We hebben voor totale inrichting onze nieuwe badkamer aangeschaft incl tegels bij tegeldepot.nl . Echter 1 pakket tegels was aan beide hoeken beschadigd, dit was geen probleem volgens de man van de klantenservice, moest alleen even een foto van het pakket toesturen, en vrijwel direct zijn er twee nieuwe pakketen tegels opgestuurd. Een paar maand later ging een douchekraan zeer zwaar, maar omdat we een dubbele douche hebben wil je wel dezelfde kraan. Niet los leverbaar, gewoon een nieuwe set. Geen gezeur geen gedoe, even een foto en een filmpje van het probleem! Pakket komt eraan! Dat is pas service!!! Hier kan menig bedrijf nog wat van leren! ! Als je voornemens hebt om een badkamer te laten maken: ga naar tegeldepot :) ! `
Geweldig bedrijf.
Wij wonen precies in het midden van Meppel en Zeewolde. Hebben beide panden met eigen ogen gezien en wauw. Zeewolde is wel een stuk uitgebreider maar we hebben hier al 10 keer iets gekocht waaronder ook flinke bestellingen. Ook via de webshop heb je het snel in huis en ze staan vaak in google als goedkoopste optie voor bepaalde producten. Kan niet beter. Schrijf niet zo vaak een review maar Tegeldepot Zeewolde en Meppel verdienen het.
Beste lezers,
Ik heb hier een wandcloset besteld met de verwachting dat deze vijf dagen later geleverd zou worden. Helaas liep alles anders. Op de dag van de verwachte levering werd ik gebeld met de mededeling dat het product bij de leverancier niet op voorraad was – blijkbaar werkt het bedrijf met dropshipping, wat vooraf niet duidelijk was.
Er werden mij tegen bijbetaling twee alternatieve opties aangeboden. Ik koos één van de alternatieven en kreeg te horen dat mijn bestelling binnen vijf minuten zou worden overgezet en binnen 1 à 2 werkdagen geleverd zou worden. Dit gebeurde echter pas na meerdere telefoontjes van mijn kant.
Tot op heden heb ik nog steeds geen Track & Trace ontvangen en is het product niet geleverd. We wachten nog steeds, terwijl we geen gebruik kunnen maken van onze wc.
Kortom: ik raad dit bedrijf sterk af. De communicatie is slecht, de beloften worden niet nagekomen, en de levering is onbetrouwbaar.
Geweldige winkel voor als je ook maar iets zoekt voor je badkamer of wc. Ze hebben ook allerlei tegels te koop inclusief tuintegels trouwens. Maar wat een assortiment! Alleen al aan kranen heb je tientallen opties van de beste merken. Het is geen super goedkope winkel maar vaak koop je hier wel veel in en dan is er wel wat te regelen, deden ze bij ons ook. Je kan alle soorten tegels daar zien staan dus je krijgt gelijk een goed beeld van wat je koopt. Wij komen hier zeker terug.
Waardeloos bedrijf! Je koopt een toiletpot met gratis stickhouder maar je vergeet dat op de website aan te vinken. Dus dan krijg je de aanbieding niet! Ondanks dat de actie nog loopt! 0,0 coulance en daarboven op wordt je nog eens schofterig behandeld door de klantenservice.
Mijn advies? Niks bestellen want de service en klantvriendelijkheid is ver te zoeken….
Een nieuwe doucheset besteld. Bij tegeldepot hadden ze precies die ik wilde in het mat zwart. Besteld. Week later kreeg ik een e-mail dat de set toch niet meer leverbaar was en of ik dan een ander wilde. Ze gaven me een andere optie, iets duurder maar kon ik gewoon tegen dezelfde prijs krijgen. prima geregeld. Volgende dag was het in huis.
Wastafelmeubel besteld, ( let op wastafel welke gebruikt wordt met water). Op dinsdag geleverd en opgehangen, op woensdag het water er weer op gezet en op donderdag de klantenservice al kunnen bellen wegens waterschade. Dit was na 1 dag! Bobbels van water vertoond onder het bovenblad.
Dit omdat de voorkant niet geheel geseeld is en er water onder door kan komen.
Volgens klantenservice geen garantie waterdicht maar wel tegen spatwater? Snap het als al lamger als jaar hangt , hing net 1 dag.
Vervolgens woedt er gevraagd foto's te maken van je eigen hele badkamer om te laten zien hoe deze is qua ventilatie, afzuiging en de afstand van je douche/bad tot de wastafel., (alsof je met je douchekop de douche sproeit tot aan de wastafel.
Oplossing een nieuw bovenblad deze heeft dezelfde afwerking dus niet doorgelopen geseeld.
Gevolg kun je mooi plaatsen of laten plaatsen ( welke weer tihd en geld kost) hier gebeurt hetzelfde mee.En kan ook niet tegen water?
