• Aad
    Arrogantie van Vodafone is groot 0 reacties

    U Kan hier schrijven tot u een ons weegt, maar de arrogantie van Vodafone is zo groot dat u vergeefs op antwoord zal moeten wachten, zelfs op een aangetekende brief wordt met een nietszeggend antwoord gereageerd dat ze er binnen 14 dagen met een antwoord zouden komen.
    Let even op de datum van de brief.

    Aad XXXXXX en Ria XXXXXX

    2903 EL Capelle aan den IJssel
    Vodafone Libertel BV
    t.a.v. afdeling annuleringen

    6221 KX Maastricht
    Capelle aan den IJssel, 12-06-2020
    Betreft: opzeggen abonnementen voor de telefoonnummers:
    06XXXXX033 en 06XXXXX669
    Geachte heer/mevrouw,
    Na herhaalde klachten voor wat betreft de dekking van het Vodafone netwerk rondom en in ons
    huis, meerdere berichten per uur maken mij er op attent dat alleen een noodoproep kan worden
    gedaan bij voldoende netwerk dekking, zie ik geen andere oplossing dan onze abonnementen voortijdig
    te beëindigen met behoud van onze telefoonnummers.
    Tevens gaan wij er van uit dat e.e.a. naar aanleiding van de 30 dagen regeling, zonder verdere kosten
    zal gaan en een oplossing zal worden aangeboden tot ieders tevredenheid i.v.m. het in gebreken blijven
    van voldoende zekerheid om het netwerk in geval van nood te kunnen gebruiken.
    Hierbij zeg ik onze abonnementen met onderstaande gegevens per eerstvolgende mogelijkheid na dagtekening op.
    Telefoonnummers: 06XXXXX033 en 06XXXXX669
    Naam: Aad XXXXXX en Ria XXXXXX

    2903 EL Capelle aan den IJssel
    aad@xxxxxxxx
    ria@xxxxxxxx
    De incassomachtigingen dienen tegelijkertijd te worden beëindigd.
    Daarnaast verzoek ik u hierbij tevens, overeenkomstig artikel 17 AVG, over te gaan tot onmiddellijke verwijdering van al
    onze persoonsgegevens in de zin van artikel 4(1) AVG, behoudens in de gevallen zoals opgesomd in artikel 17(3) AVG.
    Graag zie ik de bevestiging van onze opzeggingen en de verwijdering van onze persoonsgegevens tegemoet.

    Met vriendelijke groet,
    Aad

    Tot op de dag van vandaag nog steeds niks van vodafone vernomen!

    Aad 2 september 2020

    Ontevreden over Vodafone?

    Probeer eens de beste keuze Simyo.

    Telecomproviders prijzen vergelijken.



Gerelateerde blogs

Budget Mobiel gratis Happy Plugs
Budget Mobiel gratis Happy Plugs

Budget Mobiel heeft per 2 September een nieuwe actie. Bij het afsluiten van een Budget Mobiel abonnement, Onbeperkt of Basis, ... Lees verder

ACTIETelecom 2 september 2020