R

Wijzigen variabel tarief naa vast tarief lukt niet

Als bestande klant van engie probeer ik ik mijn contract met variabel gastarief om te zetten naar vast tarief. Dit kan alleen via telefonisch contact met de service. Echter deze blijkt telkens (?) langere wachttijden dan normaal te hebben waardoor het gesprek wordt afgesloten. Wellicht is de enige manier om dit te bereiken door over te stappen naar een andere leverancier.

Rene 4 okt 2023
Reageer
M

Heel raar verhaal

Ik zit wel met iets geks in mijn maag. Ben sinds eind 2022 overgestapt naar Engie, alles ging prima. Moet wel zeggen dat de website interface wat verouderd overkomt qua lay-out maar oke.. De prijzen waren toentertijd het beste want had het letterlijk van alle grotere energieleveranciers vergeleken. Nu ging ik vorige week voor de grap even kijken hoe de prijzen nu zijn, dus ik deed net alsof ik een nieuwe klant was en vroeg aan hoe hoog de tarieven zouden zijn... Zijn de prijzen ongeveer gehalveerd.... met name gas!? Dus ik chatten met de, overigens aardige, chat en zeg: nou ik wil eigenlijk wel weer een nieuw contract aangaan met de nieuwe tarieven... Ja, dat kan niet. Dus ik zeg: maar als ik nu overstap naar een andere energieleverancier en gelijk weer terug kom kan het wel? Ja... Dat kan wel.

Ben ik nou zo slim...... of is het energieleverancier mensen voor de gek aan het houden? Wil Engie niet helemaal afkraken want ze leveren alsnog relatief goedkoop stroom en gas ten aanzien van de concurrentie maar COME ON. Waar slaat dit nou op? Snap dat ze regels hebben maar domme regels mag je best een beetje buigen lijkt me? Ieder half jaar wijzigen ze de tarieven dus als ik klant blijf en niet even snel 2 keer overstap, heb ik 4 maand een stuk hogere tarieven. Zucht...

Hopelijk kan Engie reageren op deze review. De klantenservice wist zich ook niet echt raadt met dit scenario.

Mario 22 feb 2023
Reageer
K

Engie de beste keuze

Denk dat veel mensen het niet weten maar als je zonnepanelen hebt dan kan het zeker wel uit om bij een energieleverancier te gaan die veel terugleververgoeding geeft. Engie is op dit moment degene die het meeste hiervoor geeft dus met name als je een overschot hebt aan stroom, moet je simpelweg bij Engie gaan. De prijzen zijn daarnaast qua afname ook een stuk goedkoper als andere grote energieleveranciers. Alleen de nieuwe kleinere energieleveranciers die alleen werken met flexibele contracten zijn momenteel goedkoper. Het is echter afwachten voordat er weer 1 omvalt dus dat is ook niet echt een optie. Daarom Engie de beste keuze.

Kevin 30 jan 2023
Reageer
J

Klant bij Engie

Ik ben recentelijk overgestapt naar Engie. Wat energieleveranciers vergeleken eerst en Engie kwam er in mijn gevoel wel goed uit. Je kunt eenvoudig je energiekosten berekenen bij Engie. Ook nog contact gehad met de klantenservice en dat was ook naar tevredenheid gegaan. Kortom, ik ben nu klant bij Engie en ik heb er geen spijt van. Gewoon een goede energieleverancier die niet te duur is.

Jeroen 1 dec 2022
Reageer
S

Engie de beste prijzen

Ik snap niet dat er niet meer mensen praten over Engie. Ik heb alle energieleveranciers van dit moment naast elkaar gelegd en de grote met elkaar vergeleken. Uiteraard heb ik gekeken naar welke energieleverancier op jaarlijkse basis saldeert (veel beter als je zonnepanelen hebt of krijgt). Onderstaand zie je de prijzen op 15-11-2022:

Naam- Stroom normaal - Stroom dal - Gas

Engie - 0,69894 - 0,55499 - 2,61825
Essent - 0,73825 - 0,62925 - 2,71925
Energiedirect - 0,73062 - 0,62162 - 3,09638
Pure energie - 0,71564 - 0,63635 - 2,48302

