Autodoc
Geweldig bedrijf
Autodoc word steeds beter dat het wat langer duurt is logisch want het komt uit het buitenland maar dat weet je vantevoren lijkt mij … de onderdelen zijn veel goedkoper Als de groothandel en super kwaliteit …. Zijn er problemen dan helpen ze zeker om een oplossing te zoeken.. ik als autobedrijf bestel zoveel mogelijk bij autodoc … zeker aan te raden om bij autodoc je auto onderdelen te kopen .. zeer tevreden
Enorm traag
Autodoc geeft aan dat een product op voorraad is. Ik bestel dit product met de verwachting dat het snel verzonden wordt. Uiteindelijk blijft dat ze pas na 4 werkdagen het opsturen.
Daarnaast werken ze met DPD die bijna altijd aangeeft dat bezorgpoging mislukt is terwijl ze nooit zijn geweest. Ik was de heledag thuis en mijn camerabeelden geven ook aan dat niemand is geweest. Met zo een partij hoef je niet samen te werken.
Slechte service
Afgelopen juli Tectyl besteld om de onderzijde van de auto mee in te spuiten. Na het leveren bleek het product niet hetzelfde te zijn als wat ik volgens de website besteld zou hebben. Hierop een nieuw product besteld (wat gelukkig wel de goede was) en de vraag gesteld of ik ze retour kon sturen. Op 1 augustus een retour formulier ontvangen en alles weer in de originele door gedaan en verzonden. Alles netjes aangekomen en afleveringsbewijs getekend en wel online gevonden. Momenteel is het weer bij 2 maanden verder en de retour staat nog in behandeling. Na enig mailverkeer zitten ze te wachten op updates van de leverancier. Daar doe ik geen zaken mee. Als ik iets bestel moet ik direct betalen. Zou netjes zijn als ik bij een retour ook mijn geld uiterlijk binnen een week weer terug heb. Echt een rare gang van zaken. Het bedrijf is niet echt een aanrader meer. Heb er vaak zonder problemen besteld, maar denk dat ik wat anders ga zoeken.
Altijd wel iets ...
Steeds het zelfde verhaal , besteld en na een week wachten één dag voor levering termijn krijg je mail dat de levering vertraging heeft ...bullshit kan niet dat er staat in voorraad en dat daar dan van de 11 aparte onderdelen ze allemaal vertraging hebben . Ze zouden dan al de onderdelen kunnen sturen die ze wel hebben ...Slechte service gaat waarschijnlijk laatste bestelling zijn .
Zeer slechte ervaring
Verkeerde producten geleverd.
Ben nu al ruim twee weken bezig om de producten om te ruilen.
Kansloos. Ze houden je constant bezig met de meest idiote vragen.
Snelle levering, maar bewuste tegenwerking als het niet klopt.
Advies: zoek een betrouwbare partner
Pas op! Misleidende website!
De site wekt de indruk dat producten op voorraad zijn, maar in werkelijkheid komen ze uit het buitenland. Levering duurt veel langer dan beloofd, of het product komt helemaal niet aan. En als er iets misgaat, schuiven ze het probleem af op de bezorgdienst en de klant. Terugbetaling? Daar doen ze moeilijk over. Absoluut onbetrouwbaar. Ik bestel hier nooit meer!
Pas op met autodoc
Dit waardeloze bedrijf houdt zich niet aan bepaalde voorwaarden!! Na retour kun je een maand op je teruggave wachten en bezorgen duurt gemiddeld 2weken!! Prijzen veranderen elke dag!! Deze waardeloze medewerkers zorgen ervoor dat je de verkeerde onderdelen krijgt en vervolgens duurt het minimaal een maand voordat je retour eindelijk weer boven water is!! Een kansloos waardeloos bedrijf!!
Retour sturen is dure grap
2 artikelen besteld twv 19,45, verzendkosten zijn 8,22 dus totaal incl btw 33,46.
Ik wil deze terugsturen maar mag niet samen in 1 doos !! Nu moet ik 2 doosjes retour sturen naar kantoor in Duitsland.. verzendkosten zijn 19,50
Slechte zaak .
ABSOLUTE WANPRAKTIJK BESTEL HIER NIET
Ik heb auto-onderdelen besteld die volgens de website ruim op voorraad waren, voor €23 per stuk. Twee dagen later krijg ik ineens een mail dat deze niet meer leverbaar zijn. Geen excuses, geen fatsoenlijke oplossing. In plaats daarvan bieden ze mij duurdere vervangende onderdelen aan voor €79 per stuk en brengen deze zonder overleg in rekening! Dit zou betekenen dat ik €222 extra moest betalen voor iets wat ik niet eens had besteld.
Toen ik contact opnam, weigerden ze op enige manier een oplossing te zoeken. Geen alternatief, geen compensatie, geen tegemoetkoming – helemaal niets. Ze laten je gewoon opdraaien voor hun eigen fouten. Dit is misleiding en pure oplichterij!
Wil je wél zekerheid en eerlijke service? Bestel dan bij Winparts! Daar krijg je tenminste wat je bestelt, zonder nare verrassingen. Ik raad iedereen aan deze webshop te vermijden.
Totaal geen communicatie
Hier besteld en je hoort niks meer . Week verder en totaal geen update. 1e keer maar ook meteen de laatste keer. Mooi hier bestelen waardeloos
Zeer slecht
Alleen een van de twee besteld onderdelen geleverd, dat heeft een hele week geduurd ondanks dat het op voorraad was en die is beschadigd. Ze doen ontzettend moeilijk over retourneren. Ik voel me gewoon opgelicht.
Alles voor een goede prijs
Als je iets nodig hebt, kun je het waarschijnlijk wel vinden op autodoc.nl. Ze verkopen vrijwel alles wat je nodig hebt. De prijzen vallen ook erg mee. Ik heb zelf alleen maar goede ervaringen met autodoc.nl. Producten worden altijd snel verzonden en ze hebben veel op voorraad. Persoonlijk als ik wat nodig heb, kijk ik eerst altijd even op autodoc.nl of ze het hebben. Als ze het hebben, koop ik het hier.
Onderdelen op kenteken
Heel handig dat je auto onderdelen kunt zoeken op kenteken. Je vult je kenteken in en je krijgt gelijk een lijst met onderdelen voor je auto. Al twijfel ik soms wel of het echt past.
Tot nu toe heb ik alleen motorolie besteld, waarvan ik wist welke ik moest hebben. Dat ging allemaal goed.
Slecht
Onderdeel geleverd gekregen wat niet blijkt te passen (foutje vanuit de database) kan gebeuren. Vervolgens na een een hoop contact mag het niet meer retour omdat het vies dus ik kan fluiten naar mijn geld want er zit wat kopervet aan...moest er toch iets mee gedaan hebben om te weten dat het de verkeerde zijn... dus betaald voor het onderdeel en sta uit eindelijk met lege handen. Lekker ergens anders shoppen voortaan.
Over Autodoc
Er zijn 14 reviews geschreven over Autodoc op Reviews.nl. Met een 1.8 reviewscore, wordt dit bedrijf beoordeeld als Matig.
- Nog niet geverifieerd
- Webshops
- https://autodoc.nl
- info@autodoc.nl