J

ervaringen met Caiway

Mijn ervaringen als nieuwe klant van Caiway hebben veel te maken met het spreekwoord : door schade en schande wordt men wijs.! De schade ( van de klant ) bestaat uit niet voorziene extra kosten, zoals niet voorziene extra naberekening van telefoonkosten, e.mail beperkingen, onregelmatige TV-beelduitval , een gebrekkige informatie vooraf en geconfronteerd worden met een niet wel vooraf aangegeven keuze van communicatieleverancier.( i.p.v. Delta, Caiway geworden ). De schande ( van de leverancier ) bestaat uit het tot op heden ( 8 december 2021 ) NIET reageren op een 6 weken geleden aangetekende brief, gericht aan de Caiway Directeur Klantenservice. ( letterlijk service met kleine letters ). Het hele proces van aanleg en uitvoering heeft niet bijgedragen om vertrouwen te hebben in een langdurige klantrelatie. Zodra de mogelijkheid zich voordoet voor omschakeling naar KPN, zullen wij dat doen, dit gezien de goede ervaringen. Tot slot : door de Firma van Sommeren Elektro uit Afferden (Geld.) heeft ons uitstekende service verleend.

J.M. Kobus 8 dec 2021
Reageer
C

Slechte beoordeling Caiway

Ik ben niet iemand die veel geeft om internet en televisie, maar ik vind Caiway toch echt wel heel erg slecht. Het is niet af en toe dat iets niet goed werkt, maar eerder continu. Maar wanneer je dit aangeeft bij de klachten dienst van Caiway dan wordt hier haast niets mee gedaan en iets van een vergoeding of compensatie bieden voor deze slechte service zit er ook niet in. Iedere maand mogen we gewoon de volle prijs betalen. Ik vind dat echt een service van niets, heel erg slecht!

Carolien 14 dec 2020
Reageer
J

Goedkope aanbieder Caiway

Het mooie aan Caiway is dat het een hele goedkope aanbieder is, het nadeel hiervan is dat je dus ook niets extra’s krijgt. De standaard zender kun je zien, maar alle extra zenders, dus de bijzondere dingen die op tv zijn, kun je niet zien. Tenzij je er extra voor betaalt en dan is je voordeel weer weg. Dus het heeft twee kanten. Voor mij maakt het over het algemeen niet veel uit, omdat ik haast nooit tv kijk. Maar ik moet bekennen dat ik het af en toe best een keer jammer vind als er iets op is wat ik graag zou willen zien en dat ik juist dat dan weer net niet kan zien.

Jesse 24 okt 2020
Reageer
M

Snelle glasvezel bij Caiway

Wat ik heel fijn vindt bij Caiway is dat de snelheid van de glasvezel hier heel snel is. Dat was voor mij een belangrijk punt waar de nieuwe aanbieder aan moest voldoen en Caiway was één van de weinigen die hier aan voldeed volgens mijn normen. De prijs is hier ook prima, dus ik ben een tevreden klant. Ben nu twee maanden terug overgestapt denk ik en nog geen slechte dingen te melden gehad over Caiway

Marco 17 sep 2020
Reageer
J

Caiway internet plus tv

Caiway heeft nu een hele mooie deal waarbij je de eerste zes maanden van je nieuwe lidmaatschap hier een extra voordelige prijs betaalt voor je internet plus televisie. En dit scheelt erg veel geld, geloof mij hier maar in. Ook daarna is het de prijs die ze hier vragen erg voordelig.

Ons internet is super snel en dat is voor mij wel belangrijk gezien mijn werk, onze beide kinderen studeren dus ook zij hebben goed internet nodig. En de tv doet het ook goed, maar zo veel tv kijken wij eigenlijk helemaal niet. Onze kinderen zijn er in ieder geval maar wat blij mee.

Jelle 1 sep 2020
Reageer
K

Sinds verhuizing overgestapt vanaf Caiway

Wij zijn verhuisd vanuit het westen naar het noord oosten van Nederland en kunnen nu geen Caiway meer ontvangen. Moet wel zeggen nu we bij Ziggo zitten dat het een verademing is. We waren blijkbaar gewend geraakt aan Caiway maar Ziggo is 3 stappen verder in alles. Tv is veel sneller en dan doel ik op opnemen en terugkijken. Internet router is een stuk sterker en ga zo maar door.

Kevin Veen 12 aug 2020
Reageer
J

Caiway review

Wij wonen al jaren in Rotterdam, hadden eerst altijd KPN en daarna vrij snel overgestapt op Caiway omdat het toch een stukje goedkoper is. Nu zijn we verhuisd naar het hoge noorden en kunnen we plots geen Caiway meer nemen. Nog gevraagd aan de klantenservice waarom dat is. Schijnt dus dat Caiway in Overijssel en Zuid-Holland veel aansluitingen heeft maar in de rest van het land dus niet. Wel jammer want we waren altijd tevreden. Internet was erg snel (250 Mbit) en tv deed het altijd zoals je verwacht. Hier betaalden wij 49,50 euro voor per maand. Welke provider kunnen jullie aanbevelen in Groningen en omstreken?

Groetjes Jim

Jim 7 aug 2020
Reageer
Prijzen vergelijken

Door middel van samenwerkingen met meerdere internet en tv providers, kunnen we onze bezoekers gunstige prijzen aanbieden.

Beste internet en tv providers

Dit zijn de beste internet en tv providers van maart 2024.

Over Caiway

Een redelijk lokale Nederlandse aanbieder van internet, televisie en telefonie is Caiway. De regio’s waar Caiway zich voornamelijk op richt zijn het Westland, Twente en Schiedam. Het bedrijf biedt verschillende pakketten aan voor consumenten en bedrijven, waarbij de nadruk ligt op een hoge kwaliteit en betrouwbaarheid van zijn diensten, in plaats van het groeien van regio’s. Caiway maakt gebruik van zijn eigen netwerk en heeft daarmee de controle over de gehele infrastructuur. Hierdoor kan het bedrijf flexibeler inspelen op de wensen van zijn klanten. Caiway staat bekend om zijn snelle en stabiele internetverbindingen. Het bedrijf valt onder de groep DELTA Fiber Netherlands.