Fletcher Hotel Teugel Uden-Veghel
Boek geen high tea hier!!!
Wij hebben vandaag een high tea gedaan met 24 personen. We hadden een aantal personen met allergie maar helaas was dit niet goed door gekomen(terwijl we alles op mail konden laten zien dat we het toch echt door gegeven hadden) en kreeg 1 persoon met allergie haar eten een kwartier later. Ook was de kwaliteit uitermate teleurstellend. Ik begreep dat als je via social deal bonnen besteld(wat wij dus hadden) je een andere high tea krijgt als normaal. Dat staat er niet bij omschreven. Er staan hele andere dingen omschreven als wat we kregen. De dingen die we kregen waren niet eens zelf gemaakte gerechten maar droge broodjes en bv mini worstenbroodjes uit een pak van de supermarkt.... waarde van een high tea was gok ik nog geen 3 euro pp!! thee water moesten we elke keer zelf gaan halen bij de bar anders was er helemaal geen thee. Voor ons in ieder geval geen 2de keer! Ook omdat er geen enkel alternatief aan ons werd geboden voor deze teleurstellende middag.
Schaamteloos slechte high tea Fletcher Uden
Een familiedag voor m’n ouders werd schaamteloos om zeep geholpen door Fletcher Hotel Teugelen-Uden.
Hoewel we onze komst hadden aangekondigd (en deze was bevestigd door het hotel) begon de dag met steenkoude, gewoon bevroren, appeltaart. De high tea die volgde leek in niets op de foto’s zoals die op de website worden getoond.
Om het mild te zeggen: een stapel deels opgewarmde, deels (vrijwel) ontdooide prefab hapjes die zo uit de Lidl lijken te komen, voorafgegaan door tomatensoep in een glas met een fluttertje rucola sla (!) erop: overduidelijk uit een zo’n zak Unox soep, ik ken de smaak. Dit werd vergezeld van 8 thermosflessen warm water (het betrof immers een high tea…).
Laat helder zijn dat nog de presentatie, noch de smaak van het geleverde acceptabel was.
De totale kostprijs schat ik op € 40,—. We hebben betaald 15 * € 32,50,— = € 487,50.
Schaamteloos voor zo’n gerenommeerde hotelketen!
Ik heb hierover op drie verschillende manieren met Fletcher geprobeerd te communiceren. Niet omdat ik m’n geld terug wil óf omdat ik een gratis lunch wil voor mijn bejaarde ouders, maar omdat ik zou willen dat Fletcher haar eigen waar zou auditeren en voorkomt dat opnieuw families teleurgesteld worden. Helaas geen of geen passende reactie. Dan maar dit review: Schaamteloos slechte high tea in Fletcher Hotel Teugelen-Uden.
Kerstdiner Teugel Uden-Veghel 2023
Het vijf gangen kerstdiner was van slechte kwaliteit en karig dat was erg jammer.
Hopelijk is het volgend jaar eventueel verbeterd
De rest in het hotel was prima de kamers en het ontbijt was goed en de activiteiten in sportbar waren voldoende.en de omgeving wat ook schitterend
Met vriendelijke groet,
Dick
Kamer
De kamer was goed, het bed ook, wat ons wel verbaasd is dat op de tweepersoonskamer maar een stoel is de ander moet dan maar op bed zitten, is niet erg comfortabel. Mooie wastafel wel erg onhandig. Een flesje water kan niet gevuld worden maar dit schrijf ik alleen omdat ik te weinig woorden had gebruikt.
Geen reactie op klacht
In mijn verzoeken had ik vermeld dat ik vergezeld zou worden door mijn dochter die in verwachting is. Ik vroeg of het mogelijk was om hier rekening mee te houden, bijvoorbeeld door geen ongekookt vlees te serveren. Onze culinaire avontuur begon met een ongelukkig gekarameliseerd voorgerecht. Daarna verscheen een assortiment van knapperige deegwaren op de tafel, zonder enige toelichting over de samenstelling ervan. Er werd ons overgelaten om te speculeren over de inhoud van het brood. Helaas ontbrak er een verrukkelijk gebakje of iets vergelijkbaars. Ik stuurde een bericht naar het hotel over dit onderwerp, maar helaas bleef een reactie uit.
