Fietsen4all.nl
uiteindelijk goed gedaan
In eerste instantie waren we niet tevreden over de levering van de fiets en de zichtbare schade en krassen. Nadat de fiets was teruggenomen, ontvingen we uiteindelijk een nieuwe, onbeschadigde fiets. Onze dochter is nu erg blij met haar nieuwe fiets. We willen graag onze waardering uitspreken voor de manier waarop Fietsen4all (Inge) dit probleem heeft aangepakt. We zijn erg tevreden met de geboden oplossing.
Eerste online aankoop van fiets
Dit was mijn eerste online aankoop van een fiets, na uitgebreid onderzoek op verschillende websites, en over het algemeen ben ik tevreden.
De bezorging duurde langer dan verwacht, en het opgegeven tijdvak voor levering schoof steeds op, en werd uiteindelijk pas na het middaguur gehaald. Dit heeft me een afspraak gekost, en uiteindelijk arriveerde de fiets terwijl ik bij de kapper zat. Mensen verwachten dat leveringen binnen het opgegeven tijdvak plaatsvinden. Als dit niet haalbaar is, geef dan geen tijdsindicatie. Gelukkig kon ik de problemen met de levering melden bij de klantenservice, die persoonlijk contact opnam om te vragen hoe alles was verlopen.
Wat betreft de fiets zelf, deze is van goede kwaliteit. Ik heb echter het zadel en het slot vervangen omdat mijn oude zadel comfortabeler was en het slot geen mogelijkheid bood voor een insteek-kettingslot. Misschien kan Fietsen4all opties aanbieden voor accessoires bij het bestellen, aangezien zij de fiets toch assembleren. Het zou handig zijn als ze meer gedetailleerde informatie zouden verstrekken over de specificaties van de fiets.
Slechte kwaliteit
De kwaliteit van de fiets was teleurstellend. Na slechts 30 minuten in de regen te hebben gestaan, vertoonden de schroeven en bouten al roest. Hoewel dit mogelijk in de beschrijving stond, zou een fiets tegen een beetje regen moeten kunnen. Het voelde als verspild geld en zo zou een fiets ook niet verkocht moeten mogen worden.
Wat een service!
Ik was aangenaam verrast door de service van Fietsen4all. De levering was snel en ik ontving een stevige fiets voor een goede prijs. Wat me vooral opviel, was dat de klantenservice me niet probeerde de duurste fiets aan te smeren, maar in plaats daarvan eerlijk advies gaf. Dit waardeer ik ten zeerste! Ik geef ze 5 sterren voor deze service.
Zeer tevreden met service en fiets
We zijn erg tevreden over de service van Fietsen4all.nl. Direct na onze online bestelling werden we gebeld om te verifiëren of we de juiste framemaat hadden gekozen. Dit persoonlijke contact werd zeer op prijs gesteld. Onze dochter is nu erg blij met haar nieuwe fiets en we kunnen hier in doe toekomst de vervolgfietsen gewoon makkelijk kopen!
Top service voor en na de sale
De winkel gaf me het gevoel dat klanttevredenheid belangrijk is, wat ik niet had verwacht van een online fietswinkel. Ze zorgen goed voor de klant, zowel voor als na de aankoop. Mijn proces is in ieder geval zonder problemen verlopen en ik kan hen zeker aanbevelen. Ook was de prijs prima in orde en was ik bij een fietsenwinkel duurder uit geweest.
Weinig betaald voor een prima fiets
Het feit dat deze fietsen in de outlet met lichte schade worden verkocht, stoorde me persoonlijk niet. Ik weet dat er snel een krasje op het frame zal komen. De prijs was daardoor extra laag, wat perfect is voor een eenvoudige fiets die ik nodig had. Na levering heb ik de fiets zelf in elkaar gezet, en hij rijdt uitstekend. Bedankt!
