• Willem
    Ziggo TV opzeggen door Ziggo MediaBox XL storing 1 reactie

    Volgens Ziggo klantenservice moet een Ziggo TV MediaBox XL storing alleen opgelost kunnen worden via een monteur afspraak (thuis moeten wachten de hele dag) niet via de post (dozen omruilen). Maar als je de TV abonnement opzeg kan je de Ziggo TV MediaBox XL wel terugsturen via de post. Dus Ziggo TV opzeggen en overstappen naar KPN TV. Hopelijk beter klantenservice.

    Willem 9 augustus 2021

    Ontevreden over Ziggo?

    Probeer eens de beste keuze T-Mobile Thuis.

    Internet en tv providers prijzen vergelijken.

    • Simar

      Ik had ook altijd gedoe met de Mediabox XL! Meermaals gechat met Ziggo medewerkers die zeiden dat je hem 10 seconden van het stroom moest halen en daarna zou die opnieuw opstarten en klaar. Dit klopte deels want het werkte wel weer goed maar na enkele dagen werd die steeds trager en moest het opnieuw. Monteur kan hier verder ook weinig aan veranderen. Hierom meteen de Mediabox Next aangevraagd toen die uit kwam. Deze werkt een stuk sneller en hapert nooit omdat de hardware een stuk sterker is. Overstappen naar KPN o.i.d. helpt je ook niet kan ik je verzekeren, die gebruiken ook nog allerlei oude meuk.

      Simar 9 augustus 2021