Seats and Sofas
Bankstel
Hallo we gingen v bankstel nou zo waanzinnig goed geholpen en uit leg gehad we noemde de verkoper arie ha ha maar ook de maneger lieve en ook aardige man ook de dame achter de balie top had denet probleeme met inloggen gebeld nou weer lieve dame v uit leg kan niet anders dan ze allemaal een dik compliment geven als je bankstel nodig heb zou zeggen ga naar hun kom weinig voor dat ze allemaal zo netjes en aardig zyn hoelang je ook loop te kyken en denken kom arie nou kan ook zo of zo dus alle lof voor alle mensen die ons hebben geholpen dus ik ben waanzinnig bly met me bankstel moet nog komen hoor maar de service perfect bedankt daarvoor!!!!!!!!!!!!
Waardebon
Bank gekocht in Zoeterwoude. Goed geholpen. Bij het afhalen van de bak overlegde ik een waardebon van € 150,— van Seats & Sofa’s n.a.v. gekochte tickets voor het concert van tribute of the bands. De ene medewerkster wist niet van het bestaan van dergelijke bonnen, de ander gaf bij het afrekenen aan de rekening niet meer te kunnen wijzigen. Hierover ons ongenoegen geuit maar toch afgerekend en de bank meegenomen. Op maandag werden wij uit eigener beweging gebeld door een medewerker van Seats & Sofa’s . Hij gaf aan dat de gang van zaken niet correct was en dat hij het bedrag over zou laten maken. Stond op dinsdag op de rekening. Goed gehandeld Seats & Sofa’s. Prima bank ook trouwens.👍
Vouwen binnen 1 dag in bank en club
We hebben een twee persoonsbank en twee clubs gekocht bij Seats en Sofas. Een dure bank want de stof mocht niet plooien. 12 weken gewacht en vervolgens zat er na 1 dag alweer plooien in de bank en club. Het valt weliswaar onder de garantie, alleen het ophalen en terugbrengen duurt vervolgens weer 14 weken. In de tussentijd tijd krijg je een afgeragde leenbank. Service is minimaal. Koop gewoon lokaal dan heb je dit gedoe allemaal niet.
Wat een ellende!
Bank gekocht. Afgeleverd in Mei 2025. Gebeld dat een deel stuk is aan de bank. Nov 2025 monteur langs geweest, die kon het niet maken. Dec 2025 bank opgehaald voor repartie. Mrt 2026 belde we wanneer de bank terug komt. Die komt niet meer terug was het antwoord. U kunt een nieuwe uitzoeken...... Vorige week bank uitgezocht (showroom model) en nu weet niemand wanneer dat ding bezorgd kan worden!!!!!!! IK WORD GEK!
wees gewaarschuwd voor seats and sofas
Op 29 december 2025 heb ik bij Seats and Sofas een koopovereenkomst gesloten voor een specifiek bankmodel. Dit model bleek alleen op voorraad in Almere. Wij hebben vooraf expliciet aan de medewerker gevraagd of het 100% zeker om het juiste model ging. De medewerker heeft het model voor ons uitgetekend en bevestigd dat dit het geval was.
Op 3 januari hebben wij de bank opgehaald. Tijdens het laden hebben medewerkers van Seats and Sofas de bank op straat laten vallen. Omdat de bank volledig was ingepakt, konden wij op dat moment niet zien of er schade was. Thuis bleek na het uitpakken dat:
wij een verkeerde opstelling hadden meegekregen
de bank beschadigd / gebroken was
Wij moesten hiervoor een serviceverzoek openen. Uiteindelijk kregen wij bericht dat wij de bank mochten terugbrengen en dan de juiste zouden meekrijgen. Omdat dit ons opnieuw €100 aan aanhangerhuur en benzine zou kosten, hebben wij aangegeven dat wij het daar niet mee eens waren.
Seats and Sofas besloot vervolgens een extern vervoersbedrijf in te schakelen om de bank om te ruilen. Tijdens deze omruiling heeft dit bedrijf aanzienlijke schade veroorzaakt aan onze pasgeschilderde woning. Volgens hun eigen medewerkers “paste het allemaal niet”, waarna zij een deel van de bank in de gang hebben achtergelaten en zijn vertrokken.
Ik heb Seats and Sofas hiervoor schriftelijk aansprakelijk gesteld. Zij weigeren echter iedere verantwoordelijkheid en verwijzen ons meermaals door naar het externe bedrijf. (Het externe bedrijf geeft aan dat wij toestemming hebben gegeven om deze beschadigingen aan te brengen.) Dit terwijl volgens het Nederlands consumentenrecht de verkoper — dus Seats and Sofas — verantwoordelijk blijft voor de correcte uitvoering van de overeenkomst en voor schade die ontstaat tijdens het uitvoeren daarvan.
Wij hebben inmiddels meer dan €1500 schade, waaronder beschadigde deurkozijnen, een gat in het plafond, beschadigd lakwerk en beschadigde en bevuilde wanden.
Na onderzoek blijkt dat Seats and Sofas bij geen enkele brancheorganisatie is aangesloten (zoals CBW of INretail). Dat betekent dat je als consument geen enkele extra bescherming of bemiddeling hebt wanneer er iets misgaat.
Wij zijn inmiddels bezig met een rechtszaak, samen met meerdere andere gedupeerden. Seats and Sofas heeft meerdere keren de kans gekregen om dit netjes op te lossen, maar blijft volhouden dat zij geen aansprakelijkheid dragen — ondanks wat de Nederlandse wet hierover zegt.
