OPEN32
Ruilen zonder problemen
Ik had online een spijkerbroek gekocht en het bleek niet helemaal de juiste maat te zijn. Gelukkig kon ik de broek heel eenvoudig ruilen. Nu heb ik wel de juiste maat gelukkig. Dit geeft mij vertrouwen om vaker kleding te kopen bij Open32.
Verkeerde maat boxers
Koop 2x3 Silvercreek boxershorts, ik betaal, loop de winkel uit, en denk chips verkeerde maat, draai me gelijk om, paar seconden. Sta weer gelijk bij de kassa, de jongeman herkende me natuurlijk gelijk want was nog niemand aan kassa geweest. Oja ruil maar even, kom ik met mijn maar bij de kassa, ja sorry boxers mogen niet geruild! Dat snap ik, maar kom op ! Ben de winkel zo goed als niet eens uitgeweest!! Dit slaat echt nergens op! Gelijk een klacht gestuurd naar hoofdkantoor! Die hebben me blijkbaar gebeld, en mail terug gestuurd, daar reageer ik op…. Maar niks nada , hoe slecht!
Complimenten voor filiaalhouder
Hierbij wil ik mijn complimenten geven aan de filiaalhouder en het personeel van de vestiging in Zoetermeer. De winkel gaat helaas binnenkort sluiten, maar ze tonen nog steeds veel zorg en aandacht voor hun klanten. Dit verdient absoluut een hele positieve review!
Teleurstellende ervaring met online aankoop
Ik ben erg teleurgesteld in OPEN32. Een paar dagen na het online bestellen van een jas, kwam er een extra korting van 20% bij. Na meerdere mails met de klantenservice, waarin ik mijn situatie uitlegde, werd mij verteld dat ik het prijsverschil in de winkel kon verrekenen. Toen ik bij de winkel kwam en mijn bevestigingsmail liet zien, negeerde het personeel mijn verzoek volledig. Ik heb dus ook geen korting gekregen, wat mij wel was beloofd. Hierdoor ben ik erg teleurgesteld in OPEN32.
Over OPEN32
Er zijn 4 reviews geschreven over OPEN32 op Reviews.nl. Met een 3.3 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Goed.
- Nog niet geverifieerd
- Webshops
- https://www.open32.nl
- klantenservice@open32.nl