Kidooz
Slecht bedrijf en klantonvriendelijk!
Als je besteld zijn ze blij, maar zodra je een klacht hebt of iets retour moet zijn ze nergens te bekennen. En krijg je ze eindelijk te spreken, zijn ze ook nog eens super onvriendelijk!
Nooit meer!
Slecht bedrijf
Afgelopen december heb ik een lootje gekocht voor de kerstloterij en 2 artikelen gewonnen. Het is momenteel eind maart en ik heb mijn gewonnen prijzen nog steeds niet ontvangen.. ben er al meerdere malen achteraan geweest en elke keer komen ze met smoesjes. Belachelijk!
erg tevreden
Voor het eerst bij kidooz besteld. Snelle levering, leuke producten in zowel de nieuwe collectie als in de sale en daarnaast ook nog erg betaalbaar. Ook de social media content houden ze goed bij, erg leuk om te volgen ! ! :)
Super!!
Helemaal blij met de nieuwe jurk voor m’n dochter. Ik kon goed shoppen bij de mooie sale items. Had het product snel in huis en er werd ook goed gecommuniceerd over de bestelling.
Lekker in m'n verlof shoppen
Wat een geweldig snelle service, gisteravond om 22.57 besteld en de volgende ochtend om 10.15 werd het mooie cadeau bezorgd. Fijne overzichtelijke website met de mooiste producten. Zeker een aanrader, ik ga hier vaker iets bestellen. Kan er helemaal mijn ei kwijt tijdens mijn verlof ;) Ook zeker een aanrader om te even te kijken bij de sale :)
Niets bestellen!!!
iets voor een kind besteld, wel betaald, totaal iets anders ontvangen, wat op de hele website niet is terug te vinden. retour gestuurd, geld nooit retour ontvangen.
Op de mail om te melden dat er iets fout is gegaan, werd aangegeven dat men dit betreurde en er naar zou kijken. Is nog niet gebeurd.
Ik verwacht er ook niets meer van. Meerdere mails getsuurd, zonder reactie.
Kortom waardeloos bedrijf!
Slechte service
Ik had voor de kerst iets besteld. Maar kreeg iets totaal anders binnen dan ik besteld had. Toen ik het product binnenkreeg stond er op de site ineens dat het product uitverkocht was op de site, dus men dacht we sturen maar iets anders op?? Ik enorm balen want geen cadeau voor kerst en meldde dit bij de klantenservice en kreeg een hele slechte reactie hierop totaal geen begrip of excuus. Nooit meer bestellen hier!
Doen niets met klacht
Besteld en het pakket is waarschijnlijk elders afgeleverd en Kidooz pakt dit dus niet op! Ik ben mijn geld kwijt en heb geen pakket. Heb op beeld bewijs dat DHL mijn huis voorbij rijdt en dus niet stopt op tijdstip van leveren, maar helaas ze doen er tot nu toe helemaal niets mee. Slechte service! Echt dieptriest dit.
Niet bestellen!
Besteld en het pakket is waarschijnlijk elders afgeleverd en Kidooz pakt dit dus niet op! Ik ben mijn geld kwijt en heb geen pakket. Heb op beeld bewijs dat DHL mijn huis voorbij rijdt en dus niet stopt op tijdstip van leveren, maar helaas ze doen er tot nu toe helemaal niets mee. Slechte service! Echt dieptriest dit.
Denk na voordat je hier besteld!!
Naamcadeau/pietenmutsjes
Snelle en vlotte afhandeling van de bestelling. Echter teleurstellend resultaat na bestelling. De reclamefoto's komen niet overeen met de bestelling. Contact gezocht en kreeg de mededeling: je kiest voor te veel letters waardoor het resultaat automatisch kleiner wordt! :O Nog nooit meegemaakt dat je bij een naamproduct een heel onduidelijk product ontvangt omdat de naam 5 of 7 letters heeft. Verder reageren zij nergens meer op. €10.- PER mutsje vind ik dan nogal weggegooid geld! Zal geen bestellingen meer plaatsen bij Kidooz.nl
Zeer slechte klantenservice
Bestelling en verzending verliepen vlot, maar ik kreeg mijn bestelling kapot binnen. Hierover gemaild en na een week nog geen reactie. Berichten gestuurd via Instagram en ook geen reactie. Na een week weer gemaild en nu 2 weken verder nog steeds geen reactie. Op Instagram kunnen ze de hele dag verhalen delen, maar reageren is er niet bij. Super slecht, zou er echt niet meer bestellen!
Kapotte trommel en geen reactie
2 broodtrommels besteld van een duur merk. 1 is al kapot en de ander vertoont al gebreken. Sinds het nieuwe schooljaar in gebruik en was ze met de hand af. 2x gemaild maar geen reactie. Via social media Nog chat berichten verstuurd maar ook geen reactie. Zeer slecht!
