Van Arendonk

2.3 reviewscore • 6 reviews

Schrijf een review

Mooie sneakers

Hele mooie sneakers gevonden bij Van Arendonk. Ze hadden m'n maat gelukkig nog. Hoefde het ook niet terug te sturen, want de maat was gelijk goed. Wel even opletten bij de maten, ze tonen de Europese en Amerikaanse maten. Zat er eerst ook met een scheef oog naar te kijken. Misschien handig voor de niet Nederlanders onder ons, ik weet niet.. Gratis verzending en het was binnen een paar dagen in huis. Zou er zo weer wat bestellen.

Mark 4 apr 2025

Een hele vervelende ervaring

Op 11 januari heb ik schoenen gekocht waarvan de linkerschoen in een ander filiaal stond en opgestuurd zou worden. Afgesproken dat ik ze mocht ruilen of geld terug zou krijgen. Aldus heb ik 3 dagen later schoenen opgehaald en thuis aangedaan. Daar bleek al snel dat ze toch niet goed passend waren en dus ben ik een dag later weer terug gebracht om te ruilen of geld terug te krijgen. Echter de filiaalhouder vroeg of ik de schoenen ook buiten gedragen had omdat er een (klein) vuil plekje onder de zool van de linker (later toegestuurde) schoen zat. Ik gaf aan dat dit (echt!) niet het geval was maar hij zei recht in mijn gezicht dat dat niet anders kon (m.a.w. dat ik dus loog!). Ik kreeg dus geen geld terug en mocht de schoenen alleen ruilen voor andere schoenen. Dat was ik toch al van plan en is ook goed gelukt. Daar gaat het dus niet om. Maar ik vond het een hele vervelende ervaring om voor leugenaar uitgemaakt te worden. We hebben bij het afrekenen niets gezegd maar gaan nooit meer naar van Arendonk.

niek 21 jan 2026

Slechte service

Dure sneakers gekocht in de sale. Binnen 30 dagen (retourbeleid) waren deze nog verder afgeprijsd. Gemaild met de klantenservice of men dit kon verrekenen. Dit was niet mogelijk. Ik moest ze retourneren en daarna weer opnieuw bestellen. Hoe omslachtig kan het zijn. In de winkel retourneren mocht ook en dan mijn eigen sneakers opnieuw kopen. Voor mij is de afstand een uur rijden.

Marion 18 jan 2026

Slechte service en niet oplossing gericht

Vorige week een paar Mason Garments schoenen besteld online, na 3 dagen kreeg ik een bericht dat 1 van de 2 schoenen verkleurd is en of ik akkoord ging met 15 Euro korting op een paar schoenen van 299 Euro! Hierna nog geprobeerd om tot een oplossing te komen maar deze konden ze niet bieden!

Mohamed 26 aug 2025

Exclusieve schoenen

Een paar zeer leuke schoenen gescoord bij Van Arendonk. Ik vind dat ze een zeer leuk assortiment hebben. Het zijn wel wat duurdere en exclusievere schoenen. Daar moet je maar net van houden natuurlijk. Ik denk in de toekomst dat ik hier zeker nog wel eens een paar schoenen ga bestellen.

Wouter 26 apr 2025

Web-shop klantvriendelijkheid

Bestelling betaald en zou volgens de site binnen 1 tot 4 dagen bezorgd, helaas nog niets binnen gekomen. Dus even bellen na 4 dagen. Wat krijg je te horen dat ze nog niet verstuurd zijn, misschien vandaag of mogen gaan ze weg. Pfff je moet zeker blij zijn dat je hier mag kopen.
Nooit meer!!! Wat een ellende zeg, hopelijk komen mijn schoenen snel.

R. Pullens 16 mei 2024