Elke vestiging van seats and sofas verwijzen u naar de service desk waar u gewoon weggewimpeld word want ze hebben hun geld binnen dus u staat volgens hun heel zwak.
Mijn advies: wees gewaarschuwd. Koop bij een bedrijf waar je wél rechten kunt uitoefenen en waar je bij problemen ondersteuning krijgt.
Niet opdringend
Heel vriendelijk geholpen, zowel door de leidinggevende en door het meisje wat ons in eerste instantie hielp
Kon goed over de prijs onderhandelen, al met al zeer tevreden. Komt bij dat niemand opdringend was ( wat vaak wel gebeurd). Het gaat hier trouwens om s en s Nieuwegein
ervaring
Mijn bedoeling bij binnen komst was eigenlijk alleen om me te oriënteren en niet om direct iets te kopen. Ik werd ontvangen door de verkoper Lorenzo Kester die uit eindelijk deed beslissen om een bank bij Seats Sofas te kopen.
In een prettige atmosfeer en een rustige gesprek over verschillende onderwerpen heeft hij er voor gezorgd dat ik eigenlijk direct mijn keuzen heb gemaakt. u kunt hem namens mij hiervoor bedanken.
Snel Maassluis
Na aankomst kregen we een boek met de te koop zijnde producten na een rond wandeling en vraag aan een werknemer waar eventueel te kijken kwamen we daar waar stond wat ons beviel naar huis meten en daags erna terug van 2/3 terug naar 2x2 i.v.m. de ruimte thuis een vertegenwoordiger hielp ons we waren het snel eens over kleur enz de opdracht werd op perfecte wijze uitgewerkt door zijn collega nu wachten op levering.
Fijn geholpen
Bij het filiaal in Duiven geweest. Fijn geholpen door Rob. Hij dacht goed met ons mee over de mogelijkheden voor de opstelling van de bank. Binnen 45 minuten liepen we met een tevreden gevoel de winkel weer uit.
Nu maar hopen dat als we de bank binnen een paar weken ontvangen, we net zo te spreken zijn over de kwaliteit van de bank dan over de kwaliteit van de verkoop!
Prima Service
Zaterdag bij Seats en Sofas in Amersfoort geweest. Bij binnenkomst kwam een vriendelijke dame ons een uitgebreide folder geven. Daarna een rondje gelopen door het pand toen Anita ons vriendelijk kwam vragen ons ergens mee te helpen ( Normaal is ze werkzaam in Apeldoorn vertelde ze ) ze heeft ons keurig geholpen en had alle geduld, Uiteindelijk hebben wij een Loretta bank besteld bij haar. De service is echt prima !!!!!!
PRIMA GEHOLPEN
Vorige week een 3 zitsbank uitgezocht bij de vestiging Rijndijk en hierbij uitstekend geholpen door een van de medewerkers genaamd Toni, geen opdringerige verkoper maar heel relaxed waardoor wij tot de juiste keuze zijn gekomen nu nog even afwachten wanneer de bank geleverd gaat worden.
Nieuw bank
Vrijdag nieuwe bank gekocht in Amersfoort bij binnenkomst vriendelijk verwelkomd en kregen een uitgebreide folder van de winkel er werd gezegd kijk rustig rond zijn er vragen kom gerust naar ons toe vriendelijke verkoopster en verkoper over de prijs valt altijd te praten uiteindelijk bank gekocht zeer tevreden kom zeker nog een keer langs
Heel netjes en goed
Wij zijn 9/02 bij Seats en sofa in Zoeterwoude geweest we zijn geholpen door David wij waren er eigenlijk alleen om te kijken maar zijn uiteindelijk door de vriendelijke verkoper David die echt het vuur uit zijn sloffen voor ons liep ,niks was hem teveel voor de bijl gegaan en besloten tot de aankoop van een hoekbank
Legacy
Wij werden warm welkom geheten op de vestiging te Almere. Met veel enthousiasme zijn wij geholpen door Sergio. Wij hebben samen met hem de unieke Legacy bank samengesteld. Wat een geluid komt er uit de boxen!! Het was onze eerste keer bij Seats & Sofa's maar zo voelde het niet! Bedankt voor je hulp, Sergio!
Vriendelijke personeel - Heerlen
We hebben een showmodel bankstel gekocht in een U formaat. Heel goed geholpen, vriendelijke mensen, denken met je mee. Eerlijke prijzen.
Ook nog eens goeie korting gekregen.
Ze hebben ook een kids corner waar de chips en frisdrank staan voor de kids en ook een TV. Dus die hebben zich ook geamuseerd daar!
Een warm welkom en geweldige service!
Bij binnenkomst werden we meteen hartelijk ontvangen door Linda. We konden rustig rondkijken en onze eigen gang gaan, maar zodra we iets nodig hadden, stond Linda klaar om ons te helpen. Ze was toegankelijk, dacht fijn met ons mee en gaf duidelijke uitleg over de verschillende stoffen helemaal ongedwongen, mét een lekkere koffie erbij.
Dankzij haar begeleiding hebben we uiteindelijk de perfecte bank gekozen. Complimenten voor Linda uit team Maassluis voor de fijne ervaring!
Aanbevolen voor jou
-
-
2. Undiemeister
-
-
4. CVtotaal
-
Over Seats and Sofas
Er zijn 94 reviews geschreven over Seats and Sofas op Reviews.nl. Met een 4.1 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Geweldig.
- Nog niet geverifieerd
- Geen affiliate partner
- Webshops
- https://www.seatsandsofas.nl
- info@seatsandsofas.nl