2dekansje.com
leveren onvolledige artikelen
twee items besteld, beide onvolledig geleverd, essentiele onderdelen om het item bruikbaar te maken ontbraken in beide pakketten. Melding gemaakt, met de bedoeling items te retourneren en het volledige bedrag terug te krijgen zoals dat onder Nederlandse wetgeving gebruikelijk is, maar tot op heden niets. Ze bieden een kleine restitutie aan, alsof het artikel daarmee dan ineens wél bruikbaar wordt, en gebaseerd op niets, heel amateuristisch dit. Bijna lachwekkend als het niet om je portemonnee zou gaan...
Doen niet wat ze beloven
Ze beloven; voor 17.00 besteld volgende dag in huis. Direct gemaild en aangegeven dat ik het 2 dagen later nodig heb, of ze hier rekening mee kunnen houden. Zou niet nodig moeten zijn aangezien vermeld staat dat ik het de volgende dag ontvang. Vervolgens krijg ik een mail dat er een staking is bij GLS, geïnformeerd bij GLS, blijkt dit niet te zijn! Uiteindelijk bestelling 3 dagen later geleverd! Dag na mijn bestelling staat hetzelfde artikel er voor 25,- minder op. Mail gestuurd, krijg ik alleen de melding artikel is niet meer op voorraad! Het zou netjes zijn geweest als ze in ieder geval de 25,- hadden terug gestort! Jammer
Spot van het bedrijf 2dekansje.com!
❌ Review over 2deKansje – tweemaal misleiding in één bestelling.
NERVE, TIJDT en TRUST verloren.
*Ik schrijf zelden negatieve reviews, maar wat mij is overkomen met mijn bestelling bij 2deKansje verdient serieuze aandacht. Dit was niet zomaar slechte service – het voelde als een slechte grap of zwartgallige “prank” of aanfluiting *
📦 Eerste bestelling
Ik bestelde een elektrische kachel met WiFi-functionaliteit met afstandsbediening. Wat ik ontving was:
– een apparaat dat totaal niet werkte,
– met een retoursticker erop (al eerder teruggestuurd),
– en zelfs bloedsporen op de achterkant van het toestel.
Dit was duidelijk een defect product dat eerder is geretourneerd, en toch werd het aan mij doorverkocht. Dit is volkomen onacceptabel.
Ik heb een video-opname van de unboxing als bewijs.
Na mijn klacht werd mij een alternatief aangeboden of een terugbetaling – maar alleen als ik 10 euro extra betaalde, zogenaamd voor een duurdere kachel die met korting geleverd zou worden.
🚚 Ik heb uiteindelijk 10 euro extra betaald, plus 6 euro verzendkosten uit eigen zak. En wat gebeurde er vervolgens?
📦 Tweede bestelling
Toen ik het tweede pakket ontving, bleek dat:
– het om een totaal ander model ging in doos, andere doos en andere model (optie) ,
– veel kleiner dan het oorspronkelijke toestel,
– en niet het model dat ik gekozen had.
Opnieuw voelde het als een vorm van misleiding. Geen zorg voor de klant, geen respect voor mijn tijd en geld.
🧾 Uiteindelijk heb ik mijn geld voor het apparaat zelf kunnen terugkrijgen, maar:
– de nerve ben ik kwijt;
– de stress en verspilde tijd zijn onherstelbaar;
– mijn vertrouwen in dit bedrijf is volledig weg.
🛑 Ik raad niemand aan om bij 2deKansje te bestellen. Dit was de slechtste klantervaring die ik ooit heb gehad.
Twee keer een fout maken bij dezelfde klant is geen toeval – het is een patroon, Het is een aanfluiting .
Als je jouw, beste lezer geld, tijd en gemoedsrust wilt behouden, blijf dan ver weg van dit bedrijf❗❗ ❗.
Klopt niet wat ze aanbieden!
Heb een product op de website gekocht maar klopt helemaal niet met wat ze aanbieden! Dus terug gestuurd, maar, moet dan wel de retour kosten betalen dus heb 2x verzendkosten moeten betalen door hun fout! Heb daar over gemaild en dan krijg je een code voor 1 malige korting van 5 euro die je binnen 2 dagen moet gebruiken! En met daar antwoord het spijt me🌞🌹Dat de webside niet goed functioneerde! Dus denk goed na of je hier wat wel kopen!