Snelle levering en goede service
Ik heb een fiets besteld voor mijn dochter, en deze werd de volgende dag al geleverd. Tijdens het monteren ontdekten we echter dat de koplamp niet werkte. We namen direct contact op met de klantenservice, die meteen een nieuwe koplamp opstuurde, samen met een leuke sleutelhanger als extraatje. Het is fijn om te weten dat de klantenservice snel en adequaat reageert. Onze dochter is dolblij met haar nieuwe fiets en de sleutelhanger. Bedankt, en zeker een aanrader!
Ik voel me belazerd!
Er werd een fout gemaakt bij mijn bestelling, maar ze belden me om dit recht te zetten. Ze beloofden de volgende dag te bezorgen, maar het duurde uiteindelijk 3 dagen voordat mijn bestelling arriveerde, en het was ook nog eens de verkeerde. Dit terwijl ze adverteerden met 'voor 16.00 uur besteld, volgende dag in huis'. Bovendien waren ze telefonisch slechts tot 14.00 uur bereikbaar
Korting op fietsen
Ik heb een fiets gekocht bij Fietsen4all.nl met een leuke korting. Ze bieden veel fietsen aan met kortingen. De kortingen zijn niet heel hoog, maar beter iets dan niets. De fiets zelf werd keurig op tijd geleverd en het is exact hetzelfde model als dat ik besteld had. Dat is dus allemaal goed geregeld.
De fiets zelf is goed. Ik heb er nog niet heel veel mee gefietst, maar het lijkt allemaal goed te zijn. Je kunt dus zonder zorgen een fiets bestellen bij Fietsen4all.nl.
Goedkope e-bike bij Fietsen4all.nl
Ik was al enige tijd op zoek naar een betaalbare e-bike en ik heb er één weten te scoren bij Fietsen4all.nl. Dit is een e-bike van Altec en hij kostte nog geen 1000 euro. De elektrische fiets was op voorraad. Dat was een groot voordeel want veel fietsenwinkels hebben hun fietsen niet eens op voorraad. Zo populair zijn e-bikes tegenwoordig. Het is echt een hele mooie en stevige fiets. Ook maar gelijk een kettingslot bij besteld voor de zekerheid. Deze e-bike fietst echt heerlijk en de accu gaat lekker lang mee. Fietsen4all.nl is een betrouwbare winkel die fietsen tegen outlet prijzen aanbiedt. Ze geven ook garantie op elke fiets en dat is geen overbodige luxe voor een e-bike. Je weet immers maar nooit. Er zit een hoop technologie op tegenwoordig. Het is wel handig om te kijken of je in de buurt woont bij een van hun servicepunten. Hier kun je altijd terecht als er wat met je fiets is die je op Fietsen4all.nl hebt gekocht. Ik woon in de buurt van Den Haag en in Den Haag zelf zit een servicepunt. Ook zitten er servicepunten in Delft, Maassluis, Arnhem en Deventer. Dat wil ik dus nog wel als tip meegeven. Let daar even op als je dat belangrijk vindt. Je kunt ook achteraf of in termijnen betalen maar dit heb ik zelf niet gedaan.
Beste webshops
Dit zijn de beste webshops van september 2023.
Over Fietsen4all.nl
Fietsen4all.nl biedt een betrouwbare en gemakkelijke manier om goedkope fietsen online te kopen. Met hun laagste prijsgarantie hoef je niet diep in de buidel te tasten voor een kwaliteitsfiets. Ze geloven dat fietsen voor iedereen toegankelijk moet zijn en promoten de gezondheidsvoordelen en milieuvriendelijkheid van fietsen. Met een breed assortiment aan goedkope fietsen, variërend van stijlvolle omafietsen tot stoere stadsfietsen en handige transportfietsen, is er voor elk wat wils. Als je moeite hebt met kiezen, staat de klantenservice klaar om te helpen met deskundig advies. Fietsen4all.nl wil dat jij net zo enthousiast bent over hun fietsen als zijzelf en streeft naar tevreden klanten.
- Nog niet geverifieerd
- Webshops
- https://www.fietsen4all.nl
- service@fietsen4all.nl