TV besteld bij HelloTV en in Amsterdam mijn oude TV ingeruild en de nieuwe gelijk meegenomen. Mijn vorige TV komt bij PlatteTV vandaan, wat nu HelloTV is. Dat was even verwarrend, want ik zocht naar PlatteTV, die ik niet meer kon vinden.
De reden waarom ik mijn nieuwe tv bij HelloTV heb gekocht is voornamelijk de aantrekkelijke prijs en het feit dat je korting krijgt als je je oude tv bij ze inlevert. Hele goede service! Anders zat ik nu met een grote tv, waar ik niks mee deed. Ze deden ook totaal niet moeilijk bij het aannemen van mijn oude TV. Ze vroegen alleen of die het nog deed en het was akkoord. Een andere reden is waarom ik voor HelloTV kies, is de dode pixelgarantie die ze aanbieden. Ik heb een keer een TV besteld met een dode pixel en er is niets vervelender dan dat. Je gaat je de hele tijd focussen op die ene dode pixel. Met de dode pixelgarantie van HelloTV, wat een eenmalig bedrag is die erg meevalt, mag je al een nieuwe TV bij één dode pixel. Dat geeft gewoon een vertrouwd gevoel en hoef je je nergens druk om te maken. Dat vind ik heel belangrijk bij de aanschaf van een TV.
De winkel in Amsterdam is ook zeer goed bereikbaar. Buiten het centrum en met een grote parkeerplaats voor de winkel. Ze hebben ook best een mooie en grote winkel in Amsterdam. Zelf had ik daar niet veel aan, omdat ik alleen mijn bestelde TV kwam ophalen en mijn oude kwam inleveren. Nog wel even rondgekeken in de winkel.
8 kapotte tv's geleverd gekregen. Vandaag zou een nieuw model komen, defecte tv word opgehaald daarna word spontaan de bestelling niet afgegeven aan de bezorger. Zit inmiddels met twee telefoons al meer dan 1 uur in de wacht. Een klantenservice bestaat geloof ik niet. En de chat bots kom je ook niet goed verder mee.
TV gekocht bij HelloTV, deze had de laagste toen ik het type Samsung tv op googel ging zoeken. Meteen gekocht en de volgende dag had ik hem al in huis met een gratis bezorgservice. Het is ook mogelijk om je tv te plaatsen en op te hangen tegen een meerprijs, dit kunnen we wel zelf maar snap dat dit voor wat oudere mensen wel heel handig kan zijn. Dus al met al goed geregeld door dit bedrijf.
Goed online geholpen via de chat. Mooie deal kunmen sluiten. Levering duurde vier dagen ipv 1 waarmee ze adverteren. Ze kunnen helaas geen beloftes waarmaken. Uiteindelijk naar de media markt gegaan. Waar ze de laagste prijsgarantie bieden. En de tv van halo tv geweigerd aan de deur. Geld moet nog terug gestort worden.
En is dat ook terug ontvangen? En in welke termijn ? Overweeg hetzelfde te doen namelijk. Zou erg geholpen zijn met een eerlijk antwoord
Had een tijdje geleden een mooie tv bij PlatteTV.nl gekocht, wilde dit weer doen en stond ineens op de website van HelloTV.nl, blijkbaar wilden ze een nieuwe naam. Na even te hebben gezocht hebben ze een naamsverandering doorgevoerd. Dus weten jullie dat ook weer. Wel een goed bedrijf met veel soort en maten tv's inclusief overzichtelijke site!
Er zijn 80 reviews geschreven over HelloTV op Reviews.nl. Met een 2.6 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Gemiddeld.