Verwachtingen overtroffen
We werden hartelijk ontvangen en het personeel was bijzonder vriendelijk. Onze kamer was uitstekend en we hebben heerlijk gedineerd in het restaurant Duco! Deze prachtige locatie bood de ideale omgeving om een ontspannen rit te maken op een elektrische fiets die we hier gehuurd hadden! Over het geheel genomen was het een zeer aangename belevenis gedurende deze betoverende dagen van de herfst.
Prima kamer met balkon
Hotel Teugel Uden-Veghel is een goed hotel en wij hadden een prima kamer met balkon. Onze kamer was schoon en netjes. Niks op aan te merken. De prijs viel ook wel mee en het personeel was ons goed gestemd. Wifi was ook goed en makkelijk te gebruiken. Wij hebben een aangenaam verblijf gehad bij dit hotel. Als we weer eens in de buurt zijn, zullen we het zeker weer overwegen om hier een nachtje te verblijven.
Een aanrader
Dit is een mooi en redelijk nieuw hotel. Je kunt vanuit hier goede fietstochten ondernemen die door het hotel zijn samengesteld. Onze kamer was helemaal naar wens. We verbleven 3 nachten dus dan is een fijne kamer wel belangrijk. We hadden een regendouche en het bed was lekker groot. De airconditioning werkte ook heel goed en dat was niet geheel onbelangrijk, omdat het best warm was buiten. De prijs viel ons ook reuze mee. Wij zijn wel eens naar een vakantiepark geweest, maar dan is dit toch beter te betalen. We waren ook voornamelijk buiten, vanwege het mooie weer. Het hotel is zeker aan te raden wat ons betreft.
Geen roomservice
Bij aankomst kregen we een goede eerste indruk. We werden ook vriendelijk ontvangen bij de receptie. Het was ons niet gelukt om de roomservice te bellen op de kamer. Het telefoonnummer op het kaartje werkte niet. Uiteindelijk maar naar de receptie gelopen. Kamer kon schoner. Er waren een paar vieze dingetjes die we zelf maar schoon hebben gemaakt. De volgende keer zoeken we maar een ander hotel, denk ik.
Grote glimlacht
Ons verblijf was uitstekend. De kamer was eenvoudig maar netjes, met een comfortabel bed. Het keukenpersoneel toont zich zeer betrokken en meedenkend in deze moderne tijd. Het diner was wellicht wat bescheiden voor de prijs, maar de perfect gebakken frietjes en het verrukkelijke dessert maakten het zeker goed. Het personeel was ontzettend vriendelijk en alles werd met een grote glimlach verzorgd. Deze ervaring heeft mijn verwachtingen van Fletchers zeker overtroffen ;-)
Hier en daar punten voor verbetering
Algemeen positieve ervaring: het personeel was bijzonder vriendelijk en de omgeving was prachtig om te fietsen. Enig minpuntje was dat het eenvoudige driegangendiner wel erg lang duurde, namelijk twee uur aan tafel. De tweede kwestie betreft de geluidsisolatie van de hotelkamers, waardoor geluiden van buitenaf gemakkelijk doordringen. Ten derde werd er geen actie ondernomen na het melden van een kapotte bedlamp. Tot slot liet het ontbijtbuffet te wensen over, omdat het niet of niet tijdig werd aangevuld.
Werden volledig genegeerd
De kamer was werkelijk schitterend en onberispelijk schoon. De omgeving was een waar paradijs om te aanschouwen. Het personeel bij de receptie was buitengewoon aardig en stond altijd klaar om te assisteren. Helaas was het personeel in het restaurant ongelooflijk onbeleefd, respectloos en toonde een zeer hautaine houding. Nadat er een verschil van inzicht ontstond over het geplande arrangement, werden we volledig genegeerd en niet meer naar ons gekeken en geluisterd.
