Nieuwemeubels.com
Snelle correctie en uitstekende service
Mijn ervaring met de levering en service van EP Vaassen was over het algemeen positief, hoewel er enkele struikelblokken waren. De levering van mijn bestelling verliep snel, wat ik op prijs stelde. Echter, bij het monteren van het meubelstuk ontstonden er enkele problemen. Gelukkig bood EP Vaassen uitstekende klantenservice. Na slechts één telefoontje werden de montageproblemen snel en efficiënt opgelost, zelfs op een zondag. Dit getuigt van een hoog niveau van toewijding aan klanttevredenheid, wat ik zeer waardeer. Over het geheel genomen zou ik deze winkel en website aan anderen aanbevelen, omdat ze bereid zijn om problemen aan te pakken en op te lossen om ervoor te zorgen dat de klanten tevreden zijn met hun aankoop.
Supersnelle bezorging en montage
De bezorging was opmerkelijk snel, en de montageservice was zeer handig. Ze zorgden ervoor dat alles netjes in elkaar zat en namen zelfs het verpakkingsmateriaal mee. Een ander pluspunt was dat ik de meubelen eerst in de winkel in Tiel kon bekijken voordat ik ze online kocht. Het personeel was bovendien vriendelijk en behulpzaam.
Aangename sfeer en aantrekkelijke prijzen
Deze winkel biedt een aangename sfeer en aantrekkelijk geprijsde meubels. De eigenaar voorzag ons van uitstekend advies bij het selecteren van onze eettafel en stoelen. Wat de service betreft, was de levering zelfs sneller dan verwacht. Toen we extra tijd nodig hadden om onze oude meubels te verwijderen, was het geen probleem om de levering een week uit te stellen. Uiteindelijk bezorgde de eigenaar persoonlijk alles op een zondag en zette het meubilair keurig in elkaar. Al met al zijn we extreem tevreden over de kwaliteit en service, en we bevelen deze winkel van harte aan!
Vriendelijke en behulpzame verkopers
Mijn ervaring met EP Vaassen was over het algemeen positief. Het contact met het bedrijf verliep soepel, en de levering van mijn bestelling was snel en efficiënt. De bezorging werd uitgevoerd door een vriendelijke en behulpzame jongeman, wat de algehele ervaring positief beïnvloedde. Bovendien werd alles professioneel gemonteerd, en kreeg ik advies over het onderhoud van mijn aangeschafte tafel
Teleurstellende vertraging
Mijn ervaring met de aankoop van mijn vloerkleed bij deze webshop was teleurstellend. Hoewel de website aangaf dat de levering binnen 1-3 dagen zou plaatsvinden, gebeurde dit niet zoals beloofd. Ik ontving geen bericht over de verzending, en mijn pogingen om telefonisch contact op te nemen waren vruchteloos. Ook mijn e-mails bleven onbeantwoord. Dit gebrek aan communicatie en het niet nakomen van de beloofde levertijd hebben mijn ervaring negatief beïnvloed. Het is jammer dat ik niet de service heb ontvangen die ik had verwacht op basis van de informatie op de website. Hierdoor ben ik teleurgesteld over mijn aankoop.
Slechte service na aankoop
We hebben hier een dure tafel gekocht, maar ondanks het gebruik van onderzetters ontstonden er al snel doffe plekken. Na meerdere pogingen om contact op te nemen en geen enkele reactie te ontvangen, plaatste ik een recensie op deze site. Toen kreeg ik eindelijk een e-mailreactie. Ze beweerden dat we al contact hadden gehad en dat ze al een olie hadden gestuurd om de plekken uit de tafel te verwijderen, maar dat was niet waar. Na herhaaldelijk te hebben aangegeven dat we nog geen olie hadden ontvangen, stuurden ze uiteindelijk nieuwe olie. Helaas werkte dit niet, en ze beweerden onterecht dat we iets op de tafel hadden laten vallen. Dit was een zeer teleurstellende service-ervaring.
Slechte communicatie en slechte behandeling
Ik had gekozen voor achteraf betalen, maar nadat de verkoper de levering uitstelde, besloot ik de bestelling te annuleren. Zes weken later probeerde de betaaldienst nog steeds de kosten van het meubelstuk bij mij te innen. Ik heb herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de verkoper, maar kreeg alleen medewerkers aan de lijn die mijn gegevens noteerden en geen haast leken te hebben om het probleem op te lossen.
Zelfs uitproberen voor het betalen!
Ik ontdekte deze website via Google en besloot te kopen omdat ik de optie had om achteraf te betalen met pin bij de levering. Dit gaf me vertrouwen dat de meubels in goede staat zouden worden afgeleverd. De meubels werden door hun eigen bezorgservice gebracht, keurig gemonteerd en in mijn huis geplaatst. Ik had zelfs de mogelijkheid om ze even uit te proberen voordat ik betaalde. Ik ben ontzettend tevreden over deze vriendelijke en nette service. Dit is een verademing in vergelijking met andere webwinkels die met verschillende bezorgdiensten werken waarbij meubels vaak beschadigd aankomen. Alles verliep hier soepel en professioneel. Ik kan deze winkel aan iedereen aanbevelen.
Hopen dat een recensie helpt
Mijn ervaring met deze webshop is tot nu toe teleurstellend geweest. Ik heb geen enkele manier kunnen vinden om contact op te nemen met de klantenservice, en mijn bestelling, die ik al heb betaald, is nog steeds niet geleverd. Na het plaatsen van een recensie kreeg ik eindelijk contact met de webshop, met de belofte dat de levering volgende week zal plaatsvinden. Het gebrek aan communicatie en de vertraging in de levering hebben mijn vertrouwen in deze webshop aangetast. Ik hoop dat de beloofde levering volgende week daadwerkelijk plaatsvindt, zodat mijn ervaring positiever kan worden.
Over Nieuwemeubels.com
Bent u op zoek naar nieuwe meubels om een compleet nieuw interieur voor uw woning in te richten, of wilt u een aantal meubels vervangen of vernieuwen? Bij Nieuwemeubels.com vindt u prachtige nieuwe meubels waarmee u uw interieur een nieuwe look kunt geven, of uw bestaande interieur stijlvol kunt aanvullen. Ze hebben nieuwe meubels voor ieder interieur, variërend van een industriële vormgeving tot een moderne of zelfs een landelijke uitstraling. Je kunt eenvoudig online in hun webshop je nieuwe meubels kopen. Wil je de meubels liever in het echt bekijken? Dan kun je een afspraak maken om een kijkje te komen nemen in hun showroom. Bij Nieuwemeubels.com vind je de perfecte meubels voor jouw woning!
- Nog niet geverifieerd
- Webshops
- https://www.nieuwemeubels.com
- info@nieuwemeubels.com