Doppenberg Keukens
Alle quooker opties beschikbaar!
Handige site die alle mogelijke quooker opties heeft. Wij hebben quooker in onze huidige keuken en zijn nu aan het kijken naar een nieuwe keuken. Een gehele quooker combi kost al gauw rond de 1.500 euro. Nu kan je bij dmdk dus ook alleen de kraan kopen. Ideaal want we willen graag een zilveren kraan in plaats van onze huidige zwarte. Mooi dat het zo kan, scheelt toch een hoop aangezien onze huidige boiler nog wel even mee kan.
Keuken geannuleerd, zeer slechte ervaring
De plaatsing van onze keuken stond oorspronkelijk gepland op 19 november 2025. Deze afspraak is meerdere keren verplaatst en uiteindelijk op het laatste moment geannuleerd. Na nieuwe toezeggingen voor plaatsing bleek telkens dat de keuken intern niet gereed was vanwege meerdere manco’s.
Wij hebben herhaaldelijk gevraagd om duidelijkheid, een concrete planning en verantwoording over deze manco’s. In plaats van deze informatie te ontvangen, werd hier niet inhoudelijk op gereageerd. Uiteindelijk heeft de eigenaresse de overeenkomst eenzijdig beëindigd, de keuken is dus nooit geleverd.
Door deze gang van zaken hebben wij extra kosten moeten maken en zijn wij langere tijd zonder keuken komen te zitten. Op basis van onze ervaring zullen wij dit bedrijf absoluut niet aanbevelen aan anderen.
Uiterst teleurstellend!!
Tot dusver uiterst teleurstellend!
Nieuwe oven besteld, enkel voor levering.
Op vrijdag 19 december de levering gepland zodat deze nog voor onze verhuizing aangesloten zou kunnen worden.
Helaas bleek hij op de vrachtwagen al beschadigd te zijn, kan gebeuren uiteraard...
Echter duidelijk aangegeven dat wij géén ander alternatief hebben om tot herlevering te wachten. Daarbij aangegeven dat wij een jong gezin hebben en dat het binnen een week Kerst zou zijn.
Enige reactie was dat er gewacht diende te worden totdat de oven retour zou komen (terwijl de distributeur foto's had gemaakt) om te zien wat de plan van aanpak zou worden. Dit duurde zó lang dat we pas reactie kregen op Kerstavond, waardoor er dus niks meer mogelijk was.
Conclusie: Tot dusver al ruim een week zonder kooktoestel, geen oven bij Kerst en een jong gezin waarbij wij niet eens kunnen koken!
En zelfs nu is het nog maar hopen dat er begin volgende week iets geleverd kan worden, want zelfs dat is nog niet zeker.
Zelfs ons voorstel om een 'leentoestel' voor nood (al zou het een klein kooktoestel zijn om even de feestdagen door te komen) is volledig genegeerd.
En het mooiste, de service afdeling is telefonisch niet bereikbaar - enkel per mail.
Doppenberg Keukens zegt hier helemaal niks in te kunnen betekenen, daar de service afdeling het op dient te pakken.
En ons bellen gebeurt ook niet, wat zeer frustrerend is gezien de situatie wij ons in bevinden.
We hebben hier direct voor gewaarschuwd, dat de feestdagen eraan kwamen, wat uiteraard geen verassing is. Er is uiterst afwachtend gereageerd, pro-activiteit is ver te zoeken.
Hun probleem is hierdoor volledig ons probleem geworden!!
Er wordt niks voorgesteld als oplossing, wij zijn volledig overgeleverd aan onszelf om elke dag maar iets te verzinnen!
