Fletcher Hotel Klein Zwitserland
Verbijsterd bij Fletcher
Vandaag een verbijstwrende ervaring bij Klein Zwitserland. Arriveerden rond 1600 en alles leek in orde alleen lag de douche gedemonteerd op de grond. Bij navraag bleek de mintwur geb3ld deze tw rpareren. Vlak voor t eten nog niemand gekomen (3x nagevraagd). Na t eten bleek probleem groter en kon niet worden opgelost. Ze hadden geen oplossing voor ons want hotel wad volgeboekt en ook nabij gek3g3n hotel zat vol. En zo werd het probleem bij ons gelegd. We konden gewoon weer uitchecken maar niet direct ons geld terug krijgen (kamer betaald bij inchecken). Zelfs zelf nig de manager gebeld maar enige dat hij kon doen was het nummer van suppprt geven wqqr we dan zelf via een mail ons geld konden terugvragen.
En zo stonden we dus met een "lege portemonnee" na een zeer matig diner in het hotelrestaurant (waar we alleen aten omdat we in hotel zouden verblijven) gewoon weer met onze koffer op straat! Nog nooit zoiets meegemaakt. Werkelijk niet te geloven dqt je zo met klanten om durft te gaan!
Afrader voor gehandicapte
Parkeerterrein is achter het hotel en best ver lopen op een hobbelig pad. Je komt dan bij de ingang restaurant met hoge drempel. Bij de hoofdingang is er een rij baan om iemand voor de deur af te zetten. Maar wordt geblokkeerd door allemaal fietsen. Mindervalide toilet niet aanwezig.
Er was veel kapot of smerig
Ik heb een nachtje weg van mijn dochter gekregen incl. Ontbijt. De kamer leek niet eens op de plaatjes op de website. Een klein bed waar je van af rolde als je teveel aan de zijkant kwam. Een lamp die niet werkte, koffie apparaat werkte niet, telefoon ook niet. Er werd wel snel een klusjesman gestuurd, die maakte de lamp en het koffie apparaat, bleken er geen koffiecultuur te zijn. Zwembad was glibberig, de lampen in de kleedhokjes waren stuk. De tv deed het niet (storing ziggo) de voegen in de douche lagen los en kwamen los. Het was gewoon niet oké. Ons beklag gedaan en gevraagd om een andere kamer maar er was volgens hun niks mogelijk.
Ontbijt was niet heel uitgebreid maar wel prima.
Voor ons nooit weer Klein Zwitserland d
Geen stoombad
Normaal gesproken schrijf ik geen reviews voor Fletcher Hotel Klein Zwitserland maak ik een uitzondering. Om met het negatieve te beginnen, was het stoombad helaas buiten gebruik. Het parkeerterrein staat duidelijk aangegeven en inchecken ging zonder problemen. Wij hadden de Comfort Kamer Plus en dit was echt de goede keuze! Echt een prachtige kamer die van alle gemakken voorzien is. Wij hebben ook heerlijk kunnen dineren in het restaurant. Helemaal goed op het stoombad na. De andere wellnessfaciliteiten waren wel beschikbaar.
3 nachten
Wij hebben 3 heerlijke nachten gehad bij hotel klein Zwitserland. Prettig en vriendelijk personeel altijd een pluspunt. Het ligt mooi in de natuur waar je perfect kunt fietsen. Wij hadden een goede kamer die goed schoongemaakt was. Dat is wel het belangrijkste van een hotel. Ontbijt was ook goed verzorgd. Bij het ontbijt werd alles ook op tijd aangevuld. Dit hebben wij wel eens anders meegemaakt. Ook was het eten en drinken vers. Er is wel een kans dat wij hier nog eens terug zullen komen.
Klein Zwitserland
Als je van fietsen houdt is dit een heel goed hotel om eens heen te gaan. Wij hadden elders fietsen gehuurd en zo een paar dagen heerlijk door de natuur kunnen fietsen. Het hotel ziet er schitterend uit en doet zijn naam eer aan. Het lijkt ook echt Zwitserland in het klein. Je mist alleen de bergen, al voelt de Posbank als een kleine berg, maar dat is nog wel een eindje fietsen van dit hotel. Kamer was netjes, wel vloerbedekking, wat al snel wat viezig oogt. Aan de andere kant past het ook wel weer bij het gebouw. Bed was goed en de badkamer helemaal schoon. Ze hebben allerlei verschillende faciliteiten in het gebouw, dus je hoeft je zeker niet te vervelen op je hotelkamer. De eetzaal is ook erg sfeervol. Past helemaal bij het gebouw.
Hotels in de buurt
Dit zijn de beste hotels van mei 2025 in de omgeving van Heelsum.
Over Fletcher Hotel Klein Zwitserland
Er zijn 6 reviews geschreven over Fletcher Hotel Klein Zwitserland op Reviews.nl. Met een 3.0 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Gemiddeld.
- Nog niet geverifieerd
- Hotels
- Heelsum, Gelderland
- https://www.hotelkleinzwitserland.nl
- info@hotelkleinzwitserland.nl