Fletcher Familiehotel De Hunzebergen
Ik heb pijn aan me oren gehad!
Om te beginnen wil ik benadrukken dat de kamer naar wens is. Comfortabel slaapmeubel, revitaliserende douchekop, gecontroleerde binnenklimaatregeling, schaduwscherm tegen zonlicht, televisievoorziening, koffiezetapparaat binnen handbereik en ruim buitenterras met zitfaciliteiten. Maar op die specifieke dag, vooral tijdens de avond, was er in de evenementenruimte recht onder mijn verblijf een feest met een diskjockey aan de gang. Het geluid was oorverdovend, zo erg dat ik de volgende dag last had van hoofdpijn. Ondanks het feit dat ik dit heb laten weten bij de receptie is er niets met me klacht gedaan. Het was helemaal niet hoe ik me mijn verblijf had voorgesteld.
Restaurant bezoek Hunzebergen
Afgelopen dinsdagavond in het restaurant gegeten. Het eten was goed maar de bediening was erg onprofessioneel. Nieuwe gasten worden niet gezien en zitten zo lange tijd aan een tafel zonder dat er iemand van de bediening komt. Tafels worden niet afgeruimd als gasten hebben gegeten zodat nieuwe gasten plaats nemen aan tafels met vieze servetten en tafelkleden etc. Bij 1 tafel was er afgeruimd maar niet opnieuw de tafel gedekt en de nieuwe gasten zaten meer dan een half uur aan een kale tafel terwijl de ober wel kwam om een bestelling op te nemen! Ongelooflijk knullig en onprofessioneel. Ook werden er dan tafels gedekt terwijl de gasten al aan de tafel zaten, komt erg knullig over.
Ook wordt er niet tijdens het eten nogmaals gevraagd of je iets wil drinken of dat alles goed is.
Werk aan de winkel voor het personeel van het restaurant.
Nikki, onze held!
We vertrokken uit een andere accommodatie vanwege het ontbreken van twee beugels bij het toilet, zoals we hadden verwacht. Contact opgenomen met de receptie en een gesprek gevoerd met iemand genaamd Nikki. Ze heeft de moeite genomen om een tweepersoonskamer voor mij te vinden en heeft ook gecheckt of er beugels aanwezig waren bij het aangepaste toilet. Dit bleek het geval te zijn. Ons geheel verblijf heeft Nikki ons goed verzorgd en we hadden helemaal niets te kort. We hebben lekker kunnen slapen en eten, het ligt in de bedoeling dat we weer naartoe gaan.
Fraai ontworpen
In theorie een voortreffelijk hotel met veel potentieel. Fraai ontworpen sanitaire ruimte met een diep bad, comfortabele slaapgelegenheid in een royale ruimte, voorzien van een koffiezetapparaat, waterkoker en compacte koelvoorziening. De inrichting leek op de esthetiek die mijn grootmoeder waardeerde. Met dit in gedachten heb ik elk moment genoten in me kamer. Het ontbijt was bevredigend, maar het avondeten hebben we niet geprobeerd. Maar we krijgen wel de indruk dat qua eten het heel goed gaat bij dit hotel. Gastvrije dienstverlening. Uitgestrekt terras. In de avond uren kun je ook genieten van de omgeving, het is zelf een aanrader om een wandeling te doen.
Bedden niet comfortabel
Het hotel voorziet in een kosteloze, uitgebreide parkeervoorziening en een goed onderhouden ontvangsthal. De locatie is schilderachtig en de buitenkant van het hotel oogt werkelijk schitterend. De medewerker aan de receptie die ons verwelkomde, toonde een bijzonder vriendelijke houding. Niettemin, ik was behoorlijk geschrokken toen ik de verblijfsruimte betrad. Vervallen geelachtige bekleding die op bepaalde plekken beschadigd was en op andere locaties loskwam van de wand. Maar dat was nog niet alles. Op het moment dat ik op het bed ging liggen, leek het wel alsof ik op planken lag. Helemaal niet comfortabel en niet aangenaam om op te liggen.
Hier komen is tijdverlies
Dat de kameraccommodaties achterhaald zijn. Het meest zorgwekkende is dat de vloerbedekking dermate bevuild is dat je er beter niet zonder schoeisel op kunt lopen. Oorspronkelijk een verblijf van drie nachten gepland, maar na slechts één nacht en de toezegging van een alternatieve kamer, hebben we uiteindelijk besloten te vertrekken. De andere beschikbare kamers als alternatief bleken allemaal even smerig, zo niet nog vuiler te zijn. Het is echt zonde van de tijd en moeite die we hebben gestopt om een boeking te doen bij dit hotel. Iedereen die hierheen zou willen komen zou ik zeggen, doe het niet! Je gaat er spijt van krijgen.
Investeren in klantenservice
Het was werkelijk een neerwaartse verrassing tijdens de high tea. Alles was afkomstig uit voorverpakte items en schappen van de supermarkt. Er was geen enkele zelfbereide creatie aanwezig. Het buitenzitgedeelte verkeerde in een verwaarloosde staat, met vuil en overwoekerend onkruid. Bovendien lagen er verwelkte bloemen op de tafels. De zitmeubelen waren in slechte staat en het personeel was vriendelijk, maar onderling erg bezet met andere zaken. We konden moeilijk een leuk moment beleven, omdat de service naar ons toe gewoon niet optimaal was. Dit hotel heeft wel potentie en ik denk dat ze echt meer moeten investeren in klantenservice.
