen worden. Ook de laatst bevestigde leverweek is inmiddels ruimschoots verstreken.

Waar zijn onze betaalde meubels en ons geld gebleven? Wij voelen ons letterlijk bestolen. Huus mag zich diep schamen voor de manier waarop klanten behandeld zijn. Extra wrang is dat de doorstarter dezelfde persoon blijkt te zijn die al algemeen directeur was.

Kim VDH 14 mei 2026
W

Levering meubels

Ik heb in 2024 heel mijn inrichting besteld en volledig betaald.
Dan krijg je op 11 mei 2026 een mail naar velen contacten dat er niets wordt geleverd.
Dus geld kwijt en je zit nu in een leeg huis.
Mijn meubels staan in de opslag want deze zouden op afroep geleverd worden ivm verbouwing in mijn huis

Wyno Hendrick 12 mei 2026
R

Bestolen! Slechte service, geen kast en geld kwijt

Begin april besteld en netjes betaald. Blijkbaar wisten ze toen al dat ze failliet gingen en toch nog bestellingen aannemen. Denk je een mooie grote buffetkast van praktisch 1000 euro te kopen en te krijgen maar nee hoor, geen kast en geld weg. Je word gewoon bestolen en toch erg dat dat gewoon kan hier in Nederland!

Rianne 12 mei 2026
S

Geld kwijt

Eetkamerstoelen besteld én betaald, maar geen product meer krijgen geleverd. Zeer teleurstellende ervaring met HUUS. In januari 2026 6 eetkamerstoelen besteld met een beloofde levertijd van 12–14 weken. Na maanden wachten werd de levering ineens uitgesteld naar week 26. Vervolgens kreeg ik bericht dat het bedrijf failliet is en mijn bestelling niet wordt overgenomen door de doorstartende partij. Ondertussen worden dezelfde stoelen wél opnieuw via de webshop verkocht. Communicatie en afhandeling zijn zeer teleurstellend. Zonde geld!!!

Smits 8 mei 2026
F

Geld kwijt geen meubels

Stoelen besteld betaald ,niet gekregen geld kwijt,
Wordt nu weer doorverkocht aan andere klanten
Ze wisten dat ze failliet gingen ,gooiden je mail vol met reclame voor meer verkoop, laatste mail 14,april, 16 april failliet verklaard, dus ze wisten het..oplichters
Curator ging vordering bekijken, binnen een dag bericht gehad dat mijn vordering niet uitgevoerd wordt ,
Vind ik heel vreemd dat dat zo snel kan Ik weet zeker dat mijn stoelen.met de container meegekomen zijn .
Ze worden nu doorverkocht aan anderen.
Door de doorstarter een oud Directeur die daar nog werkte .te schandalig voor woorden. Pure oplichting .
Koop hier niet

Fonza 5 mei 2026
M

Diefstal

Idd stoelen via website gekocht en betaald bank in winkel en aanbetaald nu krijgen we niks en alles wordt nu nog een keer verkocht .is gewoon oplichting

Martijn 5 mei 2026
J

Oplichters

Bestel hier niet. Schandalig bedrijf die mensen oplicht ben mijn geld kwijt en geen meubels geleverd.
Reageren niet op klachten.
Nadat ik mijn bestelling heb geplaats kreeg ik een email dat ze opeens failliet zouden zijn. 2 dagen later is er zogenaamd een doorstart gemaakt en is de website weer online. Geld kwijt en geen spullen.

J D 4 mei 2026
S

Opgepast, nooit hier een bestelling doen

In december een eettafel besteld en betaald. In april gaat het bedrijf failliet. De nieuwe eigenaar doet beloftes om de gedupeerden toch te leveren. Een week later komt het bericht dat ze toch niet gaan leveren. Geld kwijt en geen eettafel. Maar de webshop is gewoon weer open en daar kan ik de eettafel weer bestellen. Schofterig!

Suzanne 3 mei 2026
W

Bank

Hebben voor 908,0 euro bank gekocht had constructiefout zakte naar 4 maanden in en zouden na weken lang aan t lijntje gehouden te zijn een nieuwe vergoed krijgen maar wachten tevergeefs al 4 weken nu zijn ze failliet en krijgen we niets vergoed ondanks de doorstart . Schandalig wie is die nieuwe eigenaar dan?

W ter Haar 3 mei 2026
J

Koop niet meer bij huus. Ook niet onder de nieuwe

Koop hier niks . Want de nieuwe eigenaar wil niet de mensen helpen die al betaald hebben. Maar wel mensen die hun bestelling nog bij aflevering moeten betalen

Jolanda 1 mei 2026
A

Koop hier niet

Schandalige organisatie die nu schijnbaar een doorstart kan maken na eerdere aanvraag van faillissement.

2 maanden geleden een tafel besteld. Was niet op voorraad, maar bij andere woonwinkels wel. Vond dit al bijzonder..
1,5 week geleden gekeken op de website, ineens een plotselinge aankondiging van faillissement?? Geen mail of brief ontvangen hier verder over persoonlijk. Als ik niet had gekeken op de website weet je dus van niks als klant zijnde.

Daarbij lijkt het me dat je als organisatie dondersgoed weet hoe je financiële situatie ervoor staat? Klanten dan toch bestellingen laten doen en (aan)betalen is echt van een diep diep bedroevend en laag niveau.
Zou iedereen aanraden om niet met deze organisatie in zee te gaan!

Alex 1 mei 2026
M

Geld kwijt.

Klanten laten bestellen en betalen, terwijl ze wisten dat ze failliet zouden gaan.
Vordering ingediend bij de curator maar die reageert ook niet.
Gedupeerden die netjes vooraf betaald hebben zijn hun geld kwijt.
Nooit meer Huus.

Maartje 30 apr 2026
M

Geld kwijt.

Nooit meer Huus, klanten laten bestellen en betalen, terwijl ze wisten dat ze failliet zouden gaan.
Ik heb me gemeld bij de curator, hoor je ook niets meer van, van HUUS zelf ook niet.
Weg met Huus.

Maartje 30 apr 2026
A

Aanbetaling kwijt

Ik heb begin januari een bestelling gedaan in de winkel en daarvoor een aanbetaling gedaan. Het was voor een bijzettafeltje en de levertijd zou 12 weken zijn. Diezelfde avond zag ik op bol dat hetzelfde tafeltje daar binnen een paar dagen geleverd kon worden. Ik heb daarop contact opgenomen met Huus om mijn bestelling te annuleren. De annulering is goed gegaan. Ik zou echter ook mijn aanbetaling terugkrijgen maar die heb ik tot op heden niet ontvangen. We zijn inmiddels 4 maanden verder. Ik heb meerdere keren gebeld (4x) en gemaild (5x) en krijg steeds na heel lang wachten behulpzame personen aan de telefoon. Er wordt echter niets gedaan aan de terugbetaling. Slechte zaak. Ik lees nu dat ze failliet zijn dus ik zal het bedrag ook niet meer terugkrijgen.

Anouk Meulen 25 apr 2026
Aanbevolen voor jou
Over Huus.nl

Er zijn 233 reviews geschreven over Huus.nl op Reviews.nl. Met een 1.1 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Matig.

  • Nog niet geverifieerd
  • Geen affiliate partner
  • Webshops
  • https://huus.nl
  • klantenservice@huus.nl