Jaggs Alarm
Uitstekende service van Angelo
Onlangs had ik opnieuw hulp nodig bij de installatie van een van mijn beveiligingscamera's, die gelukkig nog onder garantie viel. Aangezien ik niet erg technisch ben, besloot ik opnieuw om ondersteuning te vragen. De medewerker, Angelo, toonde zich zeer behulpzaam en geduldig, wat tegenwoordig niet vaak meer voorkomt. Hij herstelde de hele installatie met zijn grondige kennis en geduld. Ik ben enorm dankbaar voor deze vorm van service.
Beveiling na inbraak
Na een inbraak bij ons thuis begon ik te overwegen om beveiligingsoplossingen te installeren, waaronder inbraakbeveiligingssystemen en camerabeveiliging. De medewerker nam uitgebreid de tijd om me te informeren, zelfs na de reguliere werktijden, en uiteindelijk ontvingen we een offerte. Dit bedrijf houdt duidelijk geen standaard kantoortijden aan, wat zeer gewaardeerd wordt. We denken er zelfs over om ons systeem aan te sluiten op een meldkamer.
Onbereikbaar en gebrek aan communicatie
Ik plaatste een bestelling die te laat werd geleverd. Omdat ik elders al had besteld, besloot ik mijn bestelling bij Jaggs te retourneren, ruim binnen de 14-daagse termijn. Hoewel de ontvangst van het retourverzoek automatisch werd bevestigd, heb ik tot op heden geen autorisatie, retourlabel of bevestiging ontvangen.
Ik probeerde herhaaldelijk contact op te nemen, maar helaas was het bedrijf onbereikbaar. Pas nadat ik hier een negatieve review had geplaatst, ontving ik een e-mail van de algemeen directeur. Hij adviseerde me om de producten terug te sturen naar de andere winkel waar ik ze had gekocht, hoewel ik het retourverzoek had ingediend voordat de producten überhaupt waren geleverd. De prijzen zijn misschien aantrekkelijk, maar verwacht geen service.
Veilig ondanks meer inbraken in de buurt
In mijn buurt is het aantal inbraken de laatste tijd aanzienlijk toegenomen, en uiteindelijk kwam ik uit bij een Ajax alarmsysteem. Ik kocht het bij Jaggs, waar ik een uitstekende prijs kreeg. Hun prijzen zijn zeer concurrerend, maar het belangrijkste was de service die ik heb ervaren. Daar ben ik uitermate tevreden over en ook het product is tot dusver naar behoren.
Bestelling niet ontvangen, daarna opgelost
In eerste instantie ontving ik mijn bestelling niet, maar deze werd later opnieuw verzonden en uiteindelijk heb ik de producten ontvangen. De producten voldoen aan mijn verwachtingen.
Het kostte me enige moeite om contact op te nemen over de levering, maar uiteindelijk had ik via e-mail contact met Joost, waarna alles soepel werd opgelost. Dat is geweldig.
Uitstekend advies
Ik heb onlangs een Hikvision-camera gekocht en ben telefonisch goed geadviseerd door Joost. Hierdoor weet ik zeker dat ik de juiste keuze heb gemaakt. De Hikvision Colorvu-camera levert prachtig beeld, zelfs in volledige duisternis, met kleurenbeeld en leesbare kentekens van auto's. Als er nui wat gebeurd dan zal ik zeker weten wie de politie in de lurven moet grijpen.
Gewoon geweldige service!
Ik heb mijn volledige alarmsysteem en camerasysteem bij Jaggs Alarm gekocht. De levering was keurig op tijd, ondanks waarschuwingen voor mogelijke vertragingen bij PostNL. De service na aankoop was eveneens uitstekend, met snelle reacties op mijn e-mails, zelfs 's avonds. Toen ik problemen had met het verkrijgen van het juiste IP-adres voor mijn camera's, hebben ze me op begrijpelijke wijze geholpen, zonder ingewikkelde termen te gebruiken.
Daarnaast had ik per ongeluk het verkeerde product gekocht, maar ik mocht dit retourneren en kreeg mijn geld terug. Geweldige service! Ik beveel deze winkel zeker aan.
Snel alles opgelost
Ja, ze hebben ook een foutje gemaakt bij de levering, maar dit werd direct keurig opgelost, zelfs voordat ik me ervan bewust was. Pas als bedrijven hun fouten snel en correct oplossen, weet je dat het om een goed bedrijf gaat en niet zomaar een 'dozenschuiver.' Daarom kan ik met zekerheid zeggen dat ik, ondanks de fout echt 100% tevreden ben met mijn keuze voor JaggsAlarm.
Over Jaggs Alarm
Er zijn 8 reviews geschreven over Jaggs Alarm op Reviews.nl. Met een 4.5 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Geweldig.
- Nog niet geverifieerd
- Webshops
- https://www.jaggsalarm.nl
- info@jaggsalarm.nl