Fietsvakantie Drenthe
Mijn man en ik komen graag in Drenthe om te fietsen. Om deze reden gingen wij ook naar Fletcher hotel De Hunzebergen. Vlakbij Exloo en Odoorn, wat twee leuke dorpjes zijn. Verder heb je hier veel natuur en fietspaden. Perfect voor een fietsvakantie.
Het is een aangenaam hotel en het personeel is vriendelijk. Wanneer je een vraag hebt, maken ze tijd voor je en staan je vriendelijk te woord. De voorzieningen zijn wel wat gedateerd, maar niks schokkends. Het ontbijt was lekker en vers. Dit is bij Fletcher altijd wel goed geregeld.
Mooie locatie
Erg mooi terrein waar dit hotel zich op bevindt. Het hotel zelf is wel wat gedateerd helaas. Onze kamer kan wel nieuwe vloerbedekking gebruiken. De vloerbedekking zag er ook niet meer heel fris uit. Je verwacht toch wel wat meer voor de prijs. Het hotel bevindt zich dan wel weer op een mooie locatie in Drenthe. Vlakbij de dorpen Exloo en Odoorn. Leuke dorpjes om te bezoeken en een bosrijke omgeving. Ook zijn wij nog naar Emmen geweest, wat ook zeker de moeite waard is. Ik had alleen wel een ander hotel genomen. Voor deze prijs kan je vast wat beters krijgen.
Koude nacht beleefd
Door middel van tegoedbonnen een reservering tot stand gebracht. Ook al was het hotel in renovatie en ontbrak het wellnessgedeelte, waren we toch verplicht om een toeslag van € 10,- per nacht per kamer te betalen. De airconditioning kon niet uitgeschakeld worden en veroorzaakte 's nachts soms enkel koude lucht en lawaai. Dit bracht met zich mee dat we niet goed uit konden rusten. Bij het ene moment moet je de airco uit doen, omdat het te koud is en bij het ander moment weer aan doen omdat het te warm is. Voor ons was het zo helemaal niet te doen.
Review over Fletcher Hotel De Hunzebergen
Exloo in Drenthe, wie kent het niet? Dit hotel staat in het midden van een stuk bos en heide en heeft zelf veel functionaliteiten zoals een midgetgolfbaan en een wellness afdeling. Je kan direct bij het hotel fietsen huren om Drenthe te ontdekken en ze hebben een a la carte restaurant waar je goed kunt eten. Het is gewoon een mooie omgeving, zeker als je zelf altijd in de randstad leeft.. Veel groen waar je fijn kunt wandelen en dus fietsen. Het hotel was zeer schoon en alles was goed in orde met vriendelijk personeel. We waren zowel over het ontbijt als het avondeten zeer te spreken. Grote kans dat als we nogmaals een rustig weekend willen dat we hier terug komen.
Veel indruk gemaakt
Een ontzettend vredig en aangenaam verblijf gehad. Het personeel was buitengewoon vriendelijk en altijd bereid te helpen. Als we een verzoek hadden, werd dit binnen de kortste keren opgepakt en opgelost. Trouwens, er was altijd een manager die aanwezig was erop toezag dat alles vlot en ordelijk aan toe ging. De kamer bood volop ruimte en was uiterst comfortabel. Het culinaire aanbod was voortreffelijk. Al met al een geweldige ervaring! In ieder geval heeft dit hotel veel indruk op ons gemaakt en we hopen in de toekomst weer hier te komen.
Overheerlijke saus
Prima kamer en voortreffelijk ontbijtbuffet. Bij het eten bijvoorbeeld heb ik van elke hap kunnen genieten. Tijdens het lunchen vroeg ik naar een saus voor me kip en ik werd getrakteerd met een met een overheerlijke smaak. Prachtige locatie van dit hotel en je kunt ook nog leuke wandelingen maken. Degelijke fietsenberging en onaangename geur van een rookartikel op de buitenterras. Maar dit zal de pret zeker niet stoppen, iedereen die hier naar toe komt, zal wel gegarandeerd kunnen genieten en fijne tijd hebben. Als wij dat hebben gehad, zal het zeker niet anders zijn bij anderen.
Culinaire hoogstandjes
Genoten van een prachtige kamer met een aangrenzend terras. In de avond uren vooral was het genieten op het terras. Met een hapje en een drankje kon ik lekker babbelen met me partner en genieten van een welverdiende vakantie. Het bed bood heerlijke comfort, wat bijdroeg aan een uitstekende nachtrust. Ook het bad en toilet was keurig en schoon. Zowel het diner als het ontbijt waren culinaire hoogstandjes en hebben onze smaakpapillen verwend. Heerlijke sappen kun je ook krijgen en zeker niet te vergeten overheerlijke bollen. Zo leuk hebben we het na jaren weer gehad in een hotel. Dankjewel Fletcher Familiehotel!
Beste hotels
Dit zijn de beste hotels van april 2024 in de omgeving van Exloo.
Over Fletcher Familiehotel De Hunzebergen
Fletcher Familiehotel De Hunzebergen is een 4-sterren hotel, gelegen aan Valtherweg 36 te Exloo. Het hotel beschikt over 51 hotelkamers en feestzalen. Tevens beschikt dit hotel over de volgende faciliteiten: e-bike verhuur, fiets- en wandelroutes, café/bar, restaurant, terras, brasserie, tennis en meer. Parkeren bij het hotel is gratis. In de omgeving van het hotel vind je WILDLANDS Adventure Zoo Emmen, Plopsa Indoor Coevorden en TT-Circuit Assen.
- Nog niet geverifieerd
- Hotels
- Exloo, Drenthe
- https://www.hoteldehunzebergen.nl
- info@hoteldehunzebergen.nl