• Esmay
    VOGUE incl t-shirt na 2 maanden nog niet binnen 1 reactie

    Midden juli heb ik een bestelling gedaan voor een VOGUE tijdschrift inclusief VOGUE t-shirt. Dit was helaas niet meer verkrijgbaar in de winkels - gelukkig wel online. In de mail werd al aangegeven dat de levertijd wat langer kon duren vanwege de coronacrisis. Hier ben ik ook begripvol voor.

    Echter, na drie weken had ik nog steeds niks ontvangen. Vervolgens telefonisch contact opgenomen en daar werd mij vertelt dat dit uiterlijk eind augustus zou zijn. Ruim 6 weken na mijn bestelling. Inmiddels is het nu half september en heb ik het tijdschrift inclusief t-shirt nog steeds niet ontvangen!

    In de tussentijd ben ik ook niet op hoogte gehouden en heb ik al meerdere malen contact
    proberen te hebben met de klantenservice. Ik zie graag een oplossing of mijn geld terug!

    Esmay 17 september 2020

    Ontevreden over Hearst?

    Probeer eens de beste keuze Veronica magazine.

    • Monika

      Ik heb hetzelfde ervaring. Bestelling begin juli voor een nummer vogue + tshirt geplaatst. We zijn 1 oktober en ik heb geen bestelling en ook geen geld.
      Ik ga een klacht bij de politie indienen.

      Monika 1 oktober 2020