Camping Zeumersehof
Schandalige bedden en zeer slechte hygiene
Wie denkt dat onze ervaring een incident was, hoeft alleen de recente reviews te lezen. Andere gasten melden dezelfde problemen: vieze huisjes, urinegeuren, etensresten en bizar slechte bedden. Zelfs de 'compensatie' blijkt hetzelfde: een flesje appelsap en een potje aioli. Dit is natuurlijk geen oplossing maar een standaard afvinkpakket.
Bij aankomst bleek ook ons chalet niet te zijn schoongemaakt. Het sanitair was ranzig en stonk naar urine, de vloer was smerig en eten van de vorige gasten lag nog in de kastjes. Na onze eerste melding zagen we het schoonmaakteam het chalet daadwerkelijk binnengaan, maar toen we terugkwamen lag dezelfde troep er NOG STEEDS! Hoe dan? Na opnieuw klagen en uiteindelijk zelf schoonmaken kregen we de eindschoonmaak vergoed.
We hadden bewust een achtpersoonshuisje geboekt terwijl we met vier personen waren, juist om ruimte te hebben. Toch konden we onze kont amper keren. De slaapkamers waren piepklein en een toiletbezoek voelde als een hindernisbaan. 1 verkeerde beweging en je liep met een blauwe plek naar buiten. Met acht mensen zou je hier letterlijk boven op elkaar leven.
De bedden waren het ABSOLUTE DIEPTEPUNT. De matrassen waren kneiterhard, versleten en zo dun dat je de veren in je rug voelde. Omdat we bedden over hadden heb ik uit pure nood matrassen op elkaar gestapeld om er nog iets van comfort van te maken. De bedden waren bovendien veel te kort en smal, mijn benen staken circa dertig centimeter uit. De gammele constructies stonden op poten die meer op stokjes leken en kraakten en schudden bij iedere beweging. Je lag niet te slapen maar vroeg je af wanneer het hele bed onder je zou bezwijken.
Ik heb vrijwel de hele week nauwelijks geslapen. Na enkele nachten waren we allemaal uitgeput, prikkelbaar en zagen we op tegen de nacht. Op dag drie overwogen we al te vertrekken, en uiteindelijk gingen we een dag eerder naar huis omdat het slaaptekort ons allemaal opbrak. Dat dezelfde klachten vaker in reviews staan en ook op het park werden besproken, maakt het extra kwalijk. Capfun weet blijkbaar dat gasten structureel slecht slapen, maar grijpt niet in. Dat voelt als een dikke middelvinger naar je gasten.
Binnen was het zo oncomfortabel dat we vooral op de overkapte veranda zaten, op krakkemikkige plastic stoeltjes die uit het budgetschap van de Action leken te komen.
Ook rond het zwembad schoot de hygiëne ernstig tekort. Waar zijn de omkleedhokjes? Waarom is de vloer op veel plekken groenig en spekglad? Waarom ruiken de toiletten zo sterk naar urine? Bij aankomst lag er zelfs toiletpapier met ontlasting op de grond, maar nergens een schoonmaker te zien. Op het terras lag afval onder tafels en in de struiken. Alles op dit park wees op structureel gebrekkige schoonmaak en onderhoud.
De horeca, de prachtige omgeving en het animatieteam verdienen wel een compliment. De pizza’s en snacks waren goed, en de jongens en meiden van de animatie bleven zelfs bij hoge temperaturen enthousiast dansen en activiteiten verzorgen voor de kinderen.
Toch blijft mijn beoordeling op 1 ster. Zeumersehof heeft potentie, maar slechte hygiëne, een absurd krap chalet en ronduit SCHANDALIGE bedden hebben onze vakantie grotendeels verpest. Wat bovendien opvalt: Capfun lijkt vooral te reageren op 5-sterrenreviews, terwijl serieuze klachten over schoonmaak, ruimte en slaapcomfort onbeantwoord blijven.
Capfun: reageer nu eens écht. Niet met een standaardzin onder een jubelreview, maar inhoudelijk op deze terugkerende klachten. Leg uit wat jullie concreet gaan doen aan de schoonmaak, de bedden en het slaapcomfort.
Camping niet op orde
Leuke camping. Wij hadden een chalet. Er was wel het een en anders mis. Parasol stuk, vies bestek en schaaltjes, vies gasstel en een tree van de veranda doorgerot. We hadden fietsen gehuurd maar dat was geen succes. Je krijgt geen oplader mee. Je moet een lege accu bij de receptie onleveren voor een volle maarrr zz hadden alleen maar lege accu's waardoor wij een halve dag moeten wachten. Dit werkte niet dus hebben wij fietsen gehuurd buiten de camping. Ook werd ons verteld dat we tot in de avond broodjes konden bestellen en we gebruik konden maken van de pizza automaat. Dit bleek niet waar te zijn dus geen brood en pizza voor ons. Dit bleek alleen in het weekend mogelijk te zijn wat ons niet verteld is.
Om 5 uur in de morgen overlast van hangjongeren bij het zwembad.
Wij gaan een evt volgende keer naar een andere camping.
Jammer wij hebben dit nooit eerder gehad in al die jaren op andere campings.
Waardeloos
Bij aankomst kon er nog geen hallo vanaf receptie is oud donker en vervallen
Eenmaal aangekomen in het huisje misten we zoveel dingen die je notabene zelf moest ophalen.
Schoonmaken kennen ze niet!
Vervolgens deuren die klem zaten en niet open gingen tot 3 x toe moeten bellen voordat er iemand kwam
Als je met een hond bent verwachten ze dat je weggaat met de hond
Natuurlijk een klacht ingediend en wat krijg je een beveiliger met een grote bek die dreigt je van de camping te gooien (stoere praat heeft die trouwens ook)
Met slecht weer is er geen donder te doen voor kinderen geen binnenspeeltuin niks
Wij komen hier nooit meer terug
En meneer de beveiliger zoek hulp met de dreigementen en schreeuwen naar kinderen jij hoort er niet thuis
Middelmaat is het keywoord
Op zich prima we hadden een nette caravan en ruime staplaats maar we kunnen helaas niet alleen maar positief zijn. Sterker nog, we vonden dat het ontvangst zeer matig was, een hallo kon er amper van af en we krijgen ook vooraf geen informatie. Het is ook jammer dat er geen horeca op het park aanwezig is zoals een café of restaurant maar goed, de prijs was ook niet al te hoog dus zal ook niet te negatief kijken. We hadden wel wat meer verwacht van een Capfun park.
Aangenaam verrast
Mooie accommodaties en zwembaden bij Camping Zeumersehof. Standplaatsen zijn zeer ruim dus je zit niet hutje mutje op elkaar, althans op het deel waar wij zaten was het heel ruim. Zag later ook wat standplaatsen die wel wat kleiner waren. Je moet niet naar deze camping gaan als je veel entertainment en vertier verwacht want op het park zelf is weinig te doen. Wel is er in de omgeving veel te doen en het is er ook heerlijk rustig. Wij vinden dat het park al met al wel een wat hogere beoordeling mag krijgen.
Aanbevolen voor jou
Over Camping Zeumersehof
Er zijn 6 reviews geschreven over Camping Zeumersehof op Reviews.nl. Met een 2.3 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Gemiddeld.
- Nog niet geverifieerd
- Geen affiliate partner
- Vakantieparken
- Voorthuizen, Gelderland
- https://www.zeumersehof.nl
- zeumersehof@capfun.com