Onlinekabelshop.nl
Behulpzaam en oplettend personeel
Onlangs heb ik een online bestelling opgehaald in de winkel. Tijdens het afhalen viel het me op dat de medewerker extra aandacht besteedde aan mijn bestelling. Hij controleerde of ik de juiste connector had, aangezien deze niet standaard was. Hij nam de tijd om me verschillende kabelopties te tonen, wat ik als klantvriendelijk en behulpzaam ervoer. En dit alles voor een connector van nog geen €2,50! Uiteindelijk bleek dat ik de juiste connector had besteld, mede dankzij zijn hulp.
Uitstekende service ervaren
Ik moest zelf even contact opnemen om te achterhalen waarom onze bestelling nog niet was geleverd. Gelukkig werd ik vriendelijk en snel geholpen, en kregen we een alternatieve oplossing aangeboden omdat het door ons bestelde product niet meer op voorraad was. Ik ben erg tevreden over de geboden service en de uitkomst en oplossing van OnlineKabelshop.
Correctie van bezorgfout met extra levering
Het bedrijf heeft een fout van de bezorger snel gecorrigeerd door een extra levering te regelen. In eerste instantie werd ons pakket afgeleverd, maar we ontvingen niets. Het bleek vier deuren verderop te zijn bezorgd bij buren die wij nooit spreken. Na een chatgesprek met de klantenservice werd de levering opnieuw geregeld. Dit noem ik pas echt goede service!
Probleem bij subwoofer deskundig geholpen
Ik zat met een vervelend probleem met mijn subwoofer en had geen idee hoe ik dit moest oplossen. Gelukkig werd ik fantastisch geholpen door Ruben, die mijn spullen in de winkel bekeek en het probleem identificeerde. Hij gaf me ook deskundig advies over welke onderdelen ik moest aanschaffen om het probleem op te lossen. Dit heeft me enorm geholpen en ik ben erg dankbaar voor de geboden hulp.
Prima kwaliteit, soms vertraagde levering.
Ik heb al meerdere keren besteld bij dit bedrijf en over het algemeen zijn de producten van goede kwaliteit. Echter, bij elke bestelling heb ik meegemaakt dat één of meerdere artikelen niet op voorraad waren. Wat ik jammer vond, is dat de website geen voorraadinformatie weergeeft. Hierdoor werd mijn bestelling meestal niet de volgende dag geleverd, maar pas na een vertraging van twee weken. Desondanks ben ik tevreden met de geleverde producten zelf.
Uitstekende service en snelle verzending
De service die ik heb ervaren, was uitstekend. Hoewel ik aanvankelijk van plan was om mijn bestelling in Leiden op te halen, bleek één van de bestelde artikelen vertraagd te zijn. Op dat moment kon ik niet meer naar de winkel gaan. Het bedrijf bood vriendelijk aan om de bestelling kosteloos naar mijn adres te verzenden. Ik was zeer tevreden over deze oplossing.
Meedenkende klantenservice
Ik kan niet anders dan lovend spreken over de klantenservice van dit bedrijf. De medewerkers zijn bereid om je te helpen en adviseren net zolang totdat jij als klant volledig tevreden bent. Ze denken actief met je mee en bieden doeltreffende oplossingen aan voor al je problemen. Voor al mijn technische vraagstukken zou ik dit bedrijf zeker aanraden!
Snelle levering maar ook snel retour
De levering verliep vlot en ook het retourproces werd efficiënt afgehandeld. Ik had per ongeluk de verkeerde tv-beugel besteld, maar mijn retouraanvraag werd snel verwerkt. Ik ben tevreden met mijn aankoop, aangezien de beugel van goede kwaliteit is en veel voordeliger dan een beugel van een bekend merk. Ik kan niet klagen over de afhandeling noch de prijs.
Voldeed niet aan mijn verwachtingen
Ik ontving het bestelde product snel, maar het voldeed helaas niet aan mijn verwachtingen. Ik was op zoek naar een schakelaar tussen twee audiokanalen, maar het lukte me niet om dit met het ontvangen apparaat te bereiken. Hoewel ik de klantenservice het probeerde uit te leggen bleken zij mij ook niet te kunnen helpen en was de aankoop mijn eigen probleem. Jammer..
Uitstekende hulp voor videoaansluiting
Ik ben zeer tevreden over de hulp die ik heb ontvangen voor mijn probleem met de videoaansluiting op mijn LED TV. Aangezien ik niet wist welk apparaat ik nodig had, heeft het personeel van onlinekabelshop me uitstekend geadviseerd. Dankzij hun hulp kan ik nu weer genieten van mijn collectie films op video, en dat waardeer ik op mijn leeftijd enorm!
My Wall videowand muurbeugel gekocht
Laat ik voorop stellen dat ik geen held in huis ben als het goed om boren, schroeven, enz. De klus: onze Samsung televisie aan de muur monteren. Veel websites bekeken en vaak was het niet duidelijk hoe groot en zwaar je televisie mag zijn voor de beugel. Toen kwam ik op de website onlinekabelshop.nl, daar kon je gelijk links aanvinken welke grootte je tv is (55 inch dus). Daarop geklikt, had ik nog een 50 tal opties over.. Leek ons wel prettig om de tv niet te kunnen kantelen, gewoon goed vast aan de muur leek ons het beste.. Ook omdat we jonge kinderen hebben. Toen was er nog 1 optie over: My Wall videowand muurbeugel. Deze gekocht voor 80 euro, de volgende dag was hij in huis. Er zat gelukkig een goede handleiding bij hoe ik het moest monteren op de muur. Uiteindelijk een kleine 2 uur bezig geweest en nu hangt onze smart tv aan de muur, zo waar nog helemaal waterpas ook. Zo zie je maar, een overzichtelijke webshop kan je ook sales opleveren want ik zat eerst op enkele andere websites waar ik niet uit kwam.
Veel opties voor stroomkabels
Ideale webshop voor alles wat je nodig hebt qua kleine dingetjes, kabels, etc. We hadden een fairybell geïnstalleerd in de tuin maar kwamen erachter dat de stroomkabel er naar toe niet lang genoeg was. Heb een kabel van 25 meter gekocht bij Onlinekabelshop.nl, zo zit ik niet weer met dit gedoe. 30 euro kwijt dus dat valt wel mee, je krijgt ook korting als je meerdere producten zou kopen. Het feit dat ze bij een stroomkabel al zoveel verschillende opties hebben en kabellengtes, is dit wel top. Wilde dus deze webshop graag in het zonnetje zetten met een goede review!!!
Over Onlinekabelshop.nl
Onlinekabelshop.nl is een webwinkel met een passie voor audio, video, computers en hun accessoires. Door hun jarenlange kennis en ervaring onderscheiden ze zich van andere kabelwinkels. Het assortiment is aangepast om niet alleen de veelgebruikte kabels aan te bieden, maar ook de zeldzamere of oudere kabels. Mocht een bepaalde kabel niet beschikbaar zijn, dan bieden ze graag alternatieven aan. Naast een brede basiskennis zijn de medewerkers gespecialiseerd in audio, video, netwerkinstallaties en coax-installaties, waardoor ze u uitstekend kunnen adviseren over de benodigde producten. Als de producten toch niet de juiste oplossing blijken te zijn, kunnen deze uiteraard worden geretourneerd, zowel online als in de winkel. Bij Onlinekabelshop.nl staat service en advies hoog in het vaandel.
- Geverifieerd bedrijf
- Webshops
- https://www.onlinekabelshop.nl
- info@onlinekabelshop.nl