Dit zijn oplichters
Dit zijn oplichters. Ze komen geen enkele belofte na, ze liegen recht in je gezicht, je geld krijg je niet terug. Bestelling nooit ontvangen, telkens weer smoesjes dus uiteindelijk heb ik mijn bestelling geannuleerd, mijn geld zou ik binnen 5 werkdagen terug krijgen. Na vele telefoontjes en emails nog steeds niet mijn geld terug. Had niet gedacht dat ik in de kerstperiode bezig zou moeten zijn met het doen van aangifte bij de politie en een jurist zou moeten inschakelen, helaas. Ik maak me geen zorgen, Karma is a B.
levering koel-vriescombinatie
Ik heb de bevestiging van mijn bestelling gekregen en wil de koel- vriescombinatie betalen, maar de klantenservice wil mij geen banknummer geven voor het overmaken van het geld. Het banknummer staat ook niet op de bevestiging. Ik krijg te horen dat ik maar via IDEAL moet overmaken. Ik wil gewoon via internetbankieren betalen.( Mij wordt beloofd dat ik er over gebeld ga worden ) Daar moet ik dan extra kosten voor maken. Wat raar. Het lijkt me beter de combinatie nu via een ander bedrijf te bestellen ...
1- ster review
⭐ 1-ster review
Ik heb op 8 december 2025 een oven besteld bij DMDK / Doppenberg Keukens (bestelnummer #2000000429).
✔️ Op de website stond: levering binnen 2–3 werkdagen.
❌ Tot op heden heb ik geen levering, geen datum, geen duidelijke planning ontvangen.
Klantenservice stuurt eindeloze vragen over foto’s en afmetingen, terwijl de benodigde nismaat duidelijk op het product-etiket staat (60 cm) — wat ik hen ook heb gestuurd.
Dit voelt als een vertraging door de verkoper, en niet veroorzaakt door de klant.
Ik heb geprobeerd mee te werken en alle informatie geleverd, maar er is nog steeds geen concrete leverdatum genoemd.
Consumentenrechten worden genegeerd, en de communicatie is verwarrend en traag.
Ik raad DMDK / dmdk.nl niet aan totdat ze hun klantencommunicatie, leveringstermijnen en service verbeteren.
— Valentyna H.
Teleurstellende service en onterechte beoordeling
Na installatie en slechts een paar dagen gebruik is het glas van de gaskookplaat tijdens het koken gebarsten. Toch werd mijn klacht direct afgedaan als “gebruikersschade”, terwijl ik ervan overtuigd ben dat het om een fabricagefout of een oorzaak buiten mijn controle gaat. Het is onbegrijpelijk dat wij schade zouden veroorzaken aan een gloednieuwe kookplaat die zorgvuldig is geplaatst.
De manier waarop de klantenservice hiermee omgaat, stelt mij zwaar teleur. Klachten worden niet eerlijk of klantgericht beoordeeld. Tot dit wordt rechtgezet, zie ik geen enkele reden om opnieuw bij dit bedrijf te kopen.
Ik hoop dat mijn klacht alsnog serieus wordt genomen. Ik kan dit bedrijf helaas niet aanbevelen.
Mevrouw J.C. Doppenberg is een leugenaar.
Ik leef al anderhalve maand in een nachtmerrie, en die is nog lang niet voorbij.
Ik heb een inbouwwasmachine gekocht (wat betekent dat er een deur op de wasmachine moet worden gemonteerd om hem onzichtbaar te maken).
Nadat ik informatie over de oude wasmachine had gestuurd, garandeerde Dmdk dat de nieuwe erin zou passen.
Dmdk nam de installatie van de nieuwe wasmachine op zich en nam de oude mee.
Dmdk ontving het geld vooraf.
Na drie lange weken wachten kwam de wasmachine eindelijk.
Dmdk zei dat ik de avond voor de levering een bezorgtijd van drie uur zou krijgen, maar dat gebeurde niet.
