Lampen24.nl

3.3 reviewscore • 6 reviews

Schrijf een review

Super helpdesk

Mijn bij lampen24.nl bestelde lamp werkte helaas binnen een jaar niet meer. Maar na mijn email van de helpdesk kreeg ik direct wat oplossingen om te kijken of ik hem weer aan de praat kreeg. Helaas mocht dat niet baten waarna ik gratis mijn lamp weer kon terug sturen en netjes mijn geld terug kreeg. Heel fijn dat dat zo snel en netjes werd afgehandeld!

Jasper Peen 3 feb 2025

Vreselijke service

Ik heb op 31 augustus een bestelling geplaatst van meer dan € 500, een aantal kroonluchters (allemaal op voorraad). De leverdatum was 12-14 september. Bestelnummer LPNL635421
Ik was bezig met een verbouwing en ik had de bestelling voor 16 september nodig. Maar ik kreeg pas op 14 september bericht van hen.

Ik heb ze op 14 september geschreven en ze zeggen dat de bestelling nog steeds wordt ingepakt (ze hebben er al 15 dagen over gedaan om hem in te pakken). Ze weten niet wanneer hij verzonden zal worden.

Ik heb ze gevraagd de bestelling te annuleren, omdat ze hem nog steeds niet hebben verzonden of ingepakt en ik elders andere spullen heb gekocht voor een snellere levering.
Ze weigeren echter de bestelling te annuleren. En ze reageren niet meer op mijn e-mails.

En nu, op 22 september om 23.00 uur, melden ze me dat de bestelling is verzonden, nadat ik ze meerdere keren heb gevraagd de bestelling te annuleren en mijn geld terug te storten.
Nog steeds geen leverdatum. Geen reactie op de annuleringsverzoeken.
Red jezelf en vermijd ze. Koop nooit meer iets bij hen!

Param 22 sep 2025

lampen met sensor gekocht

2 lampen met sensor besteld voor buiten. Super handig want die gaan aan als ze iemand zien lopen. Hebben 1 naast ons huis en 1 achter ons huis geplaatst dus ongenode gasten worden gelijk wakker geschrikt en voor onszelf is het ook handig. Zijn er erg blij mee bedankt lampen24.nl!

Rene 18 mrt 2025

Verschrikkelijk bedrijf om mee te werken

Veel ontbrekende onderdelen in de bestelling, je kunt niet volgen wat ze sturen en wat er nog wacht. Ze zeggen alleen dat ze het intern hebben behandeld maar zonder info heb je daar weinig aan.

Sinan Bayraktar 18 jul 2024

Teleurstellende black friday

Mijn ervaring met de aankoop van een lamp tijdens Black Friday was een beetje teleurstellend. We hadden gewacht op kortingen maar de lamp die we mooi vonden was niet afgeprijsd (zal je net zien). Toch besloten we de lamp te kopen.

Tot onze verbazing zagen we na 2 dagen dat dezelfde lamp met maar liefst 75 euro was afgeprijsd (terwijl de lamp nog niet geleverd was). We vroegen natuurlijk of we de korting konden krijgen maar dit bleek niet mogelijk.

Dus uiteindelijk hebben we de lamp met korting opnieuw gekocht en de duurdere teruggestuurd. Zucht.. Moeite om niks.

Hendrik 5 dec 2023

Alles uitermate positief ondervonden

We hebben onlangs twee lampen gekocht. 1 van de lampen hebben we opgehangen en daar zijn we erg blij mee! Helaas bleek de andere lamp niet in ons interieur te passen dus moesten we deze retourneren. Het retourproces ging heel soepel dus daar credits voor. Hebben al vaker hier iets gekocht en het is eigenlijk altijd goed.

Pim 21 nov 2023