Laadpaal MYENERGY Zappi V2.1 incl installatie en Materiaal voor ruim 2400 euro besteld en 10 dagen heeft het gedaan.
op de 10e dag na installatie is de printplaat helemaal doorgebrand.
Klantenservice gebeld en hoorde meteen dat heel vaak voorkomt bij deze Merk Laadpaal en moest ik een storing formulier invullen en paar foto's sturen en zou dit meteen aangepakt worden door een andere webshop!! LAADPAAL24.nl
Ik had deze laadpaal bij ELEKTRAMAT besteld en ze sturen gewoon door naar een andere bedrijf zelfs na 10 dagen.
na aanmelding voor 5 dagen moest ik allerlei vragen beantwoorden en steeds nieuwe foto's sturen van dichtbij, veraf, van links, van rechts, van seriunummer, en als laatste op de 5e dag wordt mijn Ordernummer gevraagd terwijl ik op de eerste dag in mijn email als onderwerp had gemeld....
Op de 6e dag na aanmelding wordt gezegd dat ik de Defecte laadpaal GRATIS mag terug sturen voor ONDERZOEK en dan proberen we hem REPAREREN OF vervangen!!
Op de 1 september 2025 laadpaal besteld op 4 september 2025 laten door elektricien installeren en op 14 september is ie stuk gegaan en gelijk gemeld bij Elektramat.
vandaag is het 25 september en mij wordt gezegd dat ze nog steeds aan het onderzoeken zijn of deze laadpaal voor mij kunnen repareren en als niet dat lukt, vervangen!!
Dus je koopt een auto van ruim 70 duizend euro en denkt dat je de duurste laadpaal van 2400 euro gaat bestellen en 10 dagen in gebruik neemt en na 10 dagen gaat de laadpaal stuk en je mag hem laten repareren. Gelukkig was mijn dure auto niet aan het laden op dat moment. anders mocht ik op mijn eigen kosten mijn eigen auto laten repareren omdat het dan niet onder garantie valt!!
Klantenservice Vindt dit heel logisch dat een laadpaal gerepareerd wordt na 10 dagen omdat je bent akkoord gegaan met voorwaarde toen je bij ELEKTRAMAT een aankoop hebt gedaan!
Mensen opgelet geen LAADPAAL kopen bij ELEKTRAMAT.NL dit is mijn NARE ervaring met aankoop van een LAADPAAL bij ELEKTRAMAT.NL
IK zit nu al bijna 10 dagen zonder laadpaal en ik laad steeds op straat tegen betaling terwijl ik gratis op zonnepaneel stroom kan laden!!
WAARDELOZE KLANTENSERVICE
Het is vaak lastig om de juiste combinaties te vinden, bijvoorbeeld welk deksel op welke lasdoos past. Op een bestelling van duizenden euro's was er één afdekraam niet passend, op de site kon ik geen maten vinden waar ik dit uit had kunnen afleiden. Bij mijn vraag of een vervangend afdekraam van de juiste maat toegevoegd zou kunnen worden aan het deel van mijn bestelling dat nog nageleverd moet worden werd ik lomp behandeld en niet tegemoet gekomen. Het gaat maar om een paar euro maar met zulke slechte klantenservice doe ik voortaan mijn elektra inkopen ergens anders.
Heb hier meerdere digitale BRENNENSTUHL tijdschakelaars gekocht voor buiten en ook timers met schemerfunctie voor buiten. Ideaal als je lampjes onder bijvoorbeeld een overkapping aan wilt zetten voor een bepaald aantal uur zodra het donker wordt. Wij hebben bijvoorbeeld ook onze tuinsproeier dat die automatisch aan gaat om 06:00 tot 07:00 en van 22:00 tot 23:00. Werkt allemaal super goed.
100% één van de beste webshops van Nederland. Altijd wanneer ik iets nodig heb qua elektra of een bepaalde kabel, dan ga ik naar Elektramat.nl. Ze hebben vrijwel alle soorten bekabeling dus dat is heel fijn. Heb hier onder andere gekocht: elektra grondkabel 25 meter, normale elektrakabels tot wel 50 meter, pvc buizen, rode mantelbuis voor in de grond, wago lasklemmen, meerdere lasdozen waarvan ook één in de grond. En zo nog wel meer... Grote liefhebber van deze webshop zoals jullie kunnen merken. Altijd volgende dag in huis en alles van zeer goede kwaliteit. De pvc buizen die ik had besteld, waren 4 meter lang waardoor deze met speciaal vervoer werden bezorgd. Kost wel iets meer maar ook allemaal keurig geregeld.
Heb ook een keer een elektrakabel moeten terugsturen omdat deze toch niet nodig was, werd allemaal super snel geregeld. Je kan eenvoudig via de website een retour aanmelden. Was trouwens een kabel waarvan ik zelf het aantal meter had gekozen, was even de vraag of ze het zouden terugnemen maar kon gewoon, dus hier ook positief over!
Elektramat.nl. Top bedrijf voor als je iets nodig hebt voor je elektrische installatie!
Er zijn 4 reviews geschreven over Elektramat op Reviews.nl. Met een 3.8 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Goed.