Allekabels.nl
Betrouwbare levering
Ik heb een positieve ervaring gehad met Allekabels als leverancier. Ze hebben zich gehouden aan de beloftes die ze op hun website deden, en mijn bestelling werd zoals aangekondigd afgeleverd, zelfs toen ik niet thuis was bij de eerste bezorgpoging. Wat me bijzonder opviel, was het gemak waarmee ik mijn pakket kon ontvangen na de mislukte bezorgpoging. Ik kreeg de mogelijkheid om het de volgende werkdag op te halen bij een ophaalpunt in de buurt, wat mijn planning niet verstoorde en me tijd bespaarde.
Liegen hou ik niet van, onbetrouwbaar
Kabels en connectors besteld kan geen tv meer kijken zou op voorraad zijn.
Volgende dag in huis vergeet maar hoor niets geen email.
Ik bellen zou niet goed verwerkt zijn hij veranderd.
Nu nog niets gezien, kijk ik op site is kabel opeens niet meer leverbaar zit ik daarom te wachten dat hebben ze niet verteld.
Zo ga je niet met klanten om zal hier nooit meer wat kopen eet nog liever mijn schoenzolen op grrrr k.. bedrijven
Ze hebben uiteindelijk spul opgestuurd, coaxkabel is er niet meer maar ik wou verder.
Nu nog wachten op geld terug kan maximaal 5 dagen duren.
Dus de 1 ster is 3 sterren geworden. Dat is het dan ook
Teleurstellende kabellevering
Ik plaatste een bestelling voor een USB-kabel met de verwachting dat deze de volgende dag met brievenbuspost zou worden geleverd. Helaas kwam er niets aan. Pas na mijn navraag bleek dat de kabel niet op voorraad was en moest ik meer dan een week wachten. Het gebrek aan communicatie over deze vertraging was zeer teleurstellend, en ik ontving pas informatie nadat ik zelf had geïnformeerd waar mijn bestelling bleef.
Voorraadproblemen
Mijn ervaring met deze online winkel was over het algemeen positief, hoewel er enkele hobbels waren tijdens het leveringsproces. Op de website werd vermeld dat het product op voorraad was, maar uiteindelijk duurde het een volledige week voordat mijn bestelling arriveerde, vanwege problemen bij de leverancier. Dit vertraagde mijn plannen en veroorzaakte enige frustratie.
Gelukkig kan ik wel zeggen dat de klantenservice tijdens dit proces behulpzaam en responsief was. Ze hielden me op de hoogte van de vertraging en boden uitleg over de situatie. Dit werd zeer gewaardeerd, omdat het me geruststelde en me het gevoel gaf dat ze om mijn tevredenheid gaven.
Uitstekende klantenservice
De geleverde verlengkabel bleek defect te zijn, maar na een prettig gesprek met klantenservicemedewerker Arno, ontving ik al de volgende dag een vervangend exemplaar. Deze werkte naar behoren. Uitstekende service, zelfs voor een bescheiden aankoopbedrag doen ze hier echt hun best! Geen grote gigant die alleen oog voor geld heeft.
Snelle levering
Mijn bestelling werd razendsnel bezorgd, het assortiment was uitgebreid en de productomschrijvingen waren duidelijk en informatief. Het enige minpuntje dat ik toch op te merken heb was de enorme doos voor slechts een paar kabels, wat het lastig maakte om te vervoeren. Ook niet heel erg goed voor het milieu om zo breed te verpakken.
Avondbezorging bij bedrijf
Als bedrijf plaatste ik een bestelling en ontving 's avonds een melding dat de bezorging niet mogelijk was omdat er niemand aanwezig was. Dit terwijl de meeste bedrijven tussen 8 en 17 uur geopend zijn. Ik vond het erg vervelend dat ik speciaal naar een afhaalpunt moest gaan om mijn pakket op te halen. Dit mag van tevoren ook wel op de website vermeld worden.
Identieke schakelaar
Gebaseerd op de afbeelding kon ik een identieke schakelaar bestellen voor mijn Dometic-gasfornuis, die volledig voldeed aan mijn verwachtingen. Hoewel de afmetingen niet waren vermeld, bleek mijn gok juist te zijn. Het viel me op dat dezelfde schakelaar elders 10 tot 20 keer duurder wordt aangeboden. Super fijn dus dat de prijzen hier goed zijn!
