• marianne
    wordt tijd om weer van provider te wisselen 1 reactie

    Super ontevreden nu, was klant bij een andere provider 23 jaar lang, nooit geen problemen, altijd mijn factuur op tijd, voor anderhalf jaar terug over gestapt naar Essent, wel met de voorwaarden dat ik elke maand m'n factuur kreeg, duidelijk gezegd dat ik niets doe met Email, geen verstand van en ik laat het me ook niet opdringen door Essent, sinds juni gaat het weer mis, gebeld met Essent wat me kosten geeft, vorig jaar juni ging het ook al mis....zwaar teleurgesteld in Essent, denk dat het tijd wordt om weer van provider te wisselen

    marianne 8 oktober 2020

    Pure Energie is van alle energieleveranciers de beste keuze.
    • Peter

      Ik ga met Essent een jaarcontract aan op basis van de vermelde tarieven. De dag dat het contract ingaat rekent Essent zonder overleg hogere tarieven dan in het contract vermeld staan. De klantenafdeling van Essent geeft ontwijkende antwoorden op mijn vragen hierover en liegt vervolgens met te zeggen dat ze mij hadden ingelicht. Vervolgens negeren ze. De CEO Essent, je moet je rot schamen met die smeerlapperij. Wat is Essent een treurig bedrijf.

      Peter 29 oktober 2020