Ik slaap nog steeds op de grond
Ik heb een opklapbed besteld. Conception pro. Met 6 weken was het bed er. Helaas was er een onduidelijkheid in de beschrijving waardoor 5 planken zijn beschadigd bij montage. Lander van Mobistoxx kwam mij goed tegemoet door de 5 planken kosteloos te bestellen bij de leverancier. Echter na 10 weken inmiddels, slaap ik nog steeds op een matrasje op de grond. Het is te gek voor woorden. Tot op heden ben ik nog niet goed geholpen door Mobistoxx. Ze mailen alleen voor je naar de leverancier. Ik zit er al weken achteraan te mailen zonder enig resultaat. Langzamerhand weet ik het niet meer. Ik weet ook niet wat ik moet doen en hoe lang ik nog op de grond moet slapen. Ik ben er ook echt verdrietig door. 1800 euro uitgegeven en na 2.5 maanden wachten op de planken, slaap ik nog op de grond.
Goed nieuws. Vandaag belde Lander en heeft alles opgelost en excuses aangeboden. De planken komen vandaag nog mijn kant op. Ik moet zeggen ook al zijn de levertijden wat lang, ben ik zeer te spreken over de klantenservice. Waardoor mijn rating naar 4 sterren gaat.
Bureau besteld bij Mobisoxx en ik had het de volgende dag al in huis. De verzendkosten vielen erg mee als je ziet in hoe zo'n grote doos het zat. Het bureau staat inmiddels al in mijn kamer en ik ben er erg blij mee. Ziet er mooi uit en de afmetingen kloppen precies.
Waarom zijn de levertijden zo lang? Moet het allemaal uit het buitenland komen? Ik heb namelijk wat leuks gezien, wat ik graag wil hebben, maar ik heb geen zin om 2 maanden te wachten. Kan iemand mij dit uitleggen, waarom dit het geval is bij eigenlijk alles wat ik zie?
Wij hebben wel eens wat bij Mobistoxx besteld voor in onze woonkamer. Ze hebben altijd leuke producten tegen een ook wel goede prijs. De kwaliteit is wat ons betreft ook goed. Als je wat langer bereid bent te wachten, is het een prima webshop.
Ik was niet zo tevreden met een bestelling die ik had gedaan i.v.m. de lange levertijd. Na wat enig gesteggel met de klantenservice is het toch opgelost. Ik weet alleen niet of ik het aandurf om nog een keer wat bij mobistoxx te bestellen.
Er zijn 5 reviews geschreven over Mobistoxx op Reviews.nl. Met een 4.0 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Goed.