Pneus Online

2.8 reviewscore • 4 reviews

Schrijf een review

geen gehoor meer

Op 29 april melding gedaan van scheuren in nieuw gekochte banden (aan de wangen, geen slijtage maar productiefout). Pneus Online wil mij niks vergoeden, voordat zij van hun leverancier een antwoord krijgen. Heel vreemd, omdat ik niet op deze bande door kan rijden (garage heeft dat direct vast gesteld), maar ze dus geen vervanging aanbieden.

Op mijn stelling dat ik een band bij Pneus Online heb gekocht, en niks te maken heb met hun leverancier, heb ik geen antwoord gekregen
Het is nu 28 augustus (4 maanden later) en ik heb nog steeds geen antwoord.
Erg ontevreden met de manier hoe dit (niet) wordt opgelost, en hoe onbereikbaar dit bedrijf is (telefonisch contact is niet mogelijk).

Ik hoop dat ze nog in de lucht komen om dit fatsoenlijk af te ronden.

Joris 28 aug 2026

Niet bereikbaar en onjuiste informatie

De website belooft levering binnen 24-48 uur. De bevestigingsmail zegt 3-5 werkdagen. Ik moest de banden binnen 48 uur hebben vanwege een afspraak (APK-check).

Pneus is telefonisch niet bereikbaar, reageert niet op hun WhatsApp-account en het contactformulier op hun website werkt niet (verschillende browsers geprobeerd). Je krijgt wel een e-mailantwoord, maar geen echte hulp of correcte informatie.

De geadverteerde 24-48 uur wordt uitgelegd als een indicatie (valse informatie, want hierdoor heb ik de banden bij hen gekocht).

Ze zeggen dat ze zullen proberen de levering te versnellen en wijzen DPD aan als de schuldige voor de late levering, maar DPD is duidelijk: Pneus heeft geen levering op zaterdag geboekt, dus de levering zal later plaatsvinden.

Zeer teleurgesteld over de valse informatie en het gebrek aan verantwoordelijkheid.

Het is beter om andere leveranciers te gebruiken die hun beloftes nakomen en de waarheid spreken.

Sid 22 apr 2026

Eerste ervaring met banden online kopen!

Voor het eerst heb ik online banden aangeschaft voor zowel mijn auto als mijn motor. Na een uitgebreide vergelijking op de site besloot ik voor mijn auto aparte winter- en zomerbanden aan te schaffen in plaats van all-season banden. Voor de motor vond ik ook de juiste banden na zorgvuldig vergelijken. Ik ga de banden zelf monteren dus dat scheelt ook wat geld. Heel blij mee!

Lucas 21 okt 2023

Goedkope autobanden

Nieuwe autobanden bestel ik altijd bij Pneus Online. Goedkoop maar wel goede kwaliteit banden. Ze hebben een groot assortiment dus je hebt veel keuzes om uit te kiezen. Meestal ga ik gewoon voor hetzelfde merk omdat mij deze wel bevallen. Mijn autobanden hebben mij nog nooit in de steek gelaten en ze gaan best wel lang mee. Mijn banden hadden ze ook altijd op voorraad. Als je ook goedkope maar toch kwalitatief goede autobanden zoekt, kan ik Pneus Online zeker aanraden.

Milan 26 dec 2021