
Na het vroegtijdig bestellen (via webshop) van kerstartikelen met lampjes bleek een artikel niet te functioneren, dit kan uiteraard voorkomen. We zijn naar de dichtstbijzijnde Intratuin gereden, voor ons was dit Numansdorp om het artikel om te ruilen. Dit bleek niet mogelijk te zijn omdat het artikel uit Rosmalen was gekomen. Hierop gaf ik aan via de webshop had besteld en geen invloed had waar het artikel vandaan kwam. Na veel gedoe bij de servicebali was niets mogelijk, behalve laten versturen zonder het artikel te ruilen, mits een nieuwe kopen (zonder de eerder verkregen korting). Dit was eens maar nooit meer dat ik iets via de webshop van Intratuin koop. Een gewaarschuwd mens telt voor twee.
Contact krijgen per mail duurt echt weken. Als je iets wil kopen zijn ze de eerste die reageren maar zodra je vragen hebt over dat een product plots goedkoper is, hoor je er niks van. Verder wel super mooie winkel waar we graag rondlopen maar qua klantenservice is het zeer matig.
intratuin enschede wat een rasistische slechte winkel aan de kassa werd er brutaal gevraagd of er in de tas gekeken mocht worden en brutaal er in snuffelen daarna bleef ik staan en zekers bij alle kassa's gekeken maar bij niemand werd dat gedaan schandalige actie op uiterlijk dat te beoordelen discriminatie
Er zijn 4 reviews geschreven over Intratuin op Reviews.nl. Met een 1.5 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Matig.