Dealrunner
Verwarrend welkomscadeau
Ik ontving een welkomscadeau van Dealrunner, maar ik begreep niet wat het was of wat ik ermee moest doen. Het lijkt iets te zijn dat ik niet zal gebruiken en waarschijnlijk in de prullenbak belandt. Dit vind ik jammer en niet echt duurzaam. Een duidelijkere uitleg of een nuttiger geschenk zou beter zijn geweest. Verder was het bestelde product wel prima en op tijd bezorgd.
Teleurstellende camera aankoop
Ik kocht een camera bij Dealrunner die helaas defect bleek. Toen ik contact opnam met de klantenservice, beloofden ze het probleem te onderzoeken, maar ik heb nooit meer iets van ze gehoord. Ik probeerde het product te retourneren, maar ook daar kreeg ik geen reactie op. Deze ervaring heeft mij teleurgesteld, vooral vanwege het gebrek aan technische kennis en communicatie vanuit de klantenservice.
Tegenvallend product
Ik was blij met de snelle levering en de nette verpakking van mijn Dealrunner-bestelling. Echter, het product zelf voldeed niet aan mijn verwachtingen. Het paste nauwelijks op blikjes en beschadigde deze zelfs. Ik heb verschillende keren en met verschillende blikjes geprobeerd, maar telkens met dezelfde teleurstellende uitkomst. Dit is wel echt heel erg teleurstellend voor wat ik verwacht had.
Goede service bij grote bestelling
Ik plaatste een grote bestelling bij Dealrunner en was tevreden met de snelle en behulpzame reactie. Hoewel niet alle kleuren beschikbaar waren, werd ik goed geïnformeerd over de beschikbare opties. Ik ontving zelfs een paar extra producten bij mijn bestelling, wat een aangename verrassing was. Alles werd de volgende dag al bezorgd tot mijn verbazing. Fijne manier van bestellingen doen.
Producten voor noodgevallen
Mijn bestelling bij Dealrunner werd snel geleverd. Ik heb het product, bedoeld voor het starten van een auto in geval van nood, gelukkig nog niet hoeven gebruiken, maar het geeft me een gerust gevoel dat ik het bij me heb. Ik zou dit product aanbevelen voor iedereen die een betrouwbare oplossing zoekt voor autopech. Ik kan in ieder geval met een gerust hart weer de weg op.
Wachten op levering
Mijn bestelling bij Dealrunner is in orde, maar de levering door PostNL laat te wensen over. Ze hebben meerdere keren het bezorgmoment veranderd en beweerden dat niemand thuis was om het pakket te ontvangen. Ik zal mijn oordeel over het product geven zodra het eindelijk wordt bezorgd. Misschien moet Dealrunner overwegen om met een andere pakketdienst te werken.
Goede website, trage klantenservice
De website van Dealrunner is overzichtelijk en het bestellen ging vlot. De communicatie over de verzending was ook prima. Echter, mijn vraag via het contactformulier blijft onbeantwoord, wat teleurstellend is. Daarom kan ik de klantenservice helaas maar één ster geven. Wel was de levering in orde en het product was ook goed, daarom kom ik gemiddeld op 3 sterren.
Tevredenheid na oplossen retouren
In eerste instantie leek het erop dat mijn retouraanvraag bij Dealrunner onbeantwoord zou blijven, maar uiteindelijk werd mijn defecte item netjes en snel opgelost. De bestelling zelf werd ook vlot verzonden. Jammer dat er geen respons was op het telefoonnummer, anders had ik een uitstekende beoordeling gegeven. Nu blijft het bij een 4 sterren beoordeling, wat ook niet slecht is.
Onverwachte en hoge verzendkosten
Het bestelproces bij Dealrunner verliep soepel, maar ik was teleurgesteld toen er plotseling verzendkosten werden toegevoegd bij het betalen. Deze kosten waren niet zichtbaar in de winkelwagen en kwamen als een onaangename verrassing. Zeven euro voor een brievenbuspakketje vind ik buitensporig. De levering zelf was netjes in een bubbelenvelop en binnen een week ontvangen, dus daar kan ik niets slechts over zeggen.
Knieband met beperkingen
Ik bestelde een "Verstevigende Knieband met magnetische warmte" van Dealrunner. Hoewel de omtrek net past, is de band in de praktijk niet comfortabel bij beweging. Het trekt en wringt, waardoor het alleen bruikbaar lijkt tijdens rustperioden, zoals tijdens het slapen. Dit beperkt het gebruik aanzienlijk en maakt dat ik niet compleet tevreden ben met het product.
Over Dealrunner
Dealrunner is de ultieme bestemming voor koopjesjagers. Met een breed scala aan producten tegen onverslaanbare prijzen, is het de ideale plek om geweldige deals te scoren. Dealrunner biedt dagelijks nieuwe aanbiedingen aan, waardoor je altijd iets interessants kunt vinden. Of je nu op zoek bent naar elektronica, mode, huishoudelijke artikelen of iets anders, Dealrunner heeft het allemaal. Het gebruiksvriendelijke platform zorgt ervoor dat je gemakkelijk kunt navigeren en je favoriete deals kunt vinden. Daarnaast is de klantenservice uitstekend, met een vriendelijk en behulpzaam team dat altijd klaar staat om vragen te beantwoorden. Als je op zoek bent naar geweldige deals en een geweldige winkelervaring, dan is Dealrunner de plek om naartoe te gaan.
- Nog niet geverifieerd
- Webshops
- https://dealrunner.nl
- klantenservice@dealrunner.nl