Kast kost 500 euro en deze is het geld zeker niet waard. Voor veel minder kun je dit ook bij de Ikea halen welke bovenbladen wel doorgeseeld zijn en tegen water kunnen.
Wij dachtenbwe bestellen bij een "echte" badkamerspecialist! Vergoedingen doen ze niet aan staat in de voorwaarden en ze geven ook geen vergoeding voor montage, tijd en werk welke weer op nieuw gedaan moeten. Behalve een bovenblad welke hetzelfde is afgewerkt Niet dus. Anderhalve week aan mailen geweesr zagen bestelnummer niet op de bon, op de factuur enzovoort. En laatste opmerking was Klarna heeft het toch al aan ons betaald dus hoeven er niks meer mee!! Zeer slechte service hetzij klantenservice hetzij oplossingen voor de klant.
Wij halen nu al enkele jaren onze sanitair voor wc en badkamer bij Tegeldepot in Zeewolde. Moesten daar wel een stukje voor rijden aangezien we in Assen wonen. Nu zit er gelukkig ook een showroom in Meppel, GEWELDIG. Toch fijn om even wat tegels etc in het echt te kunnen zien. Tot op heden nooit spijt gehad van een aankoop bij Tegeldepot.
Ps. als er een keer iets is dan pakken ze het goed op en lossen ze het op zoals het hoort.
Hele mooie winkel in Zeewolde met allemaal badkamers waar je door kan lopen. Veel verschillende soorten stenen voor vloer, muur, buiten. Vriendelijk personeel die met je meedenken, we hadden namelijk een schets meegenomen van onze badkamer. Nu denken we er ook over om gelijk nieuwe terrastegels erbij te bestellen.
Alles voor onze badkamer in huis gehaald van Tegeldepot : dus de betegeling voor de muur- en vloer. Wandmeubel met wasbak, spiegel en wc ook maar gelijk gekocht. Kregen een leuke korting omdat we zoveel bestelden. Goed bedrijf die met je meedenkt te Zeewolde! Groetjes van Bert en Renate
Hele fijne winkel in Zeewolde waar we meerdere keren zijn geweest en nu uiteindelijk onze gehele badkamer hebben samengesteld. Ook via de webshop enkele keren wat kleiners besteld wat binnen een paar dagen altijd in huis was. 1 keer hebben we gehad dat iets uiteindelijk niet leverbaar bleek te zijn, kregen we een mail of we een andere wilden hebben die normaal iets duurder was maar dat we deze voor dezelfde prijs konden krijgen: Geweldig geregeld.
Hachid is toch eigenaar van deze (mooie) tent? Echt een goed bedrijf waar je tientallen tot misschien wel een honderdtal badkamers kan inlopen om te kijken hoe alles er gezamenlijk uit ziet. Je hebt echt veel keuze dus dan is dat wel fijn natuurlijk. Prijzen vallen me alleszins mee als je het vergelijkt met andere badkamerwinkels en sanitairwinkels. Als je een gehele badkamer koopt is er ook nog wel een leuke korting mogelijk is ons opgevallen. Ga zo door Tegeldepot!
Leuke winkel met vriendelijk personeel. Wat met name mooi is, is dat Tegeldepot in Zeewolde een enorm pand heeft waarbij je alle badkamers enz in z'n geheel kan zien. Ze zijn nog wel delen aan het bouwen maar zo krijg je gelijk een goed beeld van hoe de tegels bij elkaar passen en welke soort kranen enz je erbij wilt hebben. Echt super. Prijzen vielen me al met al nog wel mee en als je veel inkoopt (bijvoorbeeld een hele badkamer), zit er ook nog wel wat korting in. Bedankt.
Leuke korting op een regendouche. Het was niet heel veel, maar alles is beter dan niets. De volgende dag had ik de regendouche al in huis. Tot nu toe lijkt ook alles goed te zijn. Meer kan je niet verwachten, dus wat mij betreft perfect.
We zijn de badkamer grondig aan het verbouwen en veel nieuwe spullen hebben we bij deze webshop besteld. Ze hebben erg veel keuze qua tegels en er zat precies tussen wat we zochten. Ook hebben we nog wat andere dingetjes besteld en we zijn er erg tevreden mee. De badkamer is bijna klaar en het ziet er nu al geweldig uit.
Wat spulletjes besteld bij tegeldepot.nl. Bijna alles wat afgeprijsd, dat maakt mij wel wat wantrouwig, maar desondanks was de prijs over het algemeen goed. Mooie wastafel en kraan op de kop getikt. De levering was gratis en verder niks te klagen eigenlijk.
Er zijn 16 reviews geschreven over Tegeldepot op Reviews.nl. Met een 4.1 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Geweldig.