Babista
Ervaringen met het bestellen en verzendkosten
Bij Babista bestellen is altijd een soepele ervaring geweest voor mij. Hun proces is duidelijk en ik heb tot nu toe vrijwel altijd gekregen wat ik verwachtte. Echter, tijdens mijn laatste bestelling, merkte ik dat ik twee keer verzendkosten moest betalen toen ik besloot een product te ruilen voor een andere maat. Dit was teleurstellend omdat ik van mening ben dat als je een product omruilt, vooral binnen zo'n korte tijdsperiode, er een soort coulance zou moeten zijn met betrekking tot verzendkosten.
Nabestellingen niet echt flexibel
Wat ik erg waardeer aan Babista is hun efficiënte afhandeling van bestellingen. Ze zijn snel en over het algemeen betrouwbaar. Maar ik heb ondervonden dat, hoewel hun online service efficiënt is, hun telefonische service verbetering nodig heeft. Als je een nabestelling wilt doen vlak nadat je een eerste bestelling hebt geplaatst, bieden ze niet veel flexibiliteit. Andere bedrijven lijken hierin flexibeler en bieden vaak de mogelijkheid om op verzendkosten te besparen.
Pullover aankoop en communicatie suggesties
Mijn recente aankoop bij Babista, een pullover, voldeed volledig aan mijn verwachtingen. Wat ik echter wel als suggestie zou willen meegeven, is dat ze hun klanten proactief zouden moeten informeren over openstaande rekeningen. Ik realiseer me dat niet iedereen regelmatig hun account controleert en in deze digitale tijdperk zou een simpele e-mail herinnering zeer gewaardeerd worden.
Tevreden met levering en productmaten
Ik was zeer tevreden met hoe snel mijn producten van Babista werden geleverd. Bovendien was de pasvorm over het algemeen uitstekend. Echter, een klein detail was dat de shirts van maat 45 net iets kleiner leken dan verwacht. Desondanks zou dit me niet weerhouden om in de toekomst weer bij Babista te bestellen met de gedachte om een wat grotere maat te bestellen.
Goede indruk van productkwaliteit en stijl
Babista heeft me altijd weten te verbazen met hun kwalitatief hoogwaardige producten. Wat me vooral aanspreekt is hun unieke stijl, die zich uit in zowel het materiaalgebruik als in de kleuren die ze kiezen. Het is duidelijk dat ze trends volgen en hun klanten het beste willen bieden. Ik ben zeer positief over Babista, maar een puntje is wel dat ze niet altijd alle producten op voorraad hebben.
Waardeer het assortiment heel erg
Het navigeren door de online winkel van Babista is een fluitje van een cent. Ze hebben een ruim assortiment, vooral voor grotere maten, wat ik echt waardeer. Een functie die ik bijzonder nuttig vind, is dat ze je informeren wanneer een uitverkocht product weer beschikbaar is. Ik shop hier graag en vind dit een stuk beter dan de stad in gaan.
Feedback op de verpakkingskwaliteit
Een gebied waar Babista volgens mij verbeteringen kan aanbrengen, is hun verpakking. Bij een paar gelegenheden waren de pakketten die ik ontving beschadigd en in een slechte staat. Ik denk dat een stevigere verpakking dit zou kunnen voorkomen en de algemene klantervaring zou verbeteren, vooral bij het terugsturen van producten zou het een heel stuk verbeteren.
Over Babista
Er zijn 7 reviews geschreven over Babista op Reviews.nl. Met een 4.1 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Geweldig.
- Nog niet geverifieerd
- Webshops
- https://www.babista.nl
- service@babista.nl