Heel blij mee!!
Fijne webshop die onze favoriete merkjes van kleding verkoopt 😊 al enkele keren besteld en komt altijd netjes verpakt en snel toe 🙌 Ze werken ook wel eens samen met influencers waardoor je hier en daar wel eens een extra kortingscode kan scoren 🤞 …
Zeer onvriendelijk!
Slechte klantenservice. Verkeerd adres ingevoerd (een niet bestaand huisnummer) meteen over na gemaild. Kon niet meer gewijzigd worden dus moest ik opnieuw retour en verzendkosten betalen. Zeker niet gedaan! Zeer onvriendelijk te woord gestaan via de mail.
Zeerr slechte klantenservice
Ik had een bestelling geplaatst die ik wilde annuleren. Deze kon zogenaamd niet meer geannuleerd worden terwijl het pas in november geleverd kon worden (het is nu juli).
Ondanks de wettelijke 14 dagen mocht ik mijn artikelen niet retourneren.
Kleur van Kidooz is onwijs onbeleefd als je haar mailt.
Daarbij hebben ze hele slechte prijzen, check altijd even andere webshops!
Slechte service
Heel vaak besteld altijd tevreden. Tot ik een vestje van €40 heb besteld, deze gewassen volgens wasvoorschrift op het label en het vestje super erg gekrompen is, dus mail gestuurd. Mail terug gehad waaruit bleek dat ze ervan overtuigd waren dat IK het verkeerd heb gewassen want nooit eerder klachten gehad mbt tot dit artikel en wilde wel advies geven over hoe ik dingen moet wassen.. oplossing bieden ze niet. Heel erg jammer dat er zo met klachten wordt omgegaan.
Zeer trage service
Had een leuk setje besteld als kraamkado voor een vriendin. Kreeg ik de verkeerde print binnen.
Hierover gemaild, pas een week later kreeg ik reactie dat ik een foto moest sturen. Die heb ik 4 dagen geleden gemaild, maar nog geen reactie.
Leuk om met lege handen op kraamvisite te komen!
Heel slechte service
Bijna 5 jaar geleden een bestelling geplaatst en kreeg vandaag ineens een mail of ik tevreden was met mijn bestelling en dan een 5-sterren review wil achterlaten. Hier zou ik dan €5 euro retour voor krijgen. Ik vraag me nu af hoeveel 5-sterren reviews hier betrouwbaar zijn, want als je op deze manier een beetje geld terug krijgt van je teleurstellende bestelling... Van de klantenservice moet je het niet hebben namelijk. Ze zijn lekker goede reviews aan het kopen in elk geval.
Dan bij deze mijn eerlijke review: ik heb hier een boekje besteld als cadeautje voor een babyshower. Boekje kwam binnen en tot mijn grote teleurstelling kon ik de pixels in de letters tellen. Grote vormgeversfout dus. Hier gelijk een klacht over ingediend, maar ik zou de allereerste zijn die hierover had geklaagd en daarmee was mijn klacht kennelijk niet serieus te nemen. Jammer. Geloof niet dat iemand op die babyshower hier nog wat wilde bestellen na het zien van de kwaliteit. Klantenservice helpt niet maar gaat enkel in verweer. Wil je hier wat bestellen, dan hoop ik echt dat je geluk hebt met de kwaliteit, anders heb je echt pech want je hoeft niks van Kidooz te verwachten zodra ze eenmaal je geld hebben...
Fijne webshop
Wat een geweldig snelle service, gisteravond om 22.57 besteld en de volgende ochtend om 10.15 werd het mooie cadeau bezorgd. Fijne overzichtelijke website met de mooiste producten. Zeker een aanrader, ik ga hier vaker iets bestellen. Kan er helemaal mijn ei kwijt tijdens mijn verlof ;) Ook zeker een aanrader om te even te kijken bij de sale :)
Snelle levering
Fijne klantenservice, snel contact en reactie
eerder bij de negenmaandenbeurs geweest en hier ook al goed geholpen. ze begrijpen waar ze mee bezig zijn !
Ze verkopen duurzame artikelen en alles in aardetinten. Daar hou ik zo van!
Pakketje was mooi ingepakt. Snel weer hoor :) jullie zijn geweldig!
ik geef jullie een dikke 10 en zal jullie zeker aanraden bij vrienden en familie
Een feestje om uit te pakken
Ontzettend fijn om in deze nare tijd een cadeautje (ingepakt en wel!) naar de kersverse ouders te sturen. Het is een uitgebreid assortiment en kijk wekelijks of er nieuwe producten zijn... :) Leuk om ze ook op Instagram te volgen!!
Over Kidooz
Er zijn 21 reviews geschreven over Kidooz op Reviews.nl. Met een 2.3 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Gemiddeld.
- Nog niet geverifieerd
- Webshops
- https://www.kidooz.nl
- hello@kidooz.nl