Pakketje zonder problemen opnieuw verzonden
Het ophaalpunt meldde dat mijn pakketje beschadigd was bij aankomst en de inhoud ontbrak. Na contact de klantenservice met Allekabels en een super begripvolle medewerker, werd mijn bestelling zonder problemen opnieuw verzonden en zonder extra kosten. Uitstekende service vond ik en dit keer kwam mijn pakketje wel met inhoud aan!
Allerlei kabels besteld via allekabels.nl
Ik vind dit wel echt een super webshop met werkelijk iedere kabel die je kunt vinden. Ik moest een nieuwe computer stroomkabel hebben, super lastig te vinden maar via allekabels.nl ging dat vrij snel. Computer > stroomkabel > tadaa. Heb ook meteen lange iphone kabels gekocht + adapters en stopcontacten met aan/uit switch. Ideaal want nu moet ik iedere dag mijn stroomkabel van de kerstboom eruit halen, straks hoef ik alleen maar op een knopje te drukken. Ze hebben letterlijk alles, ook kerstversiering trouwens. Komt dinsdag binnen!
Allekabels.nl gehackt
Zojuist onderstaande mail ontvangen, vind dit echt heel erg. Ik probeer overal hetzelfde wachtwoord te gebruiken omdat ik anders het overzicht helemaal kwijt raak. Had ik dus niet moeten doen? Ongelofelijk dat bedrijven zich zo laten hacken en bovendien wachtwoorden zo opslaan dat het blijkbaar omkeerbaar is.
De mail:
Beste klant van Allekabels,
Uw wachtwoord is gelekt bij een datalek en hebben wij om deze reden gewist. Laten we beginnen om onze welgemeende excuses aan te bieden voor eventuele overlast welke gepaard gaat met dit datalek en het feit dat dit nu pas duidelijk is geworden.
Ons bedrijf is op 23 augustus 2020 slachtoffer geworden van een hack door cybercriminelen en heeft daar meteen melding van gemaakt bij de Autoriteit Persoonsgegevens en de technologische beveiliging maximaal
opgeschroefd. Ondanks het feit dat de wachtwoorden van de klanten
zijn versleuteld werd hedenmorgen in de media melding gemaakt dat
er wachtwoorden van klanten zijn gekraakt. Uit intern onderzoek van
Allekabels is komen vast te staan dat het om een minderheid van de
klanten gaat. Alleen de wachtwoorden van klanten die zich voor 1
september 2018 geregistreerd hebben, kunnen worden gekraak Voor u is het belangrijk te weten dat dit ook om uw gegevens gaat.
Om de belangen van u als klant maximaal te beschermen heeft Allekabels besloten om onmiddellijk de wachtwoorden van deze klanten te wissen. Dat geldt dus ook voor uw wachtwoord. U zult bij uw eerste bezoek aan onze website een nieuw wachtwoord moeten kiezen.
Het is denkbaar dat u de komende periode oneigenlijk wordt benaderd met bijvoorbeeld phishing e-mail. Allekabels roept u dan ook op om extra waakzaam te zijn, hetgeen in deze tijd sowieso verstandig is. Heeft u hetzelfde wachtwoord elders gebruikt? Dan wordt dringend geadviseerd om direct en overal een ander wachtwoord te kiezen.
Indien u hier aanvullende vragen over heeft verwijzen wij u graag naar onze website https://www.allekabels.nl/faq-1504.php. Op een speciaal ingerichte informatiepagina zullen wij onze websitebezoekers up-to-date houden omtrent dit datalek.
Wij zijn bijzonder geschrokken van deze cyberhack en zal de kwestie diepgaand onderzoeken en alle noodzakelijke maatregelen nemen. We stellen alles in het werk om de belangen van u als klant optimaal te beschermen.
Over Allekabels.nl
Bij Allekabels.nl kan je terecht voor alle soorten kabels die je maar nodig kunt hebben. Of je nu op zoek bent naar kabels voor je TV & Video, PC & Laptop, Audio apparatuur, Elektriciteit, Smartphone & Tablet, Netwerk & Glasvezel, Ophangbeugels, Kabelmanagement, Spelcomputer of Camera, je vindt het allemaal op deze website. Het is heel makkelijk om de juiste kabel te vinden bij Allekabels.nl, dankzij de handige zoekfunctie en categorieën. Bovendien biedt de website uitstekende klantenservice en is er een snelle levering mogelijk, zodat je snel aan de slag kunt met je nieuwe kabels.
- Nog niet geverifieerd
- Webshops
- https://www.allekabels.nl
- info@allekabels.nl