Saar
Oplichters
Er worden spullen te koop aangeboden die ze niet (meer) hebben en dan duurt het weken/maanden voordat je je geld terug hebt. Ook als zij fouten maken bij het verzenden en je ontvangt dus je product niet, zit je maanden op terugbetaling te wachten. Dus ik koop hier zeker nooit meer !!! (Ze lappen het consumentenrecht aan hun laars)
Blijf weg!
Ik heb ze weken geleden al gecontacteerd omdat ze me een beschadigd product hadden gestuurd, dat niet aan de beschrijving op hun website voldeed. Ik wacht nog steeds op instructies over hoe ik het kan terugsturen en mijn geld terug kan krijgen. Ik koop nooit meer bij hen!
Oplichters niet bestellen
Levering kapotte verpakking, onderdelen ontbreken. Telefonisch niet bereikbaar, beantwoorden geen mail, reageren niet op WhatsApp berichten.
Retourneren op eigen kosten.
Daarna kan je fluiten naar je geld als je niet gekozen hebt voor achteraf betalen bij klarna.
Oplichters die misbruik maken van goed vertrouwen klant
Gewoon niet bestellen
Zeer slechte service. Kapotte sup ontvangen, 20 mailtjes verder met belofte terugbetaling bij retour. Maar ja dan moet je wel kunnen retouren. En niet het bos ingestuurd worden met een niet werkende retourlink. En vervolgens als je weer mailt kun je weer van vooraf aan beginnen met je verhaal. Nooit weer. 150 euro weg en een kapotte sup rijker.
Het idee is leuk.. Maar 2/2 een slechte ervaring
2 keer besteld en 2 keer een kapot product gekregen.
Wanneer je dit meldt proberen ze je af te wimpelen met een tegoed bon.
Ik heb ergens één van de vele mails over dit retourproces gemist en krijg nu helemaal niks meer terug.
In deze hectische tijd wanneer iedereen je bestookt met berichten zit ik echt niet te wachten op een heen en weer gemail over of ik wel zeker ben of ik mijn kapot product wil retourneren. Maak dat efficiënter! Omdat ik nu het laatste mailtje mis hebben ze mijn retourverzoek afgesloten, maar ik heb het wel binnen de wettelijke termijn aangevraagd? Voel me opgelicht en zal hier niet meer bestellen.
GEEN 2de kans
Zending was het verkeerde en ook nog eens helemaal stuk en dan begint de ellende
Mails worden inderdaad niet gelezen, telefoon niet opgenomen.etc
ik ben al dagen bezig voor gegevens om de bestelling te kunnen retourneren.
Nu zit ik inmiddels al 50 minuten in de wacht.
Dit bedrijf krijgt bij mij GEEN 2de kans
Geen reactie op mail
Het apparaat functioneert prima, er misten alleen enkele onderdelen. Hierover gemaild, want telefonisch is men niet te bereiken. Alleen maar een antwoordapparaat, waar je niets kunt inspreken. Op de mail tot nu toe nog steeds geen reactie, genoeg mailtjes gehad van het bedrijf, maar dat waren alleen aanbiedingen. Apparaat op 21 april besteld, nu vier weken later....
Wat een ballentent
Als je 2 kapotte artikelen hebt gekregen dan moet je een retourformulier aanvragen en daar heb je een OMS…. nummer voor nodig. Alle mogelijke combinaties geprobeerd maar nog steeds geen retourformulier. Dan maar bellen. Heeft geen zin. Verbinding wordt verbroken. Dan maar een mail sturen. Krijg je iedere keer een andere medewerker maar nog steeds geen oplossing want ze werken allemaal langs elkaar heen. Foto’s gestuurd van de factuur en de kapotte lampen. Nog steeds niks verder.
Met recht een ballentent!!!!
