Doppenberg Keukens
Vrieskast
Mooie vriezer, duurde iets langer met de levering, omdat iventum de vriezer niet op voorraad had, maar dat was geen probleem. Het is wel jammer dat je extra betaald om de verpakking mee te laten nemen, en dit wordt niet gedaan🤷♀️. Hier een mail over gestuurd naar Dmdk, maar daar helaas nooit reactie op gehad.
uitermate tevreden
Besteld een Miele inbouw vaatwasser en combi-stoomoven. Goede hulp gekregen bij het maken van de keuze en volgens afspraak geleverd en geplaatst. Met name de uitvoering van het plaatsen was erg goed! Ondanks alle zorgvuldigheid was er een probleem met de wateraanvoer van de combi-stoomoven. Dit euvel is inmiddels verholpen door een technicus van Miele. Wanneer wij weer (keuken) apparatuur nodig hebben wordt het Dmdk.
blij met nieuwe afzuigkap van Whirlpool
Afzuigkap van Whirlpool hier besteld. Was eerst niet op voorraad en een nette mail hierover gekregen. Werd toch een week eerder geleverd dan verwacht.
Telefonisch contact en levering verliep prima! De afzuigkap was ruim 200 euro goedkoper dan bij andere bedrijven, dus ik ben tevreden!
Slechte ervaring
Via Bol.com heb ik een elektrische juicer besteld. De afleverdatum werd steeds veranderd zonder dat ik daar een bericht over kreeg. Daarna heb ik diverse keren telefonisch contact gezocht met Dmdk maar ze waren moeilijk te bereiken. Lange tijden in de wachtrij staan, niet direct de juiste persoon aan de telefoon gekregen en dan de boodschap: de medewerker is niet beschikbaar. Nu staat er op de site dat de elektrische juicer is bezorgd maar ik heb nooit iets ontvangen en het is ook niet bij iemand anders in de straat afgeleverd.
Koelkast en mini vaatwasser
De bestelling en betaling verliepen vlot
Communicatie vooraf over levering was goed
Afleveren en communicatie bij aflevering was goed
Retour apparaten netjes mee terug genomen
Contact met bedrijf is goed
Prima ervaring met Doppenberg Keukens, voor herhaling vatbaar
Omslachtig
Samsung cleanstation via bol.com besteld. Moest geleverd worden via doppens keukens. Krijg n mail van doppens dat ik mn bestelling moet goedkeuren. (Ik bestel toch niet als ik iets niet nodig heb). Bol.com gebeld, en daar werd me gezegd dat dit niet de normale gang is. Zij zouden doppens informeren dat mn bestelling goedgekeurd is. Krijg ik nog een herinnering va doppens om mn bestelling goed te keuren. Dit maar gedaan. Beetje omslachtig allemaal. Als ik iets bestel, wil ik het ook hebben.
Over Bol.com heb ik geen klachten, die hebben me netjes te woord gestaan.
afleveren diepvries op adres netjes op genoemde da
netjes afgeleverd en uitgepakt heel tevreden over de bezorgers.
hebben netjes geplaatst en uitgepakt en restmateriaal meegenomen.
Ook de afleverdatum was goed en van te voren afgesproken.
Wel jammer dat er geen offerte aankoopbon bij geleverd werd ivm garantie
Etna CM914MZ Combi oven besteld bij DMDK
Onze keus was gevallen op een Etna CM914MZ Combi oven.
Op het moment van bestellen was de combi oven bij DMDK 200 euro goedkoper dan bij de concurrenten.
Ondanks een aantal negatieve reviews toch besteld, het prijsverschil was gewoon te groot.
Op woensdag geinformeerd naar de levertijd, die zou 2 a 3 werkdagen zijn, dus besteld.
Op maandag of dinsdag een e-mail ontvangen dat het eind van de week zou worden. Op donderdag een telefoontje gekregen van DMDK dat ze voor vrijdag een aflever afspraak wilde maken.
Het is dus een paar dagen meer geworden dan de beloofde 2 a 3 dagen maar voor dat prijsverschil heb ik daar geen moeite mee.
Combi oven op vrijdag geleverd gekregen en ze namen de oude netjes mee.
Wij zijn zeer te spreken over DMDK Doppenberg en kopen daar een volgende keer zeker weer.
koelkast
Wij hadden een koelkast besteld en er stond dat deze op voorraad was. de dag erna kregen we een mail dat deze koelkast pas over 2 maanden geleverd zou worden.
We hebben telefonisch contact gezocht met Doppenberg en verteld dat dit te lang duurt voor ons. Ze waren heel begrip vol hierover en hebben ons de dag erna direct ons geld teruggestort, zodat we elders een koelkast konden kopen zonder lange wachttijd.
Top geregeld.
Etna koel-vriescombinatie
Een Etna Retro koel-vriescombinatie gekocht bij Doppenberg. Natuurlijk check ik vooraf de betrouwbaarheid van een online verkoper en zag evenveel lovende als teleurstellende reviews. Maar er was b.v. ook een fysiek bezoekadres (voor het geval dat...). De verkoopprijs van de Etna gaf de doorslag, want veel goedkoper als de goedkoopste elders. En de koel-vriescombinatie werd keurig op tijd bezorgd. Helaas echter met schade aan de bovenkant. Met de reviews met slechts 1 ster in gedachten voelde ik toch lichte paniek. Het zal toch niet... Maar Doppenberg heeft het snel, adequaat en naar volle tevredenheid opgelost. Er staat een mooie Etna Retro koel-vriescombinatie te pronken. Top.
Over Doppenberg Keukens
Er zijn 61 reviews geschreven over Doppenberg Keukens op Reviews.nl. Met een 4.0 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Goed.
- Geverifieerd bedrijf
- Geen affiliate partner
- Webshops
- https://dmdk.nl
- info@doppenbergkeukens.nl