Overall is Engie de beste keuze. Ik vertik het ook om 3 euro te betalen voor gas, dat is echt van de zotte. Het mooie van Engie is dat ze de terugleververgoeding hanteren van hun eigen prijs. Niet zoals Essent en Energiedirect die maar 0.05 cent geven. Klantenservice van Engie gaf wel aan dat dit in de toekomst wel minder zal worden.
Als je dan ook nog eens ziet dat Engie betere prijzen hebt van afname, dan weet ik genoeg. Ik zat bij Energiedirect en ben zeker een tevreden klant geweest maar nu is het tijd om over te stappen.
Ps. ook een hele fijne service via de chat op de website. Ik had namelijk best wat vragen over het salderen, zonnepanelen en wanneer de prijzen kunnen wijzigen bij een variabel contract. Alles is me duidelijk uitgelegd en ik ben vanaf 15-12-2022 klant bij Engie!

Sander 15 nov 2022
M

Ik betaal 4.25 p kuub en 1.15 v kilowat bij engie
Geen compensatie gehad tot nu toe
Je kan mailen wat je wil zegge gewoon stap ma over en dat nu 8 jaar klant te zijn

M knape 16 dec 2022
S

Mijn prijzen zijn ook ineens hoger, zou komen omdat een bepaalde heffing hoger is geworden. Vind het wel een aderlating dat je alleen kan chatten met medewerkers van Engie tussen 09:00 en 15:00... De meeste mensen werken op die uren maar moet eerlijk zeggen dat ze me wel altijd goed helpen als ze er eenmaal zijn.

Sander 13 jan 2023
M

Ik zit bij Pure Energie, 100% groene stroom uit Nederland. Engie haalt nog een hoop uit kolencentrales en andere niet duurzame bronnen. Dus als prijs je enige referentiekader is dan zit jij goed bij Engie. Maar bij Pure Energie krijg je nog gewoon een medewerker te spreken en werd ik netjes geholpen toen ik het kastje voor realtime verbruik niet werkend kreeg. En zoveel goedkoper is Engie niet tov Pure Energie. Succes met rijk worden;)

Majk 26 apr 2023
D

Engie geeft goed bespaaradvies

Engie geeft ook veel bespaaradvies wat wel heel fijn is. Gaat met name over hoe je energie kan besparen: oude lampen vervangen door LED. Of hoe je energie kan opwekken door middel van zonnepanelen. Ze geven hierom ook productadvies. Je hoeft hiervoor alleen maar je postcode en huisnummer in te vullen en je krijgt meteen een check of je dak wel gunstig is. Bij mij kwam te staan:

V Eigen woning met dak.
V Dak is groot genoeg.
V Goede liggint ten opzichte van de zon.

Deze check duurde letterlijk 2 seconden dus zeker handig, ook voor mensen die misschien niet bij Engie zijn aangesloten. Hierna kan je ook gelijk je potentiele opbrengsten zien en hoeveel dat in je maandlasten scheelt.

Wij hebben makkelijk praten omdat we 2 jaar bij Engie zitten maar wilde dit toch graag even delen. Met name voor mensen die straks ook elektrisch willen gaan rijden of de hele woning gaan verduurzamen door een warmtepomp aan te schaffen kan het heel gunstig uitpakken.

Dirk 19 dec 2021
Reageer
M

Goedkope energie bij Engie

Wij hebben voor Engie als energieleverancier en dit is een hele goede keus geweest.
Dit is de goedkoopste energieleverancier die je je maar kunt wensten en de gemakkelijkste manier om over te stappen.
Ik heb dit altijd veel te lang uitgesteld omdat ik dacht dat het veel werk zou zijn en bovendien ingewikkeld, maar dit was allebei niet het geval.
De boiler wordt keurig door hen onderhouden, ze sturen hier zelfs een herinnering voor wanneer het weer bijna tijd is.
Ideaal voor mij, want ik zou dit zelf anders geheid vergeten en dat terwijl dat qua veiligheid toch wel heel belangrijk is om goed te onderhouden.
De mensen die dit doen zijn altijd snel en vakkundig en de prijzen die ze ervoor rekenen zij echt niet duur.
Goede energieleverancier dus vind ik en dat meen ik oprecht maar bovenal een lekkere goedkope.