Zeer slecht onbetrouwbaar bedrijf
Had bestelling geplaatst 2x12 dakplaten daarna nog een bestelling geplaatst 1x12 dakplaten. Die 1x12 dakplaten zijn bezorgd. Daarna zitten bellen word steeds de hoorn erop gegooid uiteindelijk iemand aan de lijn word er gezegd de bestelling 2x12 dakplaten zijn onderweg word zaterdag bezorgd. Niks ontvangen nu maandag weer gebeld wordt er gezegd is niet leverbaar. Conclusie zeer slecht en onbetrouwbaar bedrijf. Raad iedereen aan om niks te bestellen bij 2ekansje.com
Asus rog Ally voor een scherpe prijs
Onlangs heb ik de Asus Rog Ally z1 extreme gekocht bij 2ekansje.nl en ben zeer tevreden met de aankoop. Kwam goed verpakt en in een uitstekende staat. Geen enkele beschadiging aan het product lijkt helemaal nieuw. Een positieve ervaring met 2ekansje.nl en een gave aankoop.
Goede Vlekkenreiniger
Goede ervaring met 2dekansje! Bestelling was snel binnen en het product zag er beter uit dan verwacht. Ik had een vlekkenreiniger besteld. Klantenservice reageerde vlot op een vraag die ik had. Zeker een aanrader als je op zoek bent naar een voordelige deal!
Veel plezier met je vlekkenreiniger!
We zien je graag terug in onze shop: 2dekansje.com
Bedankt voor de positieve review!
Hier doen we het voor. Goed voor het milieu, goed voor jouw portemonnee!
Graag gedaan! We zien je graag weer terug in ons shop/
Tot de volgende keer!
Miskoop !
Gun je de mensen hier die geld verdienen van tweedekansje.com om op vakantie te gaan en eten te kopen, misschien wel een dikke bak? Dan koop hier en ontvang een beschadigd incompleet product terwijl op website staat IS ALLEEN GEOPEND GEWEEST.Krijg je een standaard mail dat de vervoerders het zijn en hun dat niet kunnen controleren. Gewoon doen alsof je neus bloed cultuurtje, ja ik snap al hoe dit in elkaar zit.Domme ik ook nu ben ik nummertje zoveelste! Dacht een mooie tv meubel aan de haak te slaan maar ja, blijf hier weg. Het contact loopt ookal zo ruk! Dus naar mijn geld, mijn hard verdiende eerlijke centjes kan ik fluiten! Leuk is dat in deze tijden waar toch alles al zo duur is en je je kapot moet werken wil je wat hebben. Veel plezier van mijn centjes dan maar he tweedekansje! Geen tweede keer meer in ieder geval.
Verschrikkelijke winkel nooit meer
Verschrikkelijke winkel, nooit meer.
Ik heb een Sit-up bank buikspieren besteld en betaald.
Levertijd 3 tot 5 dagen.
2 dagen later op hun eigen website duurder te koop.
Mijn bestelling was stond weken op “ wachten op verzending”.
Telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
Na meerdere mailen met moeite een mail terug gehad. Uitleg was ze hadden technisch storing en gaan alsnog versturen. Na een periode weer een aantal mails verstuurt.
Kreeg als reactie “ Wij hebben het bericht ontvangen dat uw bestelling niet geleverd kan worden. Hierdoor is uw bestelling automatisch geannuleerd. Het bedrag zou binnen 2 tot 5 werkdagen zichtbaar moeten zijn op uw transactie overzicht.”
Zeer raar omdat het product tot op vandaag nog steeds op hun website wordt verkocht, maar wel duurder dan dat ik had betaald. Jammer dat 2dekansje.com zo meer geld wilt verdienen.
Na 4 weken wachten en mailen geen geld ontvangen en ook geen reactie op mijn mail hierover.
Heb via PayPal moeten escaleren om mijn geld terug te kunnen krijgen.
Dank je wel PayPal!
Zoals eerder gemeld 2dekansje.com voor mij een verschrikkelijke winkel, nooit meer.
Aanbevolen voor jou
-
-
2. Mediamarkt
-
-
4. HelloTV
-
5. Tegeldepot
Over 2dekansje.com
Er zijn 51 reviews geschreven over 2dekansje.com op Reviews.nl. Met een 2.8 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Gemiddeld.
- Geverifieerd bedrijf
- Affiliate partner
- Webshops
- https://www.2dekansje.com
- info@2dekansje.com