Royaal verblijf
We brachten een nacht door in een kamer op de tweede verdieping, waar een airconditioning aanwezig was voor een aangename temperatuur. De kamer en badkamer hadden een eigentijdse en trendy inrichting. Er is voldoende ruimte op het parkeerterrein om je auto veilig te parkeren. Het fietsenhok is goed verzorgd en biedt een fraaie stalling voor fietsen. Daarnaast is er in de kelder een eigentijdse bowlingbaan te vinden. De prachtige omgeving leent zich uitstekend voor het ondernemen van schitterende fietsavonturen. We komen weer!
Kamer zag er leuk uit
Het hotel was over het algemeen prettig, opmerkelijk schoon en het eten was werkelijk voortreffelijk! Echter, een kleine kanttekening is dat ik een koelkastje op de kamer miste. Het zou handig zijn geweest om wat drankjes of snacks koel te kunnen bewaren. Daarnaast vond ik de wasbakken in de kamer er leuk uitzien, maar wat praktische functionaliteit ontbrak. Desalniettemin heb ik genoten van mijn verblijf en de culinaire ervaring!
Kunnen genieten van mijn rookmomenten
Met de bewuste intentie om te genieten van mijn rookmomenten, heb ik besloten een kamer met balkon te boeken tegen een extra vergoeding. Bij het inchecken kreeg ik te horen dat het niet toegestaan was om op het balkon te roken. Na mijn opmerking dat ik juist vanwege rookmogelijkheden een kamer met balkon had geboekt, stemden ze ermee in dat roken toegestaan was, op voorwaarde dat de balkondeur gesloten bleef. Het probleem werd gelukkig naar tevredenheid opgelost. Ik ben even naar het dorp gegaan en heb een asbak gekocht, zodat ik op het balkon kon roken. Helaas was de roomservice nog niet operationeel, ondanks dat het op de kamer wel goed werd gepromoot. Over het algemeen was ons verblijf uitstekend. We hadden een prachtige en ruime kamer, compleet met een Nespresso-apparaat.
Zeer goed verzorgd
Het team van medewerkers en de omgeving waren absoluut fantastisch! We werden zeer goed verzorgd door het vriendelijke personeel en de locatie was adembenemend. We hebben genoten van prachtige fietsavonturen dankzij de schitterende routes die we van de receptie hebben gekregen. Ik vermoed dat het hotel behoorlijk levendig zal zijn zodra alle faciliteiten weer volledig operationeel zijn, met drukte bij de bowlingbaan, sportschool en het klimbos.
Genoten van het verblijf
Een minpunt van ons verblijf was de sluiting van restaurants en bars, waardoor we ons eten moesten afhalen en op de kamer nuttigen. Gelukkig werd dit enigszins gecompenseerd door de vriendelijke bediening en de prachtige uitstraling van het hotel. We waren aangenaam verrast door de schoonheid van het hotel, het geweldige terras en het uiterst vriendelijke personeel. Onze kamer was perfect en voldeed aan al onze verwachtingen. We merkten op dat er veel jong personeel werkte. Geen slecht hotel.
Over Fletcher Hotel Teugel Uden-Veghel
Fletcher Hotel-Restaurant Teugel Uden-Veghel is een 4-sterren hotel, gelegen aan Bedafseweg 22 te Uden. Het hotel beschikt over 50 hotelkamers en is een officiële trouwlocatie. Tevens beschikt dit hotel over de volgende faciliteiten: e-bike verhuur, fiets- en wandelroutes, café/bar, restaurant, terras, beautysalon, speeltuin en meer. Parkeren bij het hotel is gratis. In de omgeving van het hotel vind je Dierenpark Zie-ZOO, Museum Krona en Kasteel Heeswijk.
- Nog niet geverifieerd
- Hotels
- Uden, Noord-Brabant
- https://www.hotelteugel.nl
- info@hotelteugel.nl