Melissa 7 dec 2020
Reageer
M

Engie energie gratis app

Wij hebben laatst de app van Engie ontdekt. Deze app is gewoon gratis te downloaden en geeft je gratis slim inzicht in je verbruik betreft de energie in je huis.
Zelf vind ik dit heel erg handig en dan valt het aan het eind van een maand of jaar niet iedere keer rauw op je dak van hoeveel je hebt verbruikt en hoeveel dit dan gaat kosten.
Sinds wij deze app gebruiken, kijken we hier regelmatig op en ook zijn we hierdoor veel bewuster bezig met het gebruik en vooral met het besparen (waar dit mogelijk is) van ons energiegebruik / verbruik.

Mark 24 nov 2020
Reageer
E

Engie energie kosten

Ik kan alleen maar vol lof over Engie spreken als energie aanbieder en dan met name over de kosten die hiermee gepaard gaan.
Die zijn een stuk lager dan je zou verwachten zeg ik je bij deze.
En dat soort uitspraken doet iedereen goed, niemand betaalt graag veel geld voor iets waar je amper wat van weer ziet.
Dus Engie is voor iedereen een goede optie, of je nu arm of rijk bent dat maakt niet uit.

Erik 13 okt 2020
N

Ik ben nog vrij nieuw bij Engie energie, dus ik kan alleen beoordelen over de ervaringen die ik tot op heden met hun heb gehad en die waren stuk voor stuk keurig in orde. Ik heb hier niets op aan te merken. Vooral die voordeel vriendendienst komt hier goed van pas, keurig afgehandeld, dus hier voor is mijn dank groot. Ik heb ook minder goede ervaringen gelezen van mensen die ook energie van Engie hebben, dus misschien komt dat bij mij ook nog. Maar tot nog toe is er weinig aan de hand, gelukkig maar denk ik dan.

Nicolaas 13 dec 2020
H

klacht over Engie

Ik zou niemand aanraden om je aan te melden bij Engie, want het is één grote geldklopperij. Het kost allemaal hartstikke veel en het is voor mij echt niet duidelijk waar ik dit geld allemaal aan kwijt ben. Onze energie kosten zijn hoger dan ooit te voren terwijl dit volgens mij helemaal niet mogelijk is. En als ik dan contact probeer te zoeken om te achterhalen waar dit aan kan liggen, dan krijg ik allemaal vage en onduidelijke berichten terug waar ik niets mee kan. Het is van mijn kant geen succes en ik denk ook niet dat ik hier nog heel lang lid zal blijven.

Harold 2 okt 2020
Reageer
E

Engie klacht

Ik had een tijdje geleden een klacht over de betaal methode van Engie. Iedere keer werd het geld er eerst afgeschreven bij ons en een aantal dagen later kregen wij de factuur hiervan pas binnen per post. Een beetje als mosterd na de maaltijd dus, volkomen nutteloos. Hier heb ik vervolgens een klacht over ingediend. Binnen een dag heb ik reactie gekregen en niet alleen dit, er was ook naar mijn klacht gekeken en het bleek dat er ergens een fout zat ik de verwerking waardoor onze factuur steeds te laat binnen kwam. De periode er op kregen wij keurig eerst de factuur en daarna werd het afgeschreven, precies zoals het hoort. We zijn allemaal maar mens en een foutje is zo gemaakt, maar dat het dan op deze manier wordt opgelost is toch geweldig.

Ewoud 28 aug 2020
Reageer
J

NIET DOEN

waardeloos... klantonvriendelijk en totaal niet meedenkend bij Engie.

Wij waren al 3 jaar trouwen klant bij Engie en kregen opeens een brief van Engie dat we geen energieleverancier meer hadden en binnen 2 weken afgesloten zouden worden. Natuurlijk hebben we meteen contact opgenomen met Engie. Blijkbaar hadden we 2 keer een betaling gemist en heeft Engie ons dit ALLEEN per e-mail laten weten, echter dat e-mail adres van mij bestond al lang niet meer. Na dat ik dit uitgelegd had, werd mij doodleuk gezegd dat het jammer was maar dat ze niks konden doen en ik maar op zoek moest naar een andere leverancier..