Helaas hebben de mensen die namens Dmdk kwamen de oude wasmachine verwijderd en de nieuwe aangesloten, maar ze lieten me met drie problemen achter:
1. Ze hebben de deur niet gerepareerd (ze realiseerden zich dat de afmetingen van de vorige wasmachine niet gelijk zijn aan die van de nieuwe), waardoor de deur als reservemeubelstuk staat en ik hem elke keer moet verplaatsen als ik een andere plek in de keuken gebruik;
2. Ze hebben de oude wasmachine, die sindsdien in mijn woonkamer staat, niet leeggehaald;
3. Er staat permanent water in het zeepbakje sinds de wasmachine is geïnstalleerd (om nog maar te zwijgen van het feit dat ze na de installatie een keer water in de trommel hebben laten staan, en dat de centrifuge van de wasmachine een keer niet werkte; was hij wel goed geïnstalleerd?)
Dmdk heeft me al anderhalve maand met deze drie problemen opgezadeld en verschuilt zich achter het bedrijf dat de installatie zo slecht heeft uitgevoerd.
Maar Dmdk is verantwoordelijk voor deze situatie!
En nu reageren ze niet meer!!!
Dit is een echte nachtmerrie, en het lijkt eindeloos.
Dmdk schendt mijn consumentenrechten. Als ik dat maar wist, zou ik nooit een product van Dmdk kopen!!!
PS Ze beweren een klachtenprocedure te hebben en ik heb een klacht ingediend bij mevrouw J.C. Doppenberg, maar dit is een leugen, want ze heeft nooit gereageerd!
combi oven
een oven besteld keurig de volgende dag gebeld over de levering ik gaf aan overdag veel van huis te zijn en er niet de hele dag thuis voor kon blijven . er werd aangegeven dan komen we savonds wat fijn maar de volgende dag werden we gebeld of we 20 euro over wilde maken voor avond bestelling terwijl er de vorige dag niet over gesproken is. deze man was overigens heel opdringerig en niet aardig we hebben de bestelling geannuleerd en hopen zo snel mogelijk het geld terug te krijgen.
Inductiekookplaat met inbouw afzuiging
mooi product en werkt naar behoren,
geen 5 sterren omdat je denkt een complete set te kopen echter mist de afzuiginstallatie pijp.
dat vind ik jammer, komt nog een keer €45,- bij terwijl de inductiekookplaat ook niet goedkoop is.
verder mooi product en goede service vandaar de 4 sterren
Levering Bora Puru
Door onze zoon getipt over Doppenberg. Inderdaad zeer correct en met het verzoek om de levering een paar weken uit te stellen kon dat ook geregeld. Keurig afgegeven door transporteur Dachser en goed in tijdzone.
Ook de kennis van product is groot en we werden zeer net te woord gestaan of bericht.
Doppenberg ga zo door . Super levering.
Groet Jolanda en Kees.
Slechte ervaring / levering
Een combimagnetron via Bol besteld Bij Dmdk. Deze is niet op voorraad maar zou binnen 2 a 3 werkdagen worden geleverd. Na een week nog niks gehoord, vandaar contact gezocht met Dmdk: vreemd de bestelling zou al geleverd moeten zijn. We houden u op de hoogte.
Weer een week verder: niet teruggebeld en nog niets geleverd. Zelfde verhaal: we gaan er achter aan en u wordt teruggebeld. Na meerdere telefoontjes ineens een email dat de magnetron is gearriveerd in het magazijn (we zijn dan ruim 3 weken verder). Tevens de vraag of wij de combimagnetron nog wensen te ontvangen? Na een maand is de bestelling dan eindelijk geleverd.
Aanbevolen voor jou
-
1. Saniheat.nl
-
2. Mediamarkt
-
3. Goossens
-
-
5. Wam Denim
Over Doppenberg Keukens
Er zijn 67 reviews geschreven over Doppenberg Keukens op Reviews.nl. Met een 3.7 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Goed.
- Geverifieerd bedrijf
- Geen affiliate partner
- Webshops
- https://dmdk.nl
- info@doppenbergkeukens.nl