‘Erg fijn’ de stress die dat opleverde in een huis met 5 kinderen.
Mijn tip : NIET DOEN

Joran 15 jul 2020
Reageer
L

Engie energiemaatschappij

Wij zitten bij Engie energie als energiemaatschappij en zijn hier goed over te spreken. Het is een goede en nette maatschappij die goed contact houdt met hun klanten en er voor zorgt dat alles duidelijk op papier staat. We krijgen altijd een keurig overzicht van wat we verbruikt hebben, zodat hier geen onduidelijkheid over is.

Laura 2 apr 2020
Y

Als je op zoek bent naar een goed en goedkoop energiebedrijf dan kan ik ten zeerste Engie energie aanraden. Mijn gezin en ik zitten hier bij en we zijn hier erg tevreden over. De energie die ze leveren is prima en het kost ons per maand maar een schijntje van het bedrag dat we eerder altijd kwijt waren bij een andere energie maatschappij.

Yvo 4 apr 2020
Q

Engie is een energie maatschappij die ervoor zorgt dat ze altijd mee doen aan de concurrentiestrijd van de prijzen.
Zo weet je zeker dat je nooit veel meel betaalt dan bij een andere maatschappij, omdat ze dan wel voor een korting of een aanbieding zorgen.
Ik ben erg blij met Engie en de mensen die ik ken zijn hier ook tevreden over.

Quinten 21 apr 2020
M

Engie review

Ik ben nu sinds ruim een maand overgestapt naar de energie leverancier Engie, omdat mijn vorige leverancier mij veel te duur werd. Maar het probleem is dat ik nu bij Engie ook tegen aardig wat ongemakken aan loop waar ik niet tevreden over ben.

Ik heb al een aantal keren gehad dat ik wilde inloggen op de website van Engie om mijn gegevens en verbruik te kunnen inzien, maar iedere keer wanneer ik dit probeer krijg ik een foutmelding en lukt het mij dus niet om in te loggen.

Bij mijn vorige leverancier had ik dit probleem nooit, hoewel daar dan weer andere dingen waren zoals de hoge prijs waardoor ik daarop afknapte. Maar ik moet zeggen dat dit ook erg vervelend is, want ik wil wel kunnen inzien hoeveel energie wij verbruiken en zo kijken waar we nog op kunnen bezuinigen. Maar wanneer je niet kunt inloggen wordt dit aardig lastig. Ik moet dan ook bekennen dat ik er over na zit te denken om toch weer terug te gaan naar de vorige leverancier of anders eventueel naar een andere, want hier word ik ook wel flauw van.

Matthijs 30 aug 2019
Reageer
Prijzen vergelijken

Door middel van samenwerkingen met meerdere energieleveranciers, kunnen we onze bezoekers gunstige prijzen aanbieden.

Beste energieleveranciers

Dit zijn de beste energieleveranciers van april 2024.

Over Engie

Deze reus is een internationale energie- en servicesonderneming die zich richt op de transitie naar duurzame energie. Het bedrijf is opgericht in 2008 en heeft haar hoofdkantoor in Frankrijk, maar is actief in meer dan 70 landen wereldwijd. Engie biedt een breed scala aan energiegerelateerde producten en diensten aan, waaronder elektriciteit, gas, energie-efficiëntieoplossingen, en installatie en onderhoud van industriële apparatuur. Als energiebedrijf heeft Engie zich gecommitteerd aan het verminderen van de CO2-uitstoot en het bevorderen van de overgang naar duurzame energie. Het bedrijf streeft ernaar om in 2040 CO2-neutraal te zijn en heeft als doel om tegen die tijd 30% van de energieproductie uit hernieuwbare bronnen te halen. Een uniek punt van Engie is de focus op innovatie en het ontwikkelen van nieuwe technologieën om de energietransitie te bevorderen. Het bedrijf investeert bijvoorbeeld in de ontwikkeling van waterstof als duurzame energiebron en heeft verschillende projecten opgezet om het gebruik